■南方电网广东东莞石碣供电分局局长刘锦宁
今年台风期间，南方电网广东东莞石碣供电分局（以下简称石碣供电分局）抢修人员，留下了坚守的身影，也把其服务理念留在市民心中。
日前，石碣供电分局局长刘锦宁接受记者采访时表示，建立友善企业，要求公民友善对待个人、社会和自然，这与南网“诚信和谐服务创新”的企业理念、分局“暖”文化品牌契合。当前，石碣供电分局正通过友善企业的建设，把“友善”思想融入员工教育、分局管理、文化建设中，积极传播正能量，引领崇德向善风尚。
员工关怀
牵手进百家
“石碣供电分局的‘暖’文化以‘暖’聚‘心’为主线，从关心员工、关心家属等方面着手。”据石碣供电分局局长刘锦宁介绍，分局通过提供员工休闲场所、走访员工家属，增强对员工的人文关怀。
记者了解到，石碣供电分局把员工之家打造成一个减压场所，除开展“三八”节慰问、“六一”儿童活动、中秋慰问、春节慰问等节日活动，还提供芝心知语班、健康徒步、亲子活动等各类健康活动，提升员工归属感。
此外，石碣供电分局关心员工家属，开展“牵手进百家”活动。“家庭是安心工作的坚强保障，分局通过‘牵手进百家’活动，走进每位员工家庭。”刘锦宁透露，通过了解员工的家居情况、生活情况、身体状况等，切实为员工解决问题。同时，对生活困难员工，及时开展帮扶工作，为员工消除后顾之忧，提升员工幸福感。
当前，石碣供电分局以社会主义核心价值体系和南网总纲为基本框架，构建含安全、廉洁、业绩、模范榜样、价值观体系等综合文化展现长廊，弘扬正能量，为员工注入奉公守法、守土有责的精神力量，加强团结友爱、积极向善的宣传力度，提高“友善”的感染力，营造良好的氛围。
社区行动
为空巢老人更换残旧线路
据刘锦宁介绍，石碣供电分局多举措开展“进广场、进村企、进校园”的电力宣传，致力于化解石碣发展中与群众产生的供用电矛盾。
值得一提的是，石碣供电分局每年组织开展“大爱之行”志愿服务活动，由党员带头，为社会“空巢老人”“低保困难户”等群体更换残旧线路，保障用电安全，以企业特长回报社会，培养博爱和奉献精神。
此外，建设分局“爱心杂货铺”义卖平台，制定爱心基金管理制度，为日常志愿活动提供有力经济支撑，让博爱奉献精神长流不息，提升员工幸福感。
“通过友善企业建设，员工社会责任感加深。”刘锦宁透露，员工对客户服务更有耐心、更贴心，群众对供电工作更加理解和支持，石碣供电分局也在全市公共服务行业客户满意度及行风评议中连续7年均名列第一。2017年，石碣供电分局积极参加东莞市精神文明建设创建工作，获得“东莞市文明标兵单位”称号。（记者 赖婉莹/文 首席记者 郑琳东/图）
