16日晚,一架从柬埔寨暹粒机场飞往武汉天河机场的澜湄航空LQ876航班,因机舱失压紧急折返,更换飞机后,全部乘客于17日8点左右安全抵达武汉天河机场。本报记者第一时间联系到机上乘客,还原当时的惊魂一刻。
此次事故航班为武汉往返柬埔寨暹粒的旅游包机,机型为空客321,共有214个座位。此包机针对武汉旅游市场分销,涉及武汉市多家旅行社,事发时,机上有游客208名,领队6名,满员起飞。
旅行社领队
起飞后不到一小时,氧气面罩脱落
随团领队王佳惠告诉记者,她所带领的团队共有40名游客,是通过不同的旅行社渠道报名后成团的,年龄多在40岁以上,最大的70多岁。团队3月12日从武汉出发,计划16日晚返航。
当地时间16日21点40分许,飞机从暹粒机场起飞后不到一个小时,氧气面罩突然脱落,“当时机上大部分人在睡觉,也没有感觉到特别颠簸,所有人都是懵的。”空乘人员把乘客全部喊醒,要求大家戴上面罩。一些乘客稍稍有些慌乱,空乘人员很淡定地进行了安抚,并没有引起太大的恐慌。
王佳惠说,她在戴上氧气面罩后,感觉闻到一股奇怪的味道,空乘人员解释说是氧气面罩脱落造成的。大约当地时间23点35分,飞机安全抵达暹粒机场。她立即与武汉组团社联系汇报了情况,积极安抚游客,安排游客在机场找地方休息。经过旅行社与航空公司的沟通,凌晨2点多钟,他们给所有游客发了水、果干等,3点多钟接到通知,会换飞机起飞,随团领队们又组织游客准备登机,最终,17日早上8点左右,飞机安全抵达天河机场。
七旬乘客
隐约闻到焦糊味,回家后心有余悸
家住汉口仁寿路的70岁的杨振志告诉记者,16日飞机起飞后,他就睡觉了,不知道过了多久,迷迷糊糊被惊醒,只见机舱氧气面罩全部垂落,空姐再三要求顾客:飞机遇到故障,请戴上面罩,飞机返航。杨爷爷说,大多数乘客刚从睡梦中惊醒,懵懵懂懂听到此消息后一阵骚动,随后安静下来。杨爷爷称,隐约闻到一股焦糊味。
折腾一晚,换机重新返汉,昨日早上9点才到家。接受记者电话釆访时,杨爷爷精疲力竭,同行的奶奶刚入睡,杨爷爷还心有余悸。
航空公司发动机故障引发事故
航空公司方面消息显示,3月16日22点05分,澜湄航空LQ876航班从暹粒起飞前往武汉,起飞后35分钟,发动机突发引气失效故障,造成客舱释压,机组按照飞行机组操作手册,沉着应对,处置得当,飞机安全返航,于当地时间23点35分降落暹粒机场。事件发生后,澜湄航空立即启动应急处置程序,启用备机执行原航班任务,妥善安排旅客,并对故障飞机进行及时排故。
记者贾蓓陆涛