原标题：攻略来了，供暖问题市民可这样自查
用户家中暖气不暖？采访中，不少市民反映类似问题。
据武昌热电相关人员介绍，造成户内温度不够的原因主要存在三个方面，一个是交接点入口处温度是否有保障；二是小区二级换热站，设备是否处于理想状态，比如滤网堵塞等设计、施工、保养方面的问题；三是户内故障，比如家中设备老化、暖气片局部堵塞等等。
如果小区整体供热没有问题，个别用户存在温度不高，可能是出现了以下几种情况：
现象一:家中暖气片局部不热，或暖气内有水声。
原因：有很大的可能是发生了“气堵”的现象。
解决办法：将暖气片一侧上端的放气阀，轻轻拧松一些，听到有气体排出的声音水流流出的时候中止操作，待有水流出后再拧紧放气阀。若排过气后暖气片还不热，须请专业人员查明缘由，切勿盲目排水。
现象二:家中暖气片上热下凉。
原因：有可能是异物阻塞。
解决办法：请专业修理人员进行清理。
现象三:暖气片温度高，而室内温度低。
原因：可能是房屋保温性能差，耗热量大；装修时对暖气片包装过严，造成散热效果差；用户暖气片数选型过小（或散热器选择的参数不对、散热质量不好），不能满足室内散热负荷；单个楼栋用热率太低，周围用户多没入住没有用热。
解决办法：加强房屋的保温性；拆除暖气片装修物；移除暖气片表面的遮盖物；按设计选择安装暖气片数量。随着楼栋入住率（用热率）的提高，室温会有明显的改善。
现象四:家中暖气片整体不热。
原因：可能是因为上个供热季结束后，用户关闭了供热管道阀门,或开阀后没有进行排气或清洗滤网导致气堵或泥沙堵塞。
解决办法：由热力公司直管的小区用户，可拨打热力公司热线申请开阀；由小区物业转供的用户，须通知小区物业开阀。开通后进行滤网的清洗，并给每组暖气进行排气。
现象五：家中个别暖气片不热，房间冷热不均。
原因：有可能是水压失衡造成的，这种现象尤其在新供热小区较为普遍。
解决办法：如果用户家中安装了室温自动调节阀，那么调节户内平衡较为容易，只需将温控阀指针对准某一刻度(比如把温控阀对准5)，对应设定为20-22℃室温标准即可。如果没有安装，可联系维修人员上门检修。记者刘海锋
