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打造耆英服务品牌,精致晚年生活

大学城北居家养老服务照料中心刚荣获星级称号。

本报记者应陶通讯员钱望南

耆(qí)英,对高年硕德者之称。照养年迈父母,是子女义务,为老人创造完善的生活环境,让他们老有所乐,则是社会责任。

在白杨街道生活的很多老人,属于“老漂一族”。他们远离老家熟悉的生活,跟随子女来到这里,以一己之力照顾孙辈,同时,也关上了自己的朋友圈。为此,白杨街道打造了耆英荟养老品牌,致力完善养老服务中心、老年食堂等硬件设施,增设老年电大文化课程,推出特色助老服务。

新年之际,白杨街道养老服务工作又传来好消息。大学城北社区居家养老服务照料中心、江滨花园社区居家养老服务照料中心,被评为2018年杭州市五星养老服务照料中心和四星养老服务照料中心。

智能化硬件设施,24小时监控老人体征数据

刚评上2018年杭州市五星养老服务照料中心的大学城北社区居家养老服务照料中心,填补了大学城北区块的老年服务设施空白。

这家以五星级标准打造的居家养老服务照料中心采用了智能化服务模式。中心不仅能够提供洗衣、洗被、烘干、理发、聊天、用餐等服务,还能提供WiFi网络全覆盖和国民体质监测一体机。它能利用互联网技术将老人的身体数据进行收集,并建立电子健康档案,便利各类远程服务。“也就是说在外地的子女,只需要在手机上点开APP,就可以实时查看到父母的体征数据。”中心负责人说道。

除了智能化设施外,人性化设施也有不少。据了解,服务大厅内配备覆盖整个照料中心的监控系统、紧急呼叫系统等现代化设备装置,为老年人在日常以及在突发紧急情况下提供有效的便利与安全保障。在休闲娱乐方面,中心内还配有养身运动室、养心复健室、养生下棋室、养性阅读室等空间,为老年人提供各类文娱服务。

街道在大学城北社区居家养老服务照料中心的隔壁,还配套了一家大学城北老年食堂。

大学城北老年食堂于去年6月正式开业,约244.5平方米,由社区和企业共建,内设52个就餐位。记者了解到,该食堂的内厨设有探头,制餐全程都公开透明。食堂针对不同年龄层的老人,可以提供不同级别的优惠补贴,而对于特殊人群,还可以提供免费送餐服务,能够惠及整个大学城北区块的老年餐饮需求。

免费家政和维修服务,一通电话立马上门

对于老年人们而言,家里的家电坏了可是件头疼的事情。“特别是像我们两个老人独自生活的情况,连灯泡坏了都没办法自己换,还好街道里提供了助老服务,让我们安心不少。”今年92岁的王昌安和86岁的妻子陈云轩独自生活在美达社区。二老虽精气神不错,但因年龄大了,活动多少有些不方便,所以他俩特别感谢街道所提供的助老服务。

王爷爷所提及的助老服务,主要分为两部分,一部分是家政服务,另一部分是家电统保服务。

王爷爷笑着和记者说:“你今天来,看到我们家里干干净净的,特别整齐,是因为上午街道的保洁阿姨刚来整理过。像我和我老伴这样的情况,一个人一个月可以享受4个小时的免费家政服务,两个人就8个小时。她们每周周末过来帮我们打扫一下卫生,每次都打扫得很干净。”

此外,街道还给70岁以上的老人或特殊人群一人一张家电统保卡。持有统保卡的老人如若遇到家电故障,可以享受免费上门维修。“即便平日不需要维修,也可以用这张卡,在每年3、4月和10、11月享受两次免费空调清洗服务。”街道相关负责人补充说。

关照老人生活中的每一个细节需求,成为白杨街道拓展养老服务的方向之一。

9大类老年电大课程,满足各类文化学习需求

有地方吃饭,有地方休闲娱乐,还有家政服务,老人们的生活得到了满足,但精神需求必然不能落下。

1月初,2018年下学期老年电大课程已进入了尾声。今年67岁的邬华儿,这学期参加了老年电大下沙教学点的音乐课。课程结束了,她还有些不舍。“我一直都很喜欢唱歌,以前还做过开发区合唱队的班长,所以老年电大里我也报了音乐课。上课学唱歌和自己平时在家里凭爱好唱歌,还是不一样的,有专业的老师去指导我们发音,选择一些合适的曲目,还结交了很多好朋友,现在我每周最期待的就是去上课。”

目光转向晨光社区的舞蹈室,这里正在进行一堂舞蹈课。10多位年龄超过50岁的舞者们,以曼妙身姿,正学习着新的舞蹈曲目《半壶纱》。

“这支舞曲很有古典韵味,难度不算高,阿姨们学得快,跳得也很棒。”舞蹈老师文燕正细微调整着阿姨们的动作,“兰花指不能松,转身要注意定点,手臂要再舒展一点……”居民王阿姨说:“早些年跳广场舞是为了锻炼身体,现在更多的是自己喜欢舞蹈,老师教的这支舞,也很合我的胃口。”

除了音乐课和舞蹈课,白杨街道所承接的老年电大教学点共有9大类课程,另外7类课程分别是乐器课、书法课、书画课、国画课、油画课、朗诵课以及视频课。

“之前我们还有戏曲课,我们开设这么多课程的目的,就在于满足辖区内老年人多种多样的文化生活需求,让他们的晚年生活因兴趣而更加精彩。”白杨街道相关负责人介绍说。

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