民警常程(中)和丁长江(右)在居民家走访
“从部队来到警营,可以这么快就适应环境,我想这与咱们派出所浓厚的军营氛围是分不开的。”
刚来武湖派出所不到一年的女警黄薇曾是一名军校教师,博士学历的她从军多年,军人作风早就渗入工作生活的方方面面。去年12月她刚来武湖派出所时,对警务工作还十分陌生,所里同事带着她去110出警现场、去社区走访入户、去街头巡逻,也带着她学习各类公安信息手段。
“从接完110警情电话到离开派出所不会超过1分钟,任何时候都戴好警帽、规范佩备警用装备,连手写的记录本上的每条信息都会仔细填写清晰,而且,无论民警还是辅警,每个人都严格完善每个流程,人人都如此。”
这是因为,近年来武湖派出所根据各项警务工作实际,制定出一套严格的规章制度,共120余条,无论是像“服从指令、及时上传下达”这样的工作原则,还是像“未戴警帽,警车未规范停入专用车位”这样的行为细则,都被囊括在这套制度里。这套制度中对于规范行为的奖励标准和对不规范行为的惩罚也都作出明确界定:“未及时签收信息,扣除绩效奖金xx元”“执勤不文明,扣除绩效奖金xx元”“破案有突出贡献,增加绩效奖金xx元”。
今年5月28日,跟随民警夜间巡逻的辅警徐金升,通过蹲守抓住一名盗窃电动车的嫌疑人,指挥室表扬他为破案作出的突出贡献,当月他的绩效奖金也专门增加了“破案有功奖”。
所长黄海俊和所内多名领导都带头守纪、以身作则。所长黄海俊有一次因警情紧急致停车不规范,指挥室辅警一样做好记录在全所公布,后按“所规”扣除相应“罚金”,让大家对“所规人人遵守”有了更深刻理解。
“开始可能不理解,后来人人都真正受益。”在各项与居民接触的警务工作中,因为执法规范、警容严整,武湖派出所近年来从未收到过居民类似投诉。