原标题：不开园不复课不退款，“接诉即办”后40万元学费要回来了
42个孩子的40万元学费终于要回来了！记者从顺义区市场监管局了解到，一家幼儿培训机构因疫情原因一直未能开园复课，家长们也迟迟拿不到退款。“接诉即办”后，顺义区市场监督管理局立刻出面调解，该培训机构目前已退回42名幼儿学费40万元。
近日，顺义区市场监管局接到多名居民投诉举报。原来，辖区范围内一家幼儿培训机构通过“预先交费有优惠”进行幼儿招生活动，多名家长为孩子缴纳学费。但受疫情影响，该机构一直未开园复课。家长们多次联系要求退费，该机构虽然承诺将在15个工作日内返还学费，但一直拖延敷衍，家长们迟迟未能收到退款。
“民有所呼，我有所应”，顺义区市场监督管理局接到举报后迅速反应，立即派单到属地市场所，执法人员联系居民了解具体情况，得知共有42名幼儿学费未退还，共计40万元，其中一名交费最多的家长共交25017元学费。执法人员立即前往现场进行检查并约谈培训机构相关负责人。在现场，执法人员了解到该培训机构受疫情影响至今仍未复课，但目前并未关门停业。经耐心调解，该培训机构承诺并陆续退还42名幼儿学费。目前，40万元学费已全部退还。
责任编辑：武晓东 SN241
