新浪科技讯 5月13日晚间消息，阿里巴巴发布2021财年第四财季及全年财报。财报显示，阿里巴巴第四财季收入为人民币1,873.95亿元（286.02亿美元），同比增长64%。若不考虑合并高鑫零售的影响，收入为人民币1,599.52亿元（244.13亿美元），将同比增长40%。第四财季，阿里巴巴归属于普通股股东的净亏损为人民币54.79亿元（8.36亿美元），净亏损为人民币76.54亿元（11.68亿美元），主要由于上述反垄断法罚款。剔除该影响及其他若干项目，非公认会计准则净利润为人民币262.16亿元（40.01亿美元），同比增长18%。
财报发布后，阿里巴巴集团董事局主席、CEO张勇，执行副董事长蔡崇信及CFO武卫出席了随后召开的电话会议，对财报进行了解读，并回答了分析师提问。
以下即为本次电话会议分析师问答环节主要内容：
摩根大通分析师Alex Yao：关于投资的问题，管理层提到说要将利润增量进行再投资，那么我们是否可以预期未来阿里将出现利润的零增长？公司今年最重要的投资领域是哪些？管理层说会审慎地看待投资，并应用一些关键运营指标来评估，这些指标是什么？目前来看公司所投资的各个业务中，今年表现如何？
武卫：我们在财报展望中提到了将利润增量全部投下去，投资人肯定会问，也是大家一直会问的问题，那就是公司要利润还是要增长？这两件事对于我们而言其实并不矛盾，也许大家注意到了，过去几年里，很少有公司，在投入未来增长的同时，还能有这么好的利润增长。至于未来会不会出现利润的持平或者下降，首先，市场的潜力还非常大，无论是核心商业，还是其他领域，即便是在核心商业领域，我们还是有很多价值提供方面的服务可以去做。如果我一味强调利润增长，持平或者不下降，对于真正的长期投资者来说，他们会认为阿里巴巴很愚蠢，大家看到这么多的竞争对手，在发生巨大亏损的同时还在市场中有巨大的投入，而热门领域中阿里能够创造的价值，对比我们手中已经有的资源，让我们没有理由不去投资。归纳起来，我们并不能保证利润增长，持平或者不下降，但我们可以保证的是我们的投入都是非常具有针对性的，有纪律性的，并且在持续扩大我们的潜在市场，到最后这些都是客户用脚投票投票，来评分的，所以最后要看的指标还是我们长期的收入增长和利润增长。
另外关于投资领域，我想可以从不同角度去看这个问题，从业务的角度而言，我们在核心商业内部，社区团购只是新零售业务的一部分，另外的投入领域还包括国际业务，淘宝特价版，本地生活和物流，这些领域都会有持续的投入。另一个角度是我们最终希望从这些投入上获得什么结果，我们希望看到用户数和参与度的增长，以及商家从我们的服务之中持续获得价值。
张勇：关于投入，我们围绕着三个大的战略，无论是内需，全球化还是高科技，公司都会持续投入，因为我们都看到了巨大的增量机会。内需领域，阿里生态中各个业务平台加起来，在国内的年活跃用户数已经达到8.9亿，这是最新的数字，但实际上按照购买频率来讲，怎么样将这些用户变成月度的购买用户，甚至每天都在平台上购买产品/服务的用户，这中间有巨大的潜力，增加在不同消费品类上的机会。如我所言，中国不同消费层次的消费者都在使用我们的平台，所以增长购买频率是我们非常重要的视角。虽然我们有8.9亿的年活跃用户数，但是我们在广大的底层级的城市和农村，有着巨大的人口空间，我们在2021财年中，中国零售市场增加的八千四五百万的用户当中，70%是来自于底层级的地区。我们认为这个空间还非常大，我们仍然会继续增加新的用户，希望在未来的财年，在中国市场率先做到10亿的年度购买用户，这是指新用户的增加，也是我们第二个投入的领域。
除了消费者数量和消费频次增长之外，商家的成长，包括减轻商家负担，降低商家经营成本上，为了长期的发展，商家的可持续性发展，我们也有各种措施，有些已经公布了，我们正努力做到能够给商家更宽松的经营环境，这个也是我们投资的一个方向。此外，在内需领域还有基础设施建设，物流体系建设，包括我们的供应链和采销能力的建设，这些都是为了长期的用户价值发现和满足用户需求，我们会继续去做，因为时间关系，我就不展开讲了，这些方面我们都会有相应的目标和运营评估来监测相关的进展。
第二个领域是在全球化的领域，公司目前海外市场的年度活跃用户数已经超过了2.4亿，我们会继续的投入去增加我们在海外的消费者基数。我们希望能够在未来的几年，尽快实现这个数字的翻番。在技术领域，特别是云计算，这是我们这个时代一个非常重要的机会，在核心技术上，特别是云计算和大数据的技术上，我们还是会增加投入，这些投入不仅是涉及到云，也包括下一代的消费体验，物流等方面。我们坚信在这些核心技术上的投入会助力我们的内需增长，助力全球化业务的进展，助力云业务的增长。（天恒）
持续更新中……
