为了方便客户业务办理，实现足不出户办理渤海银行相关业务，渤海银行上线了“微信公众号企业服务”功能。这一功能对账户业务的办理渠道进行了拓展，为企业客户提供在“微信公众号”上预约、查询等相关服务。在开发新系统新功能方面，渤海银行还开发上线了“单位银行结算账户填单业务”。
渤海银行武汉分行积极布局移动支付业务，截至2018年末，利用闪电收银平台拓展商户300余户，发生交易额3,500万元，交易笔数5万余笔。积极推进平台银行建设，实现结算宝代付业务交易额233亿元，交易笔数335万笔。积极拓展渠道电子化业务，个人线上渤海开通率79.85%，微信银行签约率83.41%，微信银行及平台新增客户41,811户。
