去年7月，海口警方推出网上居住登记业务，今年1月推出网上申领居住证业务，目前已有6万余人进行网上居住登记，8300余人通过“椰城警民通”平台申领到居住证。
5月27日，海口警方发布了最新网上办理居住证续签、补领等业务指南。即日起，在海口办理居住证续签、登记信息变更、丢失补领和损坏换领业务均可在海口市公安局官方微信平台“椰城警民通”实现足不出户网上办，无需再到派出所现场办理。
□本报记者李云川
二、居住证登记信息变更
1、办理条件
持证人的居住地址、工作单位、就读学校等居住登记信息发生变化的，应在30日内持相关证明材料向居住地派出所办理信息变更手续。
2、办理材料
信息变更证明材料
3、办理流程
①注册认证：关注“椰城警民通”公众号，点击“民生”，进入“个人中心”完成身份认证。
②提交申请：点击“民生”进入行政审批大厅，点击“户政”，进入“户政服务事项”，选择“居住证登记信息变更”，点击“不见面审批”，填写“居住地址”，点击“下一步”；上传“信息变更证明材料”，点击“下一步”；点击“提交”，点击“确定”。
③民警审核：提交申请后，民警对申请信息进行审核，审核结果通过椰城警民通“我的事务”和短信通知。
④选择领证方式：选择“窗口领证”或“邮寄领证”。“窗口领证”即申请人按照页面显示派出所地址、领证时间，持申请人身份证和居住证到派出所重新擦写居住证登记信息；“邮寄领证”即申请人填写收件人姓名、收件地址、联系电话，将居住证邮寄到页面显示的派出所地址（邮费由申请人承担），派出所办结后将证件邮寄给申请人（邮费到付，由申请人承担）。
一、居住证办理续签业务
1、办理条件
每年签注1次。居住证持有人拟在本市连续居住的，应当在居住证有效期满之日起前一个月内，凭本人身份证明及能够证明其符合有合法稳定就业、或合法稳定住所、或连续就读条件之一的有关材料，申请办理签注手续。
2、办理材料
①、户籍居民提供本人居住证、身份证；
②、能够证明其符合有合法稳定就业、或合法稳定住所、或连续就读条件之一的有关材料。
3、办理流程
①注册认证：关注“椰城警民通”公众号，点击“民生”，进入“个人中心”完成身份认证；
②提交申请：点击“椰城警民通”公众号下方“民生”进入行政审批大厅，点击“户政”，进入“户政服务事项”，选择“居住证续签”，点击“不见面审批”，确认个人信息，点击“下一步”；选择“申办材料类别”并上传材料，点击“下一步”；点击“提交”，输入登录密码，点击“确定”；
③民警审核：提交申请后，民警对申请信息进行审核，审核结果通过椰城警民通“我的事务”和短信通知；
④选择领证方式：“我的事务”显示“制证完成”的，申请人选择“窗口领证”或“邮寄领证”。“窗口领证”即申请人按照页面显示派出所地址、领证时间，持申请人身份证和居住证到派出所重新擦写居住证登记信息；“邮寄领证”即申请人填写收件人姓名、收件地址、联系电话，将居住证邮寄到页面显示的派出所地址（邮费由申请人承担），派出所办结后将证件邮寄给申请人（邮费到付，由申请人承担）。
三、居住证丢失补领、损坏换领
1、办理条件
居住证损坏难以辨认或者丢失的，居住证持有人应当向居住地公安派出所办理换领、补领手续。
2、办理流程
①注册认证：关注“椰城警民通”公众号，点击“民生”，进入“个人中心”完成身份认证。
②提交申请：点击“椰城警民通”公众号下方“民生”进入行政审批大厅，点击“户政”，进入“户政服务事项”，选择“居住证丢失补领、损坏换领”，点击“不见面审批”，确认个人信息（姓名、身份证号码），点击“下一步”、点击“提交”，输入登录密码，点击“确定”。
③民警审核：提交申请后，民警对申请信息进行审核，审核结果通过椰城警民通“我的事务”和短信通知。
④选择领证方式：“我的事务”显示“制证完成”的，申请人选择“窗口领证”或“邮寄领证”。“窗口领证”即申请人持身份证按照页面显示的派出所地址、领证时间领证；“邮寄领证”即申请人填写收件人姓名、收件地址、联系电话，派出所将证件邮寄给申请人（邮费到付，由申办人承担）。
