原标题：商业观察│文创产品众多，这套近四千元的护肤品你会买吗
随着文博产业的入局者越来越多，文创产品的同质化也越来越严重。
继彩妆之后，三件套2380元、五件套3980元的“故宫紫檀护肤品”引来网友关注。从最开始的胶带、书签，到后来的食品、服装，再到现在的彩妆和护肤品，以故宫为代表的大大小小的博物馆都陆续开发出了文创产品，让“高高在上”的博物馆接了地气儿。但是这种正流行的“大IP文化”也越来越暴露出问题：品质同质化、高概念低质量，让人觉得有点“腻”。
记者昨天在一家名为“丽质华堂”的护肤品天猫旗舰店上看到，这套名为“丽质华堂故宫紫檀护肤”的五件套套盒标价3980元，其中包括柔肤水、精华液、眼霜、面霜、睡眠面膜。商品介绍中说，这套护肤品的瓶器设计理念来源于“故宫博物院瓷器之红釉”，各种细节设计来源于传统梅瓶瓶盖、海水江崖纹种的祥云、如意等，更是将“紫檀精华”融入护肤品中。除了套装，各种单品也价格不菲，比如面部精华液1290元，面霜990元，睡眠面膜890元。与之前的故宫彩妆一经推出就遭遇“疯抢”相比，这套护肤品的销售比较“冷清”，购买者数量目前只有个位数。
网友对于这套“奢华”的“宫字号”护肤品也不太买账，甚至觉得这次的产品有点“走偏了”：“文创还是好好做文创IP吧，涂在脸上的我真心不会买它。”“上次买了腮红和口红，质量真不行，怎么好意思再出这么贵的护肤品？”“每次都是炒包装，没意思。”“赵丽蓉老师说的‘宫廷玉液酒’真是神预言！”
图/丽质华堂旗舰店截图
今年8月，清华大学文化经济研究院和天猫联合发布的《新文创消费趋势报告》显示，近两年电商平台文创产品成交规模爆发式增长，淘宝、天猫平台2019年的成交规模相比2017年增长了3倍。过去一年，淘宝、天猫博物馆旗舰店的累计访问量达到16亿人次，是全国博物馆线下接待人次的1.5倍，其中有1亿用户是90后。
从2010年故宫在淘宝开店，直至今年再次推出“故宫文具”，“宫字号”已经开出了第六家店，故宫的互联网十年成为中国博物馆文创演进史中最具代表性的缩影。在故宫淘宝店里，乾隆皇帝比剪刀手的表情包、写着“朕真的不知道怎么疼你”的折扇、印着“朕不能看透”的桑蚕丝眼罩、“奉旨旅行”行李牌……这样的商品比比皆是。故宫模式成为博物馆纷纷效仿的榜样，一大批博物馆纷纷上线“卖萌”，比如陕西历史博物馆推出的唐妞系列、国博推出的宪宗元宵行乐系列，以及苏州博物馆的唐寅创意茶包等等。
图/陕西历史博物馆旗舰店截图、中国国家博物馆旗舰店截图、苏州博物馆旗舰店截图
前不久，故宫推出的古风神兽雪糕让已经到了淡季的雪糕再度翻红，也让不少公号将一众博物馆、公园推出的雪糕都搜罗出来做了各种品尝和测评，能举出例子来的就包括圆明园的荷花雪糕、玉渊潭的樱花雪糕、景山公园的牡丹花雪糕、长城的长城雪糕，甚至包括郑州的二七塔雪糕、火焰山的芭蕉扇雪糕、无锡灵山大佛的佛掌雪糕……虽然说社交网络时代，“颜值”的有趣和“话题感”成就了消费者买单的关键，但是也有很多人在买单之后觉得“无非是你学我、我学你，换汤不换药”罢了。
图/《中国冰淇淋》杂志官方微博截图
很多人发现，现在凡是能叫上名字的、稍微有点规模的博物馆，几乎都开发出或多或少的文创产品。可随着文博产业的入局者越来越多，文创产品的同质化也越来越严重。纸胶带、冰箱贴、手机壳、帆布包几乎是每家博物馆必备，只不过每家的图案不同罢了。在经过最开始的兴奋与狂热后，很多人甚至觉得这些不同博物馆的“文创品”是不是“从义乌批发的？”购买这些博物馆文创品的人，也很多都是“三天热乎气”，能真正走进博物馆深入了解文物背后故事的恐怕也为数不多。
北京财贸职业学院商业研究所所长赖阳认为，当故宫改变了过去的“旅游景点纪念品”模式、让传统元素与时尚结合、推出最初的文创品时，可以说让消费者耳目一新。无论是折扇还是行李牌，当这些日常物品添加了故宫元素，便获得了消费者的认同并迅速火爆。尤其是有了很多热播宫廷剧的加持，宫廷文化与彩妆结合后，更是让这种火爆情况达到最高潮。“故宫彩妆之所以火爆，除了将宫廷元素运用得非常适合之外，也在于文创品本身的受众：年轻人居多，一支200元左右的口红、腮红对于他们来说消费起来没有压力，让他们觉得有意思、很漂亮，就愿意购买。而现在故宫推出的‘紫檀护肤品’，动辄数百元甚至数千元，无论是概念还是价格，对于文创品的主要受众人群来说，都无法接受而且难以承受。真正消费得起的人群，则更看重的是护肤品的科技含量和效果，这样的价格他们更愿意消费大牌护肤品，而基本不会为这样的‘联名’与‘文创’的概念买单。”
赖阳说，现在的消费者之所以对文创品产生了一些质疑，是因为很多文创品现在都只是模仿，失去了创新。“消费者的兴趣点是在于创意价值，简单的模仿不一定能成功。”同时赖阳也指出，文创产品在发展的过程中必然会遇到瓶颈，会不断有新的产品、新的系列加入其中，并在实际中通过销量进行测试：成功的、消费者喜爱的保留，失败的自然淘汰。
新京报记者王萍
编辑彭雅莉校对王心
