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央视:山东调查处理顶替入学事件要用“硬核”信息说话

原标题:热评丨山东调查处理顶替入学事件,要用“硬核”信息说话

山东“苟晶事件”调查结果公布!山东有关部门今天(3日)发布的通报称:经过调查,苟晶1997年高考成绩达到济宁市中专(理科)委培录取分数线,但本人未填报志愿,其个人身份、高考成绩等被邱小慧冒用。苟晶1998年高考成绩达到济宁市中专(理科)统招录取分数线,本人填报志愿并服从调剂,被录取到湖北黄冈水利电力学校上学,系按程序正常录取,不存在其当年被他人冒名顶替上学问题。根据调查情况,有15名相关人员被依规依纪依法处理。

央视:山东调查处理顶替入学事件要用“硬核”信息说话

这一通报较为详细、全面,条分缕析地剖析了“苟晶事件”,回应了公众关切,给了当事人苟晶一个交代,也给了全社会一个说法。再联系到今天上午,山东省有关部门在发布会上谈及查处242起冒名顶替入学事件,以及此前回应陈春秀等人被顶替上学事件,说明有关部门的回应是及时的,满足了公众的知情权和监督权。

央视:山东调查处理顶替入学事件要用“硬核”信息说话

值得注意的是,山东省教育厅副厅长今天表示,采取违法违规手段获取高校入学资格的行为发生在2006年以前,而如今,在报名后实现了身份证号、姓名、照片信息与公安部人口数据库接口的实时比对认证,保障考生报名的真实性;还实现了全省统一考生入场身份认证系统,对入场考生实行人脸比对核验。以先进的技术手段为屏障,让冒名顶替者无缝可钻,这样的变化不仅说明时代变化、技术进步,也说明监督检查的力度在逐步加大。

对于公众来说,关注顶替入学事件主要有三个维度,或者说三个诉求。

一个是迫切获得有效信息,满足知情权。“对涉及本地区本部门的重要政务舆情、媒体关切、突发事件等热点问题,要按程序及时发布权威信息,讲清事实真相、政策措施以及处置结果等,认真回应关切。”在重大事件中主动及时公开信息,积极回应社会关切,就会赢得民众理解,相反则可能引发信息的“次生灾害”。

一个是期待查明真相,还受害者公道。陈春秀、王丽丽、苟晶被顶替事件中的有关责任人被一一处理,今天的通报还称:“督促有关部门采取切实措施,妥善解决好被冒名顶替者的合理诉求,最大限度维护其合法权益。”如果说处理责任人体现了力度,那么这一表态则体现了关注、解决后续问题的应有态度。

一个是如何引以为戒,避免顶替事件重演。公众之所以对此“耿耿于怀”,重要原因是高考公平极其重要,不容冒犯,更不容戕害。应该看到,当年之所以屡现顶替,与信息化手段不足,信息公开渠道不畅,身份鉴别、技术限制等有关。如今,有关部门运用技术手段可最大程度遏制顶替现象。今天上午有关部门的回应,是必要的,让公众对这些年的情况变化有了比较清楚的了解。

一言以蔽之,有关部门真诚回应未必能够解决所有的疑团,但及时回应本身是值得赞赏的,随着信息发布形成更为明确的制度化安排,公众将获得更明确的信息“供应”。同时,信息发布的过程,就是良性互动的过程,也是提升公信力的过程。像顶替入学事件,社会关注度极高,相关部门不失声、不缺位,在信息供给上更及时、更主动、更准确,公众对事件的猜疑和传言就会明显减少、信任度就会逐渐上升,迷雾散去之后,真相终将浮出水面。

教育公平被誉为促进社会公平“最伟大的工具”。实际上,无论职能部门还是普通大众,早就对教育公平形成了价值共识,大众所想的也是职能部门一直在做的。在查处顶替入学事件中有回应、有实际行动,就能带给大众信心;在呵护教育公平上有力度、有制度安排,就能更好地塑造大众对教育公平的信仰。(文丨秦川)

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