原标题：外交学院教授从美国回海淀隔离：社区防疫到位让我们安心
提前1个月联系社区咨询，居家隔离期间，社区购买生活物资送至家中。
新京报快讯（记者邓琦）3月18日，外交学院教授苏浩一家从美国回京。3月25日，正在家中隔离的苏浩在线讲述了自己的返京故事。他说，社区的防疫工作非常到位，让自己和家人非常安心。
提前1个月联系社区咨询
“从美国回来，我们一家按照相关规定居家隔离。在此期间，街道和社区给予了我们无微不至的关心，生活物资采购和快递，全是由社区工作人员直接送到家门口，让我们感到十分温暖。”家住紫竹院街道厂洼第一社区的苏浩说。
苏浩是外交学院教授，因为工作关系，于今年1月前往美国，原计划工作结束后，2月16日回国。2月6日，苏浩给厂洼第一社区党委书记范红霞打电话咨询，由于当时北京市尚未明确境外返京人员疫情防控的相关政策和要求，苏浩的回国行程被暂时搁置。
随着疫情在全球蔓延，严防境外疫情输入逐渐成为疫情防控的重心，境外回国人员的防控政策也逐渐明确。3月11日，苏浩再次联系范红霞，主动报备相关返京信息。
社区对公共区域进行消杀。海淀区供图
社区购买生活物资送至家中
3月18日，苏浩由美国抵达北京，经过卫生检疫、体温筛查、信息核录、信息登记等流程后，由海淀区负责转送分流的专用大巴车送到厂洼第一社区门口。
社区和物业工作人员早已在此等候，实现入境人员返京的“无缝对接”，并对苏浩一行进行信息登记、体温测量及行李物品消毒、签署居家隔离观察承诺书，让其注册“京心相助”小程序，进行精准管理，随时掌握其健康状况等动态信息。
考虑到苏浩刚刚回京，家中没有蔬菜、食品，社区工作人员根据苏浩的需要，到超市购买了近一周的食物及生活用品，送到苏浩家里。
“社区的防疫工作非常到位，让我们回到家中感到非常安心。”到家后，苏浩开始了14天的居家隔离生活。
根据隔离人员需求，采购食物和生活用品。海淀区供图
将境外返京人员情况告知邻里
范红霞介绍，截至目前，厂洼第一社区共有9名境外返京人员正在进行集中医学观察和居家隔离。社区将相关情况通报给境外返京人员的邻居，告知他们返京人员符合相关政策，具备居家隔离条件，社区将会采取针对性的防控措施，希望大家不要恐慌和抵触，齐心协力共抗疫情。
据悉，厂洼第一社区境外进京人员服务管理小组由社区卫生服务中心、社区民警、物业负责人和社区工作人员组成。小组中有信息员、评估员、联络员、服务员、巡查员等，大家各司其职。
例如，联络员负责每天与居家观察人员至少联系两次，询问体温监测、生活需求、心理疏导等情况，并做好相应问询记录。服务员主要为居家观察人员提供生活必需品代购、垃圾清理等服务。巡查员主要负责检查居家观察人员住所封条情况，查看封条是否完整，并做好封条开启和重新贴上的记录。
新京报记者邓琦
编辑白爽校对赵琳
