没有人知道百度的未来会走向哪里。但无论如何,百度应当明白:前途或许是光明的,但眼前的困难都是难熬的。
文:展嘉万珮
来源:投中网商业深度
百度的人事震荡还在继续。
继向海龙离任后,6月5日,原百度搜索公司CTO、百度副总裁郑子斌离职。此前,在百度内部被称为海龙系高管的吴海锋、顾国栋都均已离开(顾国栋、吴海锋、郑子斌三位高管都属于此前向海龙负责的搜索公司)。
此外,百度今日发布内部信,宣布何俊杰加盟百度任副总裁,负责集团投资并购部、战略投资管理部。
向海龙离任后,百度晋升沈抖为高级副总裁,全面负责移动生态事业群组;王海峰晋升为百度CTO,并继续担任AI技术平台体系和基础技术体系总负责人;召唤老将史有才回归接替向海龙掌管百度销售和渠道体系;崔姗姗接替此前人力资源副总裁刘辉,掌舵百度人力管理体系。
棋至此局,百度的意图已然明显,搜索的神话已然结束,要全力奋战信息流和AI。
改革先声
向海龙离职的“余震”还在继续,距离其5月17日离职不过短短半月,百度人事变革大手术依然在持续操刀中。
人事的剧烈变动直指百度在公司治理过程中所面临的满目疮痍。在百度人事调整中,2016和2017年是两个不得不提的时间节点,这也是百度内部治理紊乱的一个缩影。
2016年5月,有“百度推广之父”之称的王湛被开除,2000年加入的王湛是百度最资深元老,负责百度商业产品、移动互联网业务,同时统领百度销售体系,“血友病吧卖吧事件”“部下贪腐”“魏则西事件”使得这位16年元老被迫离职。
2016年11月,有百度“太子”之称的李明远因“在参与公司收购某项目中与被收购公司负责人有私下巨额经济往来”,触犯“职业道德规范”辞职。
2017年3月,百度副总裁、百度糯米总经理曾良,违反公司职业道德规范(贪腐)被离职。同月,创办了百度研究院、百度无人驾驶汽车事业部的王劲也宣布离开,当时百度给出的原因是“王劲因为个人和家庭原因,不再担任自动驾驶事业部总经理”。而在此前5天,百度首席科学家吴恩达也宣布卸任。2014年加入的吴恩达是百度继张亚勤后,引进的第二位世界级科学家。当时和张亚勤共同向李彦宏汇报。
2017年1月陆奇空降百度,全面负责百度所有业务的技术、产品、运营、市场营销及销售服务;担任集团公司总裁兼首席运营官(GroupPresident,COO),搜索公司总裁向海龙携团队,负责技术体系(TG)和新兴业务群组(EBG)的总裁张亚勤,高级副总裁朱光携金融事业群组(FSG),高级副总裁王劲携自动驾驶事业部(ADU),首席科学家Andrew Ng携人工智能(AI)团队,都转向陆奇博士汇报;陆奇直接向李彦宏汇报。
从微软全球执行副总裁到李彦宏想要的“合格COO”,可以看出李彦宏自我革命的决心和意志,对于陆奇,李彦宏赋予重任:“基本所有业务都放在陆奇那儿了,未来我可能会把更多精力放在公司的战略、公司文化的塑造,以及对人才的培养等”。
雷锋网之前曾有报道,称有可能是向海龙携自拥军与资源、技术“逼宫”,让老板在他与陆奇之间选一个。有人在脉脉上爆料称,向海龙早在陆奇离职之前,就曾闹出离职风波,原因是“陆奇来了之后,向海龙失宠,实权落空,上升无望”。同时陆奇的改革触及了向海龙的实际利益。
陆奇战略调整的第一步便是备受争议的医疗事业部,这也被视作对百度的“刮骨疗伤”。第二步收购渡鸦,希望以此建立百度All in AI的决心,在陆奇的主导下,百度确立了“夯实移动基础、决战AI时代”的战略,裁撤了百度医疗、百度外卖等业务,明确了主航道和护城河。
在李彦宏将陆奇推至台前大刀阔斧进行改革的同时,任旭阳、崔姗姗以及马东敏等一批元老也回归了百度。也有媒体指出,陆奇加入百度以来赢得了很多下层员工的支持,这些员工对陆奇的呼声很高。因为陆奇会定期跟百度一线的员工开“新风会”,让这些基层员工知道他到底在想什么,他想从底层改变百度过往的风气、逐渐扭转百度的企业文化。
在此形势下,传言马东敏联合某些高管“插手”陆奇管辖的事务,这惹得陆奇非常不满。这场争夺战以陆奇的离任告终,而今,向海龙们的不断离去,可以看出百度变革的决心,然而,变法路途遥远。
“变法”之志
一系列的人事变化拉开了百度组织战略调整的序幕,也是在头条的信息流业务动摇了其搜索的基本盘后,不得不做出的被动转型——头条去年的营收在500亿元,今年大概在千亿元,百度2018年营收为1023亿元,大有被前者追平之势。
在向海龙离去的同时,沈抖晋升为高级副总裁,全面负责移动生态事业群组;王海峰晋升为百度CTO,并继续担任AI技术平台体系和基础技术体系总负责人。上下之间,标志着百度正在去搜索化,以信息流为主的移动生态和AI才是李彦宏看重的筹码。
据《财经》报道,百度在很长一段时间都没有想明白怎么赚钱,但现在已经想明白的一点是,现在的“现金牛”是搜索,明天是云,后天靠AI。
从百度现在最新的组织架构也能看出这一点。百度目前有七大事业群组,分别是人工智能事业群组、智能驾驶事业群组、智能云事业群组、智能生活事业群组、金融服务事业群组、新兴业务事业群组和移动生意事业群组,其中与AI相关的有四个。
百度的第一步是信息流。信息流是移动互联网时代的搜索,这也是百度目前正在全力奋斗的战场,在短期内将承担百度的变现。李彦宏非常重视信息流业务,他一度领兵信息流业务,每周一都会和搜索公司开会。
一位百度内部人士曾说,今年百度将向头条发起挑战,大力气砸向信息流业务,长期以来,百度信息流以技术见长,内容侧发力不够,今年将补足这一短板。特别是,在科技、财经这一垂直板块,内容的调性将更加重要,“我们的目标是,让李彦宏更快地看到李彦宏想要看的信息。”
一个重要的节点是春晚的红包战役。据《财经》报道,在今年的春节期间,百度和头条争抢春晚红包活动的权利,最终百度以4亿元底价拿下。效果也是明显的,AppAnnie的数据显示,2019年1月,中国iOS和安卓总榜综合月活用户排名中,百度App位列第6,头条位列第7。QuestMobile的数据显示,今年春节期间,百度App的日活用户在1.3亿~1.4亿之间,头条的日活用户为1.2亿。百度的红包团队也获得了百度内部的“重大突破奖”。
百度的第二步是云。根据IDC发布的《中国公有云服务市场(2018下半年)跟踪》报告,百度智能云是2018年下半年头部厂商中增速最快的国内公有云服务商,在PaaS层面,百度智能云营收同比增速超过410%,百度智能云也首次进入IaaS+PaaS整体市场份额的前五名。
2019年,百度云制定了百亿元人民币营收的目标——即相比2018年的营收同比增长超200%,百度云将成为百度2019年的重点战略级业务。为了实现这个目标,百度云部门目前正在大力扩招。
百度的第三步是AI。百度AI的布局主要分为百度大脑、DuerOS、Apollo、智能云,其中百度大脑是核心,DuerOS为搜索提供支撑,Apollo代表着未来,云还要为百度的今天和明天提供变现义务。
即使前方要走的路暂且明晰,但对于百度这样的老牌巨头来说,变革不仅意味着新业务的探索,还有固守利益的割舍。挑战在于如何在激烈变革中还能维持百度这艘巨舰平稳航行。
向海龙的离去,也间接触发了海龙系高管吴海锋、顾国栋的离开,这对百度销售和渠道体系造成不小的动荡。
向海龙的接任者是百度元老史有才,史有才曾参与百度渠道建设达数十年之久,“用史有才回归迭代向海龙的销售体系,是百度的主动变革,对此次交接已做好了全面准备,”百度消息人士对雷帝网称。
另一位接棒者是人力资源负责人崔姗姗,此前百度人力资源副总裁是刘辉。崔姗姗的回归也意味着,百度任用高管的策略将从背景光鲜的职业经理人转向老百度。再度启用史有才正说明了这一点。
百度也不再使用KPI来考核业绩,而用OKR代替。据《财经》报道,2018年12月,百度筹备OKR,并于2019年1月大力推动,李彦宏制定公司最高目标(Objectives)和关键结果(KeyResults)后,员工自上而下逐层拆解,依次制定团队和个人目标及关键结果。李彦宏的O(目标)有三项:其一,打造一个空前繁荣、强大的百度移动生态(O1);其二,主流AI赛道模式跑通,实现可持续增长(O2);其三,提升百度的组织能力,有效支撑住业务规模的高速增长,不拖战略的后腿(O3)。
未来走向何方?
阿里最新的市值为3995.85亿美元,腾讯最新市值为3.16万亿港元,百度最新市值则为390.02亿美元。
从市值而言,不得不说,PC端时代的“霸主”百度已经掉队太远。移动互联网业务没有长足发展、O2O业务市场并不买单、无人车业务依然在摸索中,在产品领域,百度直达号、百度金融、百度卫士、百度杀毒等早已成了上个时代的产物,错过互联网的百度,显然已经不能再错过人工智能。
除此之外,小巨头头条的虎视眈眈,已经让所有人感到威胁。据了解,头条的搜索业务也在发展中,这对今天的百度来说,并非好事,大敌当前,人事繁杂的百度到了不得不变的时候,因为留给它的时间不多了。百度急需自己的拳头性产品。从目前来看,便是其一直发力的人工智能。从搜索公司到战略转型人工智能,这个转变几乎是翻天覆地。
李彦宏也曾公开表示,百度公司将不再是互联网公司,而是一家人工智能公司。互联网只是前菜,人工智能才是主菜,它们对这个社会的改变,在本质上不是一个量级的。互联网只是使得原来存在的方式更加有效,而人工智能是把原来的不可能变成了可能。李彦宏认为,在当下的AI时代,常规的互联网思维已经落伍了,只有think AI才能跟上时代。
在他看来,一方面,手机还会长期存在,但移动的机会不多了。新的时代带来了新的机会,仅仅盯着手机,做一些常规的做法,已经跟不上时代步伐了。另一方面,思维方式要发生转变,从“移动思维”到“AI思维”。同时,软硬件结合,重新定义“以人为本”。另外,数据秒杀算法,算法推动社会进步,这是大家在AI时代观察到的第一个事情。
但自内发起的这场人事变革,能否让其在AI领域领先半个身位呢?
据不完全统计,最近几年在AI领域,百度流失的技术人才将近50位,吴恩达、林元庆、张潼、余凯、戴文渊……有业内人士称百度为“人才黑洞”。
陆奇的离开,也让外界对这家昔日巨头充满着质疑,在人员架构上,如何把新招到的人留下来,并形成具有超强作战能力的队伍,依然不是易事。
没有人知道百度的未来会走向哪里。但无论如何,百度应当明白:前途或许是光明的,但眼前的困难都是难熬的。
如果说AI是百度的“灯塔”,即未来市值的重要支撑点,那么当前的百度无疑正处在黎明前的黑暗中,并且由于AI的商业化才刚刚开始,这段黑暗期并不会很快结束。