原标题：居民都说“有事找大个，准没错”
2米07是后官湖社区副书记厚勇的身高。同事们给他起了一个外号——移动的人梯，挂灯笼、贴对联，别人需借用梯子，他垫垫脚就能搞定。个高话少心肠热，较熟的居民则直接喊他“大个”，大家无论遇到大事小事，首先会想到他，渐渐地“有事找大个，准没错！”这句话在社区居民中传开。
厚勇今年34岁，华中科技大学本科毕业后来到社区工作，这一干就是七年。不少居民知道他以前是篮球运动员，殊不知他曾被视为湖北男篮的希望之星，担任过湖北男篮主力中锋，加盟CBA球队广东东莞队，后无奈因伤病告别短暂的职业生涯。
自从事社区工作，厚勇从未想过离开。在他看来，通过努力换得群众的笑脸，与取得比赛胜利时的心情一样，非常有成就感。
省男篮主力中锋社区当“管家”
1月19日上午，在蔡甸大集街东方夏威夷小区，厚勇拎着小喇叭拿着一包口罩，与社区网格员李小妮一同在社区内巡逻。喇叭里循环播放着疫情防控提醒,引导广大居民戴好口罩、不要聚集，做好自身防护。
当发现有群众未戴口罩时,厚勇迈开大长腿大步上前提醒，身高1米6的李小妮只能碎步小跑跟上。看到家长带孩童在小广场上玩耍时，厚勇会主动提醒家长看好孩子，避免孩童磕碰摔伤。
“叔叔怎么这么高，我想与你一起拍照。”一6岁男童见厚勇与他母亲交谈，急忙踏着滑板车滑到其跟前，用稚嫩的声音说。厚勇俯身摸摸了男童的肩膀，欣然接受。
“社区如同一个大家庭，四处都充满了人情味，这或许是选择留在社区工作的原因。”厚勇向记者说。
2002年，15岁的厚勇身高已接近2米，经选拔进入湖北男子篮球队。2005年下半年，刚满18岁的厚勇，凭着过硬的技术和良好的身体素质，加盟CBA球队广东东莞队，跟随队里“老大哥”张凯、邱彪等湖北籍国手练球。当登陆CBA赛场的梦想即将实现时，踝关节的伤病让他无法支撑职业赛事高强度的对抗。2008年他选择回到校园入读华中科技大学，并随校队征战CUBS赛场。
本科毕业后，厚勇曾面试数家大型知名企业，无奈因种种原因未能如愿。“当时大集街招聘社区工作人员。大学专业是公共事业管理，与社区工作比较对口，就抱着试一试的心态报名了。”厚勇说道。
“有事找大个，准没错！”
厚勇第一份社区工作是在大集街莲溪社区从事社区干事。
“最初只是听说有位华科毕业的小伙子分配到社区。当他来报到时，我们顿时吓了一跳。心想咋这么高的小巨人。”大集街莲溪社区书记许为昊说道。
莲溪社区是一座还建社区，最初社区里没有物业，居民们各种大事小事都会请社区工作人员帮忙。许为昊说，自从厚勇来到社区，小区电梯换灯管，楼栋门前挂灯笼，给居民家贴对联，都不用带梯子，他踮踮脚就能搞定。“群众有事找他帮忙，他不推脱。很实在的小伙子。”
“他个子高，大伙有印象，大家遇到什么事首先会想到他。话不多，心肠也好，熟悉的居民习惯喊他‘大个’。”2016年厚勇调到后官湖社区，“有事找大个，准没错！”这句话也从莲溪社区传到了后官湖社区。
家住东方夏威夷小区，今年88岁的独居老人王婆婆是厚勇最惦记的人，工作不忙时厚勇都会和社区书记朱锐上门去看看。王婆婆年纪大健忘，厚勇为此打印了一张写有“出门前，请关好水、电、煤气”等字样的温馨提示，贴在王婆婆家的大门内侧。家里灯坏了，王婆婆只需一个电话，厚勇再忙也会抽空上门。
“三个女儿都在外地，平常有社区志愿者照顾。朱书记和‘大个’也经常过来陪我聊天，教我使用平板电脑操作微信、看视频，特别耐心。”王婆婆说道。
个子高也有烦恼。厚勇现工作的后官湖社区，社区办公区域常会见到写有“小心碰头”的提示。再如给独居老人换天然气表的电池，因为个子太高，他往往只能趴在地上给居民换。
个高缓气氛，心细解矛盾
“不管是谁跟谁有矛盾，社区网格员劝说无效时，厚勇会给双方各端一杯茶，顺势往那儿一站。双方注意力顿时转移到他身上，也不争执了。”朱锐说，厚勇现主要工作是调解邻里矛盾，他个子高可缓解气氛，关键还是心思细。
今年上半年，该社区居民李先生因家中无人，阳台上地漏堵塞，连日的降雨导致阳台漏水，殃及楼下住户，为此两家吵闹不休。
“争吵解决不了问题。有空我就两边跑，给双方做思想工作。协调好了叫师傅过去修，修完了，双方都满意了。”厚勇表示，化解矛盾的每一个环节十分重要，要灵活有针对性，让双方建立了互相理解化解矛盾的基础。
“别看他个子高，分析起问题有理有据，办起事来有情有义有温度。”李先生点赞说。
去年，后官湖社区调解各类矛盾纠纷50余件，基本实现小事不出楼院，大事不出社区，邻里矛盾就地化解。
记者张衡通讯员姚贝
