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猕猴伤人游客两个月没等到医药费 公园方回应

原标题:猕猴伤人游客两个月没等到医药费,公园方:报销有流程需时间

劝导员王先生(右)在耐心劝说游客不要近距离挑逗猕猴。本文图片贵州都市报数字报

劝导员王先生(右)在耐心劝说游客不要近距离挑逗猕猴。 本文图片 贵州都市报数字报

一名外地游客被野生猕猴抓伤小腿。资料图

一名外地游客被野生猕猴抓伤小腿。 资料图

一名女游客被猕猴咬伤左手,疼得直哭。资料图

一名女游客被猕猴咬伤左手,疼得直哭。 资料图

两名小朋友与家人近距离观赏野生猕猴。

两名小朋友与家人近距离观赏野生猕猴。

近日,一名网友在新浪微博网曝,称自己今年9月在贵阳黔灵山公园被猕猴咬伤,打疫苗花了400多元,她按照公园的要求提交了报账凭证,但到现在还没有得到报销。她想咨询下能不能报账?能的话要多久才能收到这些报销款?消息曝出后,引发了网友们热议。

为弄明该网友所称的情况,11月13日,记者到黔灵山公园进行了采访。公园方回复:黔灵山猕猴伤人后医药费是可以报销的,但有一定的流程,需要一些时间;另外,因猕猴是野生,有野性,希望游客不要挑逗猕猴,以免受伤。

网友:猕猴伤人,医药费迟迟未报销

11月8日16:54,新浪微博在“贵州头条排行榜”网曝一则消息,一网友称:今年9月初,自己到黔灵山公园,在下缆车的地方被猴子咬伤,当时公园说不用打针,但自己咨询医生说只要是被动物咬了都要打,就去打了疫苗,总共花了400多元。后拿发票和相关证明去公园报销,当时答应给报销的,但是说要两个月后钱才能到账,日前其打电话询问公园方,工作人员又说要明年1月份才能到账。该网友不知道该找哪个部门核实,想问下到底能不能报账?

消息发出后,引发了网友热议。

网友99JJPO:猴子不会无缘无故抓伤大人吧。

网友YEJUHONG1990:我记得之前来贵阳旅游,黔灵山我也去过,看见很多猴子我非常激动,特意去买了花生喂它们,结果一不小心花生被猴子抢走了,猴子还顺手抽了我大腿一把,没错,猴子就这么野蛮,大腿被抽了乌青好几天。

网友潇凌:黔灵山的猴子不要去逗它,更不要惹它……

黔灵山公园:报销有具体流程,需要时间

带着网友提出的诸多疑问,11月13日,记者走访了黔灵山公园相关部门。

公园管理处服务咨询部工作人员告诉记者,被猴子抓伤、咬伤的人员,凡已登记符合报销条件的,都会得到报销,只是很多人并不知道报销有具体流程。

工作人员称,只要按流程办理报销的,他们会在收到后进行核实并予以报销。但有一点需要向市民解释清楚:他们在收到报销手续后,是对阶段时间内被黔灵山野生猕猴咬伤或抓伤的市民进行报销,由于报销是一批一批将收集整理的资料请领导签字,报上级财政审核,才能得到整体报销人总计的批次报销款项,再根据哪位报销人报销的数目进行银行汇款,这样就需要两个月甚至更长一些时间。

“特别进入冬季,猕猴伤人的数量减少,报销的周期就会更慢一些。”工作人员说,凡报销资料齐备的,都会收到报销款,请被猕猴咬伤、抓伤参与报销的市民耐心等待,一定会收到报销款的。

据介绍,在报销医药费的游客中,有美国、加拿大、新加坡、韩国的游客,也有省内外游客,一些被猕猴抓伤咬伤伤情严重的游客,还会住院治疗。为此,公园管理处将报销1000元以上的列为大单,1000元以下的列为小单。从服务咨询部的报账记录中,记者见到,2018年9月的大单报账人数为16人,小单报账人数为96人,目前,这些(9月份)的报账列表还在进一步完善中,之后将按程序请领导签字和上报专款进行逐一报销。据悉,公园每年因这一块的报销总款达数十万元。

服务咨询部工作人员称,目前黔灵山公园的野生猕猴已有千余只,每年仅夏天的暴热天气,野生猕猴一天抓伤、咬伤的游客就多达七八十人,在其他凉爽和寒冷季节,平均一天也有不下10人被野生猕猴抓伤、咬伤。因此公园提醒广大游客,游览黔灵山公园观赏野生猕猴时,一定要加强自我防范。

“只要您不嬉戏逗打猕猴,原则上猕猴是不会主动攻击人的。市民要遵守告示牌及劝导员的提醒,千万不要去惹怒猕猴。”该工作人员称,可惜有不少游客及市民,在观看野生猕猴时不听劝阻,以种种方式戏猴,还有人逗打猕猴,最终被激怒了的猕猴咬伤或抓伤。

提醒:切勿挑逗野生猕猴

在采访中,记者了解到,猕猴会因为天气原因出现不同的性情,会有烦躁期和温和期,每年5、6、7、8这4个月,往往是野生猕猴的烦躁期,在这期间,猕猴最容易爆发抓伤、咬伤游客的情况,其他时间虽然猕猴相对温和一些,但遇到游人主动挑逗或攻击,也会反扑攻击。

为减少野生猕猴频繁伤人现象,公园管理处采取了种种方式劝导游客:在公园很多猕猴经常出没的路段,一路上都安装有醒目的提醒标语,公园还有多名专业的劝导员,每天上班时间都在公园内循环劝说市民游客如何防范被猕猴咬伤、抓伤,他们除了面对面口头劝说外,还使用随身携带的小喇叭播报劝导警示语,提醒游客注意,不要向野生猕猴喂食,保持两米以上距离,严禁嬉戏逗打野生猕猴。

当天,记者采访到在黔灵山公园连续数年劝导游客的两名劝导员王先生和熊女士,据他们介绍,几年来,他们坚持劝导市民和游客,提醒大家不要与野生猕猴靠得太近,每天每名劝导员劝导游客不下千次。在劝导中,绝大多数游客都能遵守纪律,但也有部分游客不听劝阻,他们也没有办法。

来源:贵州都市报

责任编辑:张玉

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