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记者/查沁君
“2018年左右开始兴起的‘小班课’授课模式,在2020年经受住了市场的验证,成为诸多细分产品中的一匹黑马。”
近日,由中科院发布的《2020年在线教育行业小班课发展研究及前瞻报告》(下称报告)发表上述观点。
在经历了2020年融资规模和用户数量的双重暴增之后,在线教育多个赛道商业模式被成功验证,大班课、小班课、1V1、AI课等四大模式已进入同台竞技阶段。
小班课为何没迎来爆发?
在小班课领域,数理思维赛道已经成为其中最大的细分市场。
据报告数据显示,在数理思维赛道上,火花思维市场份额超七成,为其他同赛道品牌总和的两倍,头部优势明显。这也进一步体现“双重竞争格局”中课程模式和龙头企业密切绑定的特点。
火花思维也在今年1月被传赴美上市,IPO交易可能最早在2021年进行。2020年,火花思维共完成了D+至E2的3笔融资,总金额超2.8亿美元,占2020年小班课市场已知融资总额中的34.57%,占数理思维小班课总融资额的60.87%。2021年1月,火花思维拿下E3轮融资,完成了总金额超4亿美元的E轮融资。
英语类小班课中,鲸鱼外教培优今年1月宣布完成1.2亿元B+轮融资。美术宝去年年底拿下2.1亿美元的D轮融资,刷新了中国兴趣教育领域最大单笔融资金额记录。
“小班课是平衡用户的个性化学习需求和企业经济模型的最佳班型。一对一能满足个性化需求,但规模不经济;大班虽然经济模型比较健康,但个性化需求不能满足。”鲸鱼外教培优CEO吴昊此前告诉界面教育。
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报告称,家庭消费逐渐回归理性,在线教育的主要竞争市场也逐步下沉至二线及以下城市,性价比将成为影响用户选择偏好的重要因素。小班课通过有效的分级模式,将学习水平相近的学生分到一个小班级,可以保证教学进度、内容、节奏等各方面的针对性,同时在性价比上也具有优势。
这一定程度上导致小班课赛道的激烈竞争。一方面,市场整体对小班课模式的认可程度高,但由于运营水平差异,导致小班课品牌的口碑参差不齐。
另一方面,对新入场的玩家来说,不仅进入门槛高,淘汰率也高。小班课独有的分班、分层机制、大规模的教师培养机制,以及可持续降低的运营成本,都是摆在各玩家面前的难题。
报告统计,开设或曾经开设过小班课的企业超过200家,其中能够真正正常运行、被用户了解和认可的企业只有10%左右,实现D轮及以上融资的企业更是屈指可数。
大班和一对一都曾处于“风口”,尤其是以跟谁学为代表的企业上市,猿辅导、作业帮得到更多资本的押注,K12线上大班课成为目前最热的赛道。
但小班课一直没有迎来如在线少儿英语一对一以及在线大班课般的爆发。
吴昊曾向界面教育分析,原因有三:一是目前以小班为主营业务的企业相对较少。“参与方较少,或者说投入不够的话,对于用户而言,小班课这种模式还需要时间来适应。”
二是班型并非是家长做决策的首选因素。“用户在线上做选择的时候,最重要的三个因素里没有班型,更多的是好老师、课程内容、以及学费价格。”
三是,在线小班的学伴互动体验待增强,社交带动未体现。吴昊认为,从用户体验上看,线上小班与线下小班的逻辑完全不同,线下课程会天然让孩子们随着沟通的增加,而在情感上更熟,学伴们在学习上的带动和对课程的粘性也会相应提升。
小班课是一个重后端、重运营的模式。在课程研发、模式升级、平台维护、教师培训、综合服务、授课效果等众多方面,都需要企业在后端有大量投入,并配以强大的运营能力,才能做好每一个服务环节,提升学员满意度和续费率。
“这种重后端的运营模式,只有当企业拥有了较大的用户群体和良好的市场口碑之后,才能体现出规模优势,实现资金的正向循环。”中科院报告称。
这意味着,小班课企业必须在加大后端投入的同时,还要把运营环节整体链条上的每一个环节做到极致,这一过程必须有资金实力和运营能力的双重支撑。因此,对目前市面上的小班课玩家来说,还存在相当程度的运营压力和资金压力。
“预计小班课市场规模2022年超过1V1,2025年超过AI课”
中科院报告还对各个班型的未来发展及行业格局做出预判。
“未来5年内,大班课仍旧是市场的主流授课模式。”报告称,随着市场的扩大、运营模式的成熟,大班课赛道预计会形成多个巨头并存的态势,各品牌依靠各自的名师资源和教学优势展开竞争。
在其他在线教育模式增速放缓情况下,小班课模式未来四年将保持较高速增长,2022年,该报告预计小班课市场规模将超过1V1模式,2025年,预计其市场规模超过AI课模式,成为仅次于大班课的主流教育模式。
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“小班课注定是一个占比越来越高、甚至主导的赛道。”吴昊告诉界面教育,未来两三年小班课可能会逐渐占据整个在线少儿英语50%以上的市场份额,现在相对低一些,约10%-20%。
但是由于小班课的运营链条长、运营难度高,导致企业的试错成本非常高,对企业的资金实力、管理能力、服务能力和综合竞争都有较高要求,所以不同企业的小班课授课效果可能存在较大差异,用户体验不好的小班课会快速被淘汰出局。
在口碑传播的效应下,预计小班课各个学科赛道会呈现明显的马太效应,用户向头部企业快速集中,其中竞争者的生存环境会更加艰难。
至于1V1授课模式,其市场规模增长,很大程度上受到教师数量的限制,而且能够接受1V1课程定价的目标群体在总体用户占比也相对有限,报告预计未来的增长曲线会较为平稳。
随着技术的发展和产品迭代,AI课在用户体验和智能性方面会持续提升,可以通过较高的性价比来维持增长势头。