■邹峰背着行动不便的军休干部陈裕英下车
在莞城街道步步高小区，邹峰是军休干部眼中的“好儿子”。邹峰是东莞市军休所党支部书记、所长，17年来他在平凡的工作中用心付出，以自己的实际行动解除军队离退休干部后顾之忧。今年7月26日，在全国退役军人工作会议上，人力资源和社会保障部、中央组织部、退役军人事务部、中央军委政治工作部等军地相关部门联合表彰了76名“全国退役军人工作模范个人”，邹峰位列其中。
真情服务：
“好儿子”随时在身边
7月30日下午4点半，90岁的军休干部王奋拄着长伞，准时来到了位于小区23号楼的东莞市军休所，这里有他牵挂的一群“孩子”。
“小邹，最近看你头发好像又少了一些，每天按摩头皮能减少疲劳。”王奋是这里的老住户，2002年就认识了邹峰，17年中，他和邹峰成为了忘年之交，似朋友又似父子，他见证了邹峰从一个年轻帅气小伙子变为“中年大叔”的全过程。
“小邹是个好孩子，有耐心、很贴心。17年来，他把所有的精力都放在了服务我们这些老同志身上了。”王奋说。
2015年，年逾八旬的离休干部钟老经常生病，长期要住在医院，由于儿女不在身边，护理工作就落到了邹峰身上，邹峰带领工作人员为其喂药、喂食、洗换衣服，一直护理了半个多月。那年的国庆期间，邹峰好不容易挤出3天假期，赶回湖南老家看望亲人，不料刚到家门口，就接到了医院打来的电话。钟老病情危急，医院联系不上家属，误以为长期探望和护理的邹峰是其子女，得知消息后，邹峰连夜返回东莞照顾钟老。回来后没多久，钟老就走了，邹峰又立刻协助医院将钟老遗体送往殡仪馆，并协助其家属处理后事。
90多岁的军休干部遗属张阿姨，经常忘记孙子叫什么，但在邹峰去探望她时却能准确地喊出邹峰的名字。张阿姨说，无论大事小事，小区里的老人第一个想到的总是小邹，他不是儿子胜似儿子，许多老人不记得自己的电话号码，却能将邹峰的手机号码牢记在心。
“因为我们有困难就会第一时间找他，除此以外，我们时不时地还要打电话跟他聊天，看看他是否安好。”张阿姨说，每当邹峰探望军休干部遗属时，她都会紧紧拉住邹峰的手，感谢邹峰的用心服务，感谢党和政府的关怀，感谢大家仍然没有忘记她们，仍然给予她们温暖的照顾。
办实事解难题：
“一毛钱故事”感动军休老人
“小邹，快来，老头子，又摔了。”军休干部袁老摔倒后，年迈的老伴珍姨想到的第一件事是打电话给邹峰，在邹峰印象中这次是袁老第8次摔倒。挂断电话后，邹峰立即带着两名同事，跑向了袁老家中。说起袁老和珍姨老两口，有一个让军休所工作人员难忘的“一毛钱故事”。
“几年前，因政策的变动，珍姨发现工资突然少了一毛钱，到单位提意见，幸好邹所耐心地疏导了珍姨。”东莞市军休所工作人员林芝告诉记者，为解开珍姨的心结和疑问，邹峰积极到各相关部门咨询，细心核对工资账目，最终给了珍姨一个满意的答复。邹峰的态度，打动了珍姨，自此之后，但凡有事她都会向邹峰“掏心窝子”。
实际上，“一毛钱故事”仅是邹峰在军休所工作17年来的一个缩影。在军休所工作以来，为更好地服务军休干部，使军休工作的开展做到有据可依，有章可循，为拥军优属工作的开展夯实基础，邹峰制定了《东莞市军休所服务管理标准化用语》《东莞市军休所服务规范“33445”》等一系列规范化制度，并制定出版了《东莞市军休所工作人员守则》，使工作人员严格按照守则开展军休干部服务管理，全面落实军休干部“两个待遇”，实现“六个老有”，充分发挥了军休干部的余热。
邹峰认为，他只是军队离退休干部的勤务员，做的都是本职工作，并没有什么值得标榜。他最大的希望就是通过全所工作人员的努力，把军休所建设成为和谐军休家园、模范服务机关、市文明单位，让军休人员在东莞安享晚年、余热生辉，为我市创建全国双拥模范城添砖加瓦。
记者王子玺
