原标题:受助游客5页手书感谢信表心意:东莞城美人心更美
威远炮台景区保安谭有堂收到张女士寄来的锦旗和感谢信。
●山西女游客威远炮台景区游玩不慎摔伤,景区保安谭有堂热心相助
●229路公交车司机、虎门高铁站工作人员、东莞地铁2号线乘务员随后接力相助,终于帮受伤的张女士顺利返乡
“我再一次向您表示感谢,愿好人一生平安。我也向所有帮助过我的无名(未留名)人士表示感谢,愿天下好人越来越多,让爱的真情温暖人间。”12月13日,东莞市鸦片战争博物馆虎门威远炮台景区保安部收到一封发自山西的感谢信。感谢信由山西临汾的张海荣女士手书而成,写了满满5页,她以此向东莞这座温暖的城市表达由衷的谢意。
半个月前,张女士独自一人来到威远炮台景区南山游玩,不慎从台阶上摔下,崴伤了脚。就在她一筹莫展之际,景区保安谭有堂上前相助,用了半个多小时,搀着她走几步歇一会儿地下了山,随后又用自己的电动车送她到两公里外去搭公交车。
尔后,东莞市229路公交车司机、虎门高铁站工作人员、东莞地铁2号线乘务员接力相助,终于帮受伤的张女士顺利返乡。
“谁碰上这样的事都会搭把手的。”昨天,说到相助张女士一事,谭有堂朴实地说。
文、图/广州日报全媒体记者刘满元通讯员盘秋红
张女士独自游玩摔下台阶崴了脚
景区保安搀她下山送她至公交站
昨天,记者电话采访了张女士。
张女士告诉记者,11月30日,她来东莞看望小孩,在安排好相关事情后,她便独自一人前往东莞市鸦片战争博物馆参观游玩。
当天下午4时30分许,她来到鸦片战争博物馆虎门威远炮台南山游览,一不小心从景区清兵营房遗址附近的台阶上摔下,崴伤了右脚,当时便无法行走。
一对年轻情侣见她摔倒后,立即上前询问要不要帮助。她当时认为问题不大,便婉言谢绝了。
但让她没想到的是,随后,当她费了半天劲想站起来时,却发现自己的脚伤得不轻,她根本站不起来。当时她身处半山腰,好长时间也未见有别的游客经过,不禁心慌起来。正在这时,巡逻的保安谭有堂来了。
“谭师傅见我趴在台阶上起不来,急忙上前询问。”张女士说,得知她崴了脚无法下山后,谭有堂便提出帮助。在征得她同意后,谭有堂搀扶着她的右胳膊,一步一步地下山。
“我的脚伤得挺厉害,尽管有谭师傅搀着,可是走起路来还是非常吃力。”张女士说,当时她只能走几步就休息一会儿,然后再走,再休息。
就这样,谭有堂搀着她,从半山腰走到景区山脚下,用了半个多小时。
助人保安不肯留名
张女士“偷拍”留下线索
其间,得知她下山后要回东莞东城,谭有堂便向景区领导做了汇报,然后找来自己的电动车,将她送到两公里外的公交站。
229路公交车来到后,谭有堂又与公交车司机和站台上的一名女保安一起,把张女士扶上公交车。
“谭师傅一直这样帮我,把我都感动得哭了!”张女士说,坐上公交车后,她一直想跟谭有堂说声谢谢,但谭有堂把她送上车后马上就离开了,“我当时连他叫什么名字都不知道呢。”
张女士告诉记者,其间她曾多次跟谭有堂要他的名字和联系电话,但是谭有堂一直没有告诉她。“我至今还记得谭师傅说的那句话,‘谁碰上这样的事都会搭把手的’。”张女士说。
张女士说,幸好她当时用自己的手机悄悄拍下了一张谭有堂的照片,后来通过自己的订票电话以及她拍的那张照片,几经周折终于联系上了虎门威远炮台的关经理,确认了当天一直帮助她的人名字叫谭有堂,是景区的一名保安。
公交司机递上拖把杆
高铁站地铁站工作人员推来轮椅
“当天帮助我的热心东莞人除了谭师傅外,还有229路公交车司机、虎门高铁站的工作人员、地铁2号线的乘务员。至今,这些热心人叫什么名字我都不知道。”张女士说,当她乘坐229路公交车来到虎门高铁站后,公交车司机在停好车后立即来到她身边,把她搀扶下车。下车后,见她实在走不动,那位司机又上车找来一根拖把杆,递给她,让她拄着。“那不是一根普通的拖把杆,当时对我来说,就是一个精神支柱。”张女士激动道。
下了公交车,尽管离高铁站只有十多米远,但是对于张女士来说却太遥远了。
这一情况很快被虎门高铁站一位年轻的工作人员发现了,对方立即上前询问她是否需要帮助,张女士连忙点头。而后,这位工作人员找来一辆轮椅,让她坐上去。很快,又有几位高铁站的工作人员也来到她身边,还带来了急救药箱,给她受伤的脚腕喷上了药,并进行了简单处置。
由于当时正值下班高峰期,工作人员获悉张女士要去东城,便建议她改乘地铁过去。随后,他们用轮椅把张女士送到地铁站,还帮她买好车票。
地铁到站后,东莞地铁2号线的乘务员又推来轮椅,在门口等着她。然后把她送出地铁口,帮她叫了辆出租车,把她送上出租车后才离开。
“这是一场爱心接力,让我这个外地人深深感受到了东莞这座城市的温暖。”采访结束时,张女士由衷道,“东莞真是城美人心更美!”
张女士说,她回到山西后心情久久无法平静,几经周折联系上谭有堂后,她特意手写了这封感谢信,还做了一面锦旗,一起寄到东莞市鸦片战争博物馆虎门威远炮台景区保安部,向谭有堂和所有给她以热心相助的东莞好人表达谢意。
“那些公交车司机和高铁站、地铁站的工作人员,我还不知道他们的名字呢。我想通过你们报纸,向他们说声感谢!”张女士动情地说。
助人保安谭有堂:
“谁碰上这样的事都会搭把手的”
东莞市鸦片战争博物馆虎门威远炮台景区相关负责人告诉记者,那天他们收到快递打开后,看到里面装着一面锦旗和一封感谢信,是感谢景区保安谭有堂的,锦旗上写着“助人为乐情满人间”,而那封手写的感谢信,足足有5页。
昨天,在虎门威远炮台景区,记者见到了热心保安谭有堂,他是虎门新湾人,今年52岁。
说到当时他热心助人的经过,他说:“给予游客一点力所能及的帮助,既是我们的责任,也是我们的义务,真的没有什么。”
“当时她一再问我的名字和电话,我没说,因为谁碰上这样的事都会搭把手的。”谭有堂说。
收到张女士寄来的感谢信和锦旗,谭有堂说他很高兴。“这是对我做的事的一种肯定吧,以后要是遇到类似的事,我还会那样做的。”