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快递员双十一后忙碌的一天:从早7点忙到深夜10点 最快一分钟送一个快件

时报记者体验快递员双十一后忙碌的一天

▲昨天早晨,位于南城袁屋边的顺丰速运南城第一营业部,工作人员正在分拣快递 本版图片均由记者 赵浛锐 摄

▲刘晓辉推着小推车送快递

▲刘晓辉正在核实快递信息,给客户送件

▲刘晓辉给天安数码城的一家企业送快递

“双十一”全球购物狂欢节落下帷幕,对于“剁手族”来说,结束了“买买买”,就是“快递小哥”最忙碌的时候,因为他们开始奔走在大街小巷,开启了“送送送”的模式。

据星图数据官方分析,今年“双十一”,全网销售额高达3143.2亿元,全网共产生包裹13.4亿个。那么如何将13.4亿个包裹送到买家手中呢?昨日,记者跟随顺丰速递的收派员刘晓辉,体验一把双十一过后“快递小哥”忙碌的一天。

双十一后比平常早15分钟上班

昨日上午7点45分,深秋的东莞,天色还是灰蒙蒙的。记者来到顺丰速运南城第一营业部外,发现一辆辆印有顺丰字样的送货车已整齐地在“待命”,正等候着主人给它装货,而仓库里面填满了一堆堆等待扫描的快件,一个身手敏捷的“快递小哥”刘晓辉正在整理快件,开始了他一天忙碌的工作。

刘晓辉今年32岁,湖北人,2009年来到东莞,一开始在工厂上班,2014年从工厂转行来到顺丰工作,当上收派件的“快递小哥”,目前他在顺丰工作差不多有5个年头了。除了是“快递小哥”,刘晓辉还有另外一个身份,那就是一个10岁孩子的父亲。

谈起“双十一”后就要到来的忙碌,刘晓辉在前一晚偷偷地发了一条朋友圈,写着“奋战双十一,我们在一起”,然后他十点半收工后,十一点多就休息了。

昨天早上6点50分,天还没亮,带着些许寒意,刘晓辉准时醒来,7点15分到岗上班,然后简单吃了早餐。他说,这比平时早了15分钟,而他就住在公司的同一栋楼,上班非常准时。紧接着,7点30分,全体员工开早会,布置当天任务,随后便是收派员装车的过程。

最忙时段一人收派300多件

记者在现场发现,收派员在整理过程中,处理的快件以小型为主,而且数量并不算“多”。据顺丰速运南城第一营业部部门经理唐先生介绍,顺丰快递在南城有5个分部,而这个营业部的派件范围在环城路、宏图路和黄金路内,以小区、商业CBD为主,因此小型快件为主,大箱子较少。

据他介绍,昨天的快件并不算多,而且都是邻省或者同城快件占多,预计明后两天快件量到达高峰期。他说,他们分部有40多个收派员,目前都已分好班次,备战即将到来的高峰。

而刘晓辉是晚班班次,他上午要送派两次件,下午要派一次。8点10分,记者跟随着刘晓辉的车,准时出发去送货。

“今天的件有90多个,平时是70多个左右,而一般两小时内要送完,所以今天我拿了64件,另外一些分给了同事送。”刘晓辉说,他目前还没有明显感觉到快件增多,估计明后两天是高峰期,他坦言,今年每班到件比去年同期多30%左右,而最忙的时段,一天要派150个件,收取170个件左右。

记者累酸腿,快递员没啥感觉

快递分部离刘晓辉负责的区域并不远,8点25分,记者和他来到了他负责的送货区域——天安数码城。他说,他在天安数码城这里送了4年,老地方了,非常熟悉。“刚开始这里没有什么快递,一天没几个件,慢慢地这里公司多了,人就多了。”

由于天安数码城快件都以公司为主,而当时段这些公司都还没上班,我们在楼下等待。从车上聊天观察发现,刘晓辉给记者的印象是成熟稳重,非常让人放心,不时还会讲点“段子”逗人开心。

8点38分,刘晓辉把车上的货物装在小车上,一车就装了30件。他说,这些快件都是广州、深圳的为主,而且一般都是文件合同等,比较好送。

8点45分,电梯来到7楼,第一个快件送到了客户手中,记者在观察中发现,整个速度很快,基本一分钟就能送完。8点52分,记者统计,刘晓辉已经派送了三个点共8个快递。

“6楼以上是我送,6楼以下是同事送,不然件太多了,一栋楼有一百多个公司,送不完。”刘晓辉说,他上午送货以B栋为主,另外的区域由同事派送。

“这么早啊,吃早餐没”“那个快件帮我放那里就行了”刘晓辉人缘极好,他在楼道里来回送快件时,不时有人跟他打招呼与问候。他说,和这些公司、客户还有保安等人都很熟悉,像朋友一样,彼此也都加有微信。

电梯上下来回穿梭,9点50分,刘晓辉手中的64件快递都派完了,随即进入收件环节,于是记者和他一同又“爬”完整栋B区14层,直到11点20分,整个上午的工作才结束,而他收了20多件回来。整个上午下来,记者感觉腿有点酸,而刘晓辉却依然没啥感觉。

微信运动步数平均每天18000步

中午,刘晓辉把收回来的快件卸货、检查、包装,记者看到,他脸颊的汗珠逐渐外冒,衣服也慢慢被汗浸湿。随后他叫了外卖吃,休息了一个多小时,便又开始了下午的工作。

下午2点,还是老地方,但工作不一样,这次主要负责收件。记者跟随着他逐层去收快件,直到夜幕低垂近7点才返回,共收了107个件。随后便是卸货、检查、包装,把它装上货车。直到晚上十点左右,工作才结束。

“其实我负责的区域还算轻松一点的,其他的同事有些送得会更辛苦些。”卸下一天的装备,刘晓辉打开了手机微信,看了看步数,18000多步,这是他每一天的平均步数。(记者 梁盘生)

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海关高效验放“双11”跨境电商货物

30分钟通关 “秒速”离境

今年“双11”各大电商平台纷纷打出“全球购”牌,随着各大跨境电商平台的纷纷入局,11日当天东莞的跨境电商货物也呈现了井喷式增长态势。

记者11日从黄埔海关获悉,“双十一”当天,在东莞启盈国际快件中心共监管验放跨境电商商品45万票、货值5278.5万元。11月11日当天,从东莞海关通关出境的国际邮件小包达18.5万件。未来几天预计将出现通关峰值,日处理量将达到40万件。黄埔海关高效验放“双十一”跨境电商货物,30分钟可通关,更可实现“秒速”离境。

跨境电商货物“爆仓”

在东莞国际邮件互换局海关监管现场,11月11日当天晚上这里依然热火朝天。一辆辆装满出口包裹的邮车驶入互换局,这些包裹经海关监管后,将“飞往”世界各地。

在黄埔海关驻沙田办事处监管现场,记者看到车辆进出场、货物装卸、分拣、过机、查验等各个环节有条不紊。该监管区中的东莞保税物流中心,作为东莞市目前较为成熟运作的保税园区,今年也成为“双十一”物流保障的主战场之一。在11日当天,进出保税区的货车比平日增加了不少,在该保税区2号仓库的装货区已经停满了货车,仓库内的员工正忙着将护肤品、奶粉等商品装箱、打包。

记者获悉,仅“双11”当天,在该物流中心的东莞启盈国际快件中心,黄埔海关驻沙田办事处共监管验放跨境电商商品45万票、货值5278.5万元。

另据黄埔海关隶属东莞海关副关长高翔介绍:“11月11日当天,从在东莞国际邮件互换局通关出境的国际邮件小包达18.5万件。未来几天预计将出现通关峰值,日处理量将达到40万件。”

海关放行平均仅需30分钟

这么大的通关量,如何让商品更快地到达消费者手中?“‘双十一’来临之前,我们召集有关部门和企业进行座谈商讨,制定业务高峰应急预案,从增强监管资源配置、改造工作流程、优化系统等方面,有力保证了‘双11’业务高峰期电商货物快速通关。”黄埔海关驻沙田办事处副主任黄国华表示。

据黄埔海关沙田办快件业务监管科科长林海介绍,跨境电商通关时效稳步提升,电商进出口车辆从开进海关监管区域到海关放行平均仅需30分钟。

广东跨境达商贸有限公司负责人凌利霞说:“海关沙田办提前向我们了解‘双11’高峰的预估业务量,并针对业务高峰期间海关监管服务保障、企业规范申报、关企合作联防联控等方面进行座谈交流,倾听我们的诉求和建议。在沙田办便捷高效的监管服务下,我们的货物在‘双11’业务高峰期间都可以快速通关。”

另据黄埔海关隶属东莞海关副关长高翔介绍,为使邮件便捷快速通关,东莞海关采取了多项措施保驾护航。今年8月,“东莞—香港”邮路出口邮件业务正式开通,将东莞出境邮件的清关点延伸至香港机场。“双11”期间承运邮件的监管车辆在互换局验放后,通过新跨境快速通关模式转关至深圳口岸,在口岸经过智能卡口通道实现“秒速”离境,通过香港机场发往世界各地。(全媒体记者 曹丽娟 通讯员 濮宣)

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