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各地铁路民警尽心尽力为旅客排忧解难

原标题:各地铁路民警尽心尽力为旅客排忧解难

来源:央视网

各地铁路民警尽心尽力为旅客排忧解难

10月26日,青岛铁路公安处威海车站派出所所长潘学伟在威海站安检查危处,发现一个装有一部笔记本电脑的背包无人认领。随后,民警通过多方查找,及时将物品返还给正准备上车,粗心大意的失主李先生。

近日,记者获悉,在维护站车良好治安秩序的同时,各地铁路民警立足岗位,积极服务旅客,帮助旅客排忧解难。据民警介绍,一些旅客因为粗心大意,丢失、遗忘行李物品的现象时有发生。10月20日,家住河南项城的凡某来到宁波火车站后,将行李放在候车室的座椅上,到车站外面溜达,可返回候车室后忘记了行李的位置。杭州铁路公安处宁波车站派出所民警及时帮助凡某找到了行李,并对其进行了安全防范教育。10月18日,鹰潭铁路公安处鹰潭车站派出民警盛宇超在候车室一个座椅上发现1部价值3000余元的手机,通过多方查找,将手机交给了失主刘先生。10月18日,长沙铁路公安处岳阳车站派出所民警接到旅客杨先生求助后,通过走访车站周边30余家超市店铺,及时将其遗忘的装有3000多元现金、银行卡等物品的钱包找到。10月21日22时,天津铁路公安处天津车站派出所民警杨辰接到许先生求助后,通过仔细查看每个区域的视频录像,及时将许先生遗忘的一幅珍贵的山水画找到。10月25日,徐州铁路公安处夹河寨车站派出所接到一下车旅客求助后,及时联系,将其遗忘在列车上的一部笔记本电脑等物品找到。

据了解,民警在日常工作中,还发现一些少年儿童因为家庭矛盾等情况,私自外出,存在很多危险。10月18日,一名男孩在卓资山东站没有相关证件和车票,也没有大人陪同,引起工作人员注意。呼和浩特铁路公安处卓资山东车站派出所民警询问获悉,这名男孩偷偷离开学校,准备坐火车去呼和浩特玩。随后,民警对小男孩进行安全教育,并与其父亲取得了联系。10月13日,一对13岁和15岁的姐妹俩因为玩手机的问题与父母发生矛盾后离家出走,准备从惠州火车站坐车去外地找网友玩。惠州铁路公安处惠州车站派出所民警发现后,耐心劝导她们,并通知她们的父母到派出所将二人领回。

除了旅客遗忘物品、小旅客离家出走,还有一些老年人在车站与亲人走散。10月17日,李女士陪着有记忆、语言等功能障碍,66岁的父亲到虎门车站购票时,父亲不慎走失。深圳铁路公安处虎门车站派出所民警与地方公安民警配合,不到20分钟就在站外的一处公交站台将老人找到。10月14日,一名出租车司机在北京大兴机场接上一位老太太到达北京南站后,老人又说去其他地方,但记不清要去哪里。北京铁路公安处北京南车站派出所民警邱锦鹏接到求助后,查明这位老太太是家住安徽省合肥市的裴女士,今年73岁。通过裴女士的手机,民警与老太太的儿子孙先生取得了联系,获悉老太太患有阿尔茨海默病,一家人正在为老人担心。随后,民警又帮助裴女士联系了宾馆,买来热腾腾的面条,叮嘱在宾馆好好休息。10月15日,孙先生来到北京南站接上老母亲,并对民警们的热心帮助表示感谢。

一句问询,一个电话,一份关心,在许许多多的车站和列车上,铁路民警用真情演绎着一个个爱民故事。(通讯员梁西征)

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