5月9日晚，因系统原因，i茅台APP的支付通道出现拥堵，影响了部分用户订单的顺利支付。
5月13日，在贵州茅台业绩说明会暨投资者集体接待日活动上，贵州茅台董事李静仁（代行总经理职责）对此事作出了回应：i茅台在5月9日当天出现支付系统故障后，i茅台技术团队迅速动员，39分钟解决了后台的故障。支付功能恢复正常后，i茅台于当晚9点立即向申购成功未完成线上支付的的消费者发送短信及APP消息通知，多数订单于当晚完成了支付。对于当晚未完成支付的订单，由对应的门店直接联系消费者进行解决。今后，我们将持续从人员、产品、服务、技术等方面保障i茅台稳定运行。
