家住南城石竹新花园的邓先生一家，窗外一直挂着一个“噩梦”，十年来让他们一家饱受困扰。这个“噩梦”是邓先生家阳台一米处的一个空调外机，每到开空调的季节，邓先生一家就饱受热风和噪音之苦。十年来，邓先生多次寻求解决办法但都无果，所幸市第一人民法院南城法庭巧用案例引证机制，让邓先生与邻居达成调解，移除了窗外的“噩梦”。
为破十年“噩梦”小区业主将邻居告上法庭
自2010年邻居彭先生一家入住后，邓先生一家的平静生活就被打破了。
“楼层的所有住户都把空调外机放到空调机槽或者挂在自家阳台，彭先生却把半封闭的阳台装修成全封闭使用，把空调外机挂在了外墙。”邓先生说，这一空调外机离邓先生家厨房窗户仅半米、离阳台仅一米，让邓先生一家饱受噪音和热风之苦，多年不敢打开阳台门。邓先生多次与彭先生沟通，并寻求物业帮助，但是搬移空调外机的请求却屡屡遭到拒绝。
今年夏天，彭先生家的空调又开始“热闹”了起来，再次沟通无果后，邓先生一纸诉状，将彭先生告上了法庭，希望能移除这个悬在窗外十年之久的“噩梦”。
案件进入诉前调解阶段后，南城法庭专职调解员翟佩芝主持调解。调解中，彭先生觉得搬移空调外机十分麻烦，认为自己的行为没有侵害到邻居权益，而且没有排除妨害的义务。
初步沟通无果后，翟佩芝基于自身多年的司法工作经验，立即启动法庭今年创新的案例引证机制，向彭先生展示了市第一人民法院审结的一宗相似度极高的案例，当场就引起了彭先生的重视。
翟佩芝趁热打铁，通过以法律规定为依据，以生效裁判为辅助材料，让彭先生对相邻权法律概念有了进一步的认知，也让他对于案件的判决方向有大概的预判。最终让彭先生同意搬移空调外机，邓先生亦同意撤回起诉，双方握手言和。
弥补民事纠纷调解缺陷新机制半年调撤纠纷368宗
南城法庭庭长刘晓宇介绍，今年以来，南城法庭积极探索多元化纠纷解决的方法，并与相关部门、协会合作拓宽，构建了一系列调解渠道和机制。但是，邻里纠纷一直是诉调对接中较为集中和棘手的案件，许多当事人都坚信自己更占理，不能及时理解调解员善意的劝解和解释，这也成为困扰法庭诉调对接工作开展的一个难点。
为解决这一瓶颈问题，南城法庭从今年3月开始探索案例引证机制的运用，法庭全部工作人员集思广益，经多次研讨后收集了10类共500多宗常见民事纠纷典型案例，并在工作网络上立档，添加搜索功能。
“调解员遇到棘手案件时，就可搜索出类似案例，供当事人参考，弥补了当事人对调解员信服度不高的缺陷，让当事人对案件的判决方向有大概的预判，有效地提高了民事纠纷案件的调解成功率。”刘晓宇告诉记者，截至2019年9月30日，南城法庭已通过案例引证机制，成功调撤纠纷368宗，成效明显。
记者王子玺
