原标题：贺娇龙：质疑和批评，能让我更清醒
“我的成长是很慢的，用了很多笨办法，度过了一段又一段毫无成果、暗无天日的日子，就这样一点点摸索、一次次试错，逐渐熟悉了互联网，慢慢跟网友打成一片。”
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新京报记者王姝编辑何强校对李立军
一年前的8月初，在短视频平台直播带货的贺娇龙，粉丝数刚过两位数，“涨得很慢，度过了一段又一段暗无天日的日子。”
不过，坚持到去年11月，开播半年后，一条策马扬鞭驰骋草原的视频，让她一夜走红，粉丝数开始翻倍增长。有人说，贺娇龙“马上成名”。
到现在，她的粉丝已经接近五百万，短视频的账号名称从最初的“贺县长说昭苏”，更新为“贺局长说伊犁”。因为今年4月，她由昭苏副县长调任伊犁州文旅局副局长。履新近4个月，对新工作新岗位有哪些感受？触网人生有哪些计划和安排？8月5日，参加新京报贝壳财经夏季峰会期间，贺娇龙接受了新京报记者专访。
▲8月5日，贺娇龙参加新京报贝壳财经夏季峰会并发表演讲
贺娇龙生于1979年12月，四川射洪人，曾任共青团昭苏县委副书记、昭苏县胡松图哈尔逊乡党委副书记、书记等职，2012年任昭苏县昭苏镇党委书记。
2016年，贺娇龙任昭苏县景区管委会主任，并继续担任昭苏镇党委书记。2017年出任昭苏县副县长，继续兼任昭苏县景区管委会主任，至2018年卸任景区管委会主任职务，继续任昭苏县副县长。今年4月，履新伊犁州文旅局党组成员、副局长（正处长级）。
履新前，州领导找她谈话，“要知足，知不足，互联网拉近了伊犁同全国人民的时间空间距离，重要的不是所站的位置，而是所朝的方向正确”。
贺娇龙说，“这是对我的忠告，不要因为网络上火了就飘了，我也这样时刻警醒自己，要牢记自己是公职人员，我的流量是服务于老百姓的。”
面对走红后网友的一些质疑，她坦言，“这些声音能让我更清醒，让我一直保持如履薄冰的触网心态，如果大家都是赞扬声一片，我飘了怎么办？万一我找不到北了怎么办？”
贺娇龙说，“再高的浪都要回到沙滩上，我也不会一直直播带货下去，未来肯定会退到幕后，但不是现在，现在还不是时候。”
谈履新
新京报：这次来京，日程紧张吗？都是怎么安排的？
贺娇龙：我是7月28日到北京的，准备8月6日回伊犁，在京这几天日程安排得还是蛮紧的。我们伊犁州党委和政府很重视，派我来北京参加几个活动，包括全国妇联组织的巾帼正能量活动，央视乡村大舞台栏目的“高手在民间”节目录制，还有就是新京报贝壳财经夏季峰会。作为边疆地区，州领导希望借助更多的平台和多种多样的活动，把我们伊犁推荐出去，让伊犁成为全国人民心目中的诗和远方；让好山好水好牧场出产的农产品，能有几款成为享誉全国的品牌，就像吐鲁番的葡萄，五常的大米一样。所以来京前，有的领导开玩笑说，“好好准备，不要丢人丢到北京去了”。
新京报：这几天你也一直在开直播？
贺娇龙：是的，在京这几天，每天晚上的空当、没有活动的时候，我都开直播带货。在省外开直播，短视频平台会同城推流，能增加不少省外粉丝，所以我们很珍惜这样的机会，这几天就增加了几万北京本地粉丝。比如8月3号，我就跟国家高级烹饪技师唐习鹏老师做了一场直播，让他帮助推荐伊犁的农产品。由于时间仓促备货不足，所以只卖货50万元。
新京报：今年4月，你由昭苏县副县长，调任伊犁州文旅局副局长。这次职务调整，对你来说突然吗？
贺娇龙：是的，我自己也觉得挺突然的。我是昭苏本地人，对这片生我养我的土地很有感情，很熟悉这片土地。作为分管农业的副县长，做直播把旅游带火了，我觉得未来还有无限可能，对昭苏的未来有很多遐想，期待让昭苏早日成为全国游客的打卡地。组织找我谈话时，我说愿意继续留在昭苏，因为那里很适合我。但是州党委和政府有更多的考虑。如果说昭苏相当于一个点，那么伊犁州就相当于一个面，是一个更大的空间和平台，对个人来说，到州文旅局工作，也面对更多的挑战。
新京报：现在适应新岗位了吗？
贺娇龙：我是4月6日到伊犁州文旅局任职，到现在4个月了，基本适应了新岗位要求。用网友的话来说，就是基本“接住”了新岗位新工作。乡村振兴重点是产业兴旺，没有产业发展，乡村振兴就是无源之水、无本之木。伊犁州非常重视乡村产业发展，成立了薰衣草产业、蜂蜜产业、马产业、旅游产业等六大产业发展办公室，每一个办公室都是州党委常委牵头。
这次履新前，自治区政协副主席、伊犁州党委书记邱树华跟我做了一次谈话，对我提出了很高的要求。邱书记说，“要知足，知不足，互联网拉近了伊犁同全国人民的时间空间距离，重要的不是所站的位置，而是所朝的方向正确”，这是对我的忠告，不要因为网络上火了就飘了，我也这样时刻警醒自己，要牢记自己是公职人员，我的流量是服务于老百姓的；她说，“要注重自身的学习，要在互联网上成长”，这是对我的要求，要花更多的精力和时间充电，这样才能跟得上时代；她说，“今后的旅游推荐等工作，要围绕伊犁州的产业发展展开”，这是对我做的这个公益助农账号做了一个定位；她说，“一个人可以走的很快，一群人才能走得更远”，这是对带团队提出的要求。
邱书记的指导支持，给了我莫大的勇气和动力，我有了笃定的自信，心无旁鹜的进行每一场直播，力争让这个账号变成推动家乡经济发展的助推器，为边远地区的青山绿水变成金山银山，贡献一份力量。我们州里做了一个统计，从今年1月到7月22日，这个公益助农账号带货农产品销售额5909.5万元，在企业生产环节，带动就业896人。同时我也按照要求，带好团队，一路走来，身边都是学习短视频直播的弟弟妹妹。
▲8月5日，贺娇龙参加新京报贝壳财经夏季峰会
谈家庭
新京报：这几个月是不是很忙？工作量比原来大了吗？
贺娇龙：我一直坚持两个原则，一个就是直播带货带的产品，必须是扶贫产品，这是底线和原则，不容突破；另一个就是除了公务活动需要的直播和拍摄，其他的直播和拍摄必须利用八小时以外的时间，所以很忙。
有朋友形容说，我现在的状态是零社交零娱乐，全时段无休。我觉得，这种状态也是互联网的环境所决定的，互联网的环境就是不进则退，每天都要更新，每天都面对新课题，不能天天说那些说过的东西。如果两三天不更新不开播，就会掉粉。这样的环境就要求不断地学习，每天都要充电要更新知识，就像水缸里面的水，要不停地往里面倒水，这样才能舀出水来。毛主席就曾经把学习比喻成“开铺子”，天天卖货，不进货就面临关门，想再继续开下去就必须补货。
新京报：零社交零娱乐，全时段无休，那么家庭怎么办？
贺娇龙：说实话，我不算一个合格的女儿，也不是一个合格的妻子。但是我的家人很理解我，他们觉得，一个人短短的一生，应该去做一些对社会有价值的事情，所以他们非常支持我，付出了很多。大部分朋友也很支持和理解，不过也有的朋友冷嘲热讽，说我变了。实际上我没有变，只是大环境不允许我保持原来的工作和生活节奏。我刚才讲过，互联网就是不进则退，我也希望在自己有限的生命里做一个有价值的人，做一个对社会有用的人，让这个账号产生的流量惠及更多的百姓。
谈弯路
新京报：你走过的弯路多吗？
贺娇龙：去年11月，随着那条骑马视频，不少网友知道了我，在这之前，经历了半年多的积累和积淀。去年5月最开始直播的时候，粉丝个位数，我播了一个月；粉丝两位数，又播了一个多月。我的成长是很慢的，用了很多笨办法，度过了一段又一段毫无成果、暗无天日的日子，就这样一点点摸索、一次次试错，逐渐熟悉了互联网，慢慢跟网友打成一片。
我就是把自己的成长经历，摸索过程和试错过程，分享给那些小主播们，让他们少走弯路，期待他们尽快成长起来，为家乡代言，这样我才能退下来。
回想刚开播时，我精心准备了直播提纲、直播语言，但是很多网友不接受，说“不想听你做报告”；一次有网友说，“你挺辛苦”，我说其实我不算辛苦，我们的书记、县长才辛苦，这是我的心里话，是发自内心的。因为复工复产那段时间，书记、县长的工作压力和工作量超大，但是网友说“你怎么不放过任何一次拍马屁的机会？”
学习怎么跟网友交流，怎么传播正能量，怎么使用网言网语，我就用了很多时间和精力。
谈领导干部直播
新京报：去年5月你开播时，是县领导走入直播间的一个高峰期，现在不少人退出了，对此你怎么看？
贺娇龙：我觉得虽然有一些人退下去了，但是并不代表他们做得不好，其中有很多人比我优秀，没继续坚持下去的原因是方方面面的，有的是因为有了更重要的工作岗位，有的是因为个人原因，还有的是因为当地有其他考虑，网络毕竟是双刃剑。
领导干部应当触网，但没必要要求所有人都走入直播间，没必要强求。有的人亲和力强，镜头感好，也就是有网感，比较适合跟网友面对面互动，但是也有的人可能天生就不适合。我觉得适合就去做，不适合可以做其他支持数字经济发展的工作，不一定非要站到台前。前一阵，网上流转一句话，“不追网红不追星，我们只追人民子弟兵！”这句话我特别喜欢，那些无名英雄，那些兢兢业业默默做着幕后工作的人更伟大，更值得我们点赞。
新京报：之前有网友专门快递1.5万斤大米，只有一个要求：让你亲自把这些送到贫困户手中。这样的事情多吗？
贺娇龙：我做公益助农账号，定位是围绕乡村振兴，宣传旅游和推广农产品，这是我的主责，是我一直在做的事情。不过确实有网友因为其他事情找我，比如有的网友咨询政策，有的反映信访问题，还有的网友把这个账号当成了一个做慈善公益的渠道。
其实每次开播，我都会跟网友说，我不是做公益的，我的职责是宣传旅游，推介农产品。可是不仅有网友邮来过1.5万斤大米，前一阵，一家爱心企业直接运来200多万元物资，支援河南，让我们转交。200多万元物资，我们怎么送往河南呢？单是快递费就要多少钱呢？当时非常着急，后来合作的一家快递企业很有爱心，及时出手，免费把物资快递到了河南，这才解了我们的燃眉之急。这批物资刚运走，又有企业运来10吨大米，也是要捐给河南。
大家都知道，直播有打赏收入；带货还有平台佣金，我们的产品平均每件几十元，佣金每件也就1元、2元。作为公职人员，我们是不能接受打赏和佣金收入的，可平台的市场规则也不容破坏。怎么办？我们成立了一个公益团队，在民政局注册，打赏和平台佣金这些“被动收入”才有了出口，每一分钱都用来做公益慈善事业，比如帮扶贫困儿童和老人。我想网友、企业可能是了解到了这一点，所以找到了我们。他们无条件的信任，让我非常感动，我们只有做得特别干净，特别纯粹，才能对得起他们。
新京报：公益团队是谁在运营？
贺娇龙：都是我们本地的志愿者，也是我的粉丝团成员。这个世界真的是好人多，当时我说了想要成立公益团队的想法，大家都很开心很积极，每次做活动一通知就来，我连一顿饭都不用管，活动结束就各回各家。
▲8月5日，贺娇龙参加新京报贝壳财经夏季峰会
谈质疑
新京报：前不久，你骑马拍视频时意外摔到河里，不少网友很担心。类似的危险多吗？
贺娇龙：骑马属于高风险运动，我摔得比较重的大约有三次吧，每次都记忆犹新。作为一名40+的女性，其实我也担心，不过马术教练骑术那么好，也会摔倒，这是很正常的一件事情。我们伊犁州是中国天马之乡，中国马协又聘我为中国马文化宣传大使，所以骑着天马跑遍我们伊犁州的山山水水，这也是我的职责和使命。州文旅局下属的伊犁州旅投公司，是一家国企，还给我买了一份高风险运动保险。
每次骑马的时候，他们就给我加油，说“有保险，大胆骑”。
不过有一个网友，抓住这段摔倒的视频，紧追不放，一直发私信，说“你天天骑个破马，你咋没摔死呢？”后来追到了直播间里带节奏，一直发一句话，“你骑马怎么没摔死？你怎么还在直播间里？”然后我气不过就回了一句话，我说几百万正能量粉丝支持我，有他们的加持，我想我死得肯定比你晚。这个网友掐头去尾，只留下了我回的这句话，发到了网上。
这次事后，我一直在反省，我不应该这样回复这位网友，作为公职人员应当动之以情晓之以理，他也许就是不知道我在干嘛。对于网上的质疑的声音、批评的声音，乃至于指责的声音，应当客观面对，因为这些声音能让我更清醒，让我一直保持如履薄冰的触网心态，如果大家都是赞扬声一片，我飘了怎么办？万一我找不到北了怎么办？网民的否定也好，指责也罢，从另一个角度来看，反而能促进我的工作。在短视频一年多，我觉得我的内心比原来强大了，获得了成长。成人的世界没有容易二字，每一个成人背后都有一个咬牙坚持的灵魂。
新京报：前一阵还有一个在油菜花海拍摄的视频，你吊了威亚，是有意加大了拍摄视频的难度吗？
贺娇龙：不是有意加大难度。在我们州里的一些景区，都有吊威亚这个娱乐项目，吊威亚已经是很多景区一个常用的新业态。今年7月昭苏天马节，组委会就在油菜花海安装了吊威亚的设备，准备拍摄一些东西。后来邀请我们拍摄宣传视频的时候，组委会就把拍摄地点放到了这片花海。也有一名网友对此提出了质疑，说多少明星吊威亚都受伤了，作为一名公职人员你还吊什么威亚？这个说法，多数网友不认可，反而给我们点赞，认为我们很勇敢。这名网友删掉了原来的质疑，换一个角度提出了新的质疑，说吊威亚花费了多少成本，占用了多少公共资源？其实就像我刚才讲的，吊威亚的设备并不是专门为了我们的拍摄安装的。而且，发现油菜花海边缘被损毁，虽然损毁不是我们造成的，伊犁州旅投公司还是测算了损失，给了农民1000元补助。
新京报：还有网友质疑过你的学历。
贺娇龙：我的第一学历是中专，对于我们“70”后来说，那时的中专学历还是有一定的含金量的。当年，我们那里成绩比较好的学生，初中毕业后全部都上中专，以便尽早出来就业，满足当时的需求，中专考不上再去读高中。中专毕业参加工作以后，鼓励我们接受继续教育，我就大专、本科、研究生一路读了下来。这期间，本科毕业以后，我原本不想读研究生了，因为精力有限，而且学费比较高。我的一个老师要求我必须去读研究生，如果钱不够他可以垫付。在他的强烈要求下，我读了研究生，30岁出头拿到了学历。
我很感激这位老师，更感激体制内给予我们的接受继续教育的机会，每年有两个月左右的时间带薪学习，还组织我们到全国各地的各大培训班接受培训。
谈未来
新京报：对未来有哪些计划？会一直这样直播下去吗？
贺娇龙：再高的浪都要回到沙滩上，我也不会一直直播带货下去，未来肯定会退到幕后，但不是现在，现在还不是时候。
一些关心我的朋友说，贺娇龙你为什么要把自己推到风口浪尖上，好好地当副局长，不香吗？枪打出头鸟，过犹不及，你不懂吗？这些我都懂，但是现在退下来，有可能前功尽弃。一旦我现在退出，所有的非议，所有的对数字经济、网络传播的那些不理解，似乎被证实是正确的，这是我不能接受的。
我永远相信，5G时代的互联网红利，一定是我们边远地区青山绿水变成金山银山的助推器，数字经济一定是通向未来的路，我坚信这一点。但是一个人的力量是有限的，一群人才能走得更远。
现在我们伊犁还缺乏熟悉具备媒介素养和互联网素养的人才。离开昭苏前，我发起成立了百人自媒体矩阵，现在伊犁州也成立了自媒体联合会，但是这些团队目前都还没有成长起来。火车跑得快，全凭车头带，谁来当这个车头？车头没了，车开到哪里去？所以现在还不是我退下来的时候，必须咬紧牙走下去。
这几个月，我经常带团队，跟这些自媒体从业者们交流，分享我的经验，分析我走过的弯路，把我的流量分发给他们。有的返乡大学生、小主播最近一直跟我一起工作，成长得很快，原来自己卖货一天只能卖几百块钱，现在销售额经常破万了。当然，我的要求很严格，这些小主播的压力很大，有的几天就瘦了几公斤。
现在有人说，你成了所谓的网红，可以辞职了，干什么都可以。我说，我永远不会辞职，如果说现在的我还有些本领，都来自于组织多年的培养。
责任编辑：刘德宾
