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新搜索争夺战,谁会是下一个国民级应用?

新搜索争夺战,谁会是下一个国民级应用?

新搜索争夺战,谁会是下一个国民级应用?

从2023年的ChatGPT,到2024年Sora的横空出世,大模型技术在短短一年内,就给整个世界带来了极强的震撼。

搜索引擎被认为是AI大模型最先、也是最深入变革的领域。夸克等相继上线AI搜索产品,甚至连内容平台、电商平台等也推出了一系列AI搜索功能。不过遗憾的是,这些所谓的AI搜索更像是传统搜索引擎的“套壳”,在用户体验上带来的真正变革还相对有限。

9月4日,作为搜索引擎霸主的百度,给出了新搜索的答卷。百度宣布,文心一言App正式升级为文小言,定位百度旗下“新搜索”智能助手。区别其它搜索产品,文小言推出了富媒体搜索、多模态输入、文本与图片创作、高拟真数字人等“新搜索”能力,全面满足用户搜、创、聊需求。为真正的新搜索打了样。

文小言的推出,那些所谓的AI搜索玩家们可能要开始焦虑了。文小言似乎还有着更大的目标。在文心一言3亿用户规模的基础上,百度副总裁、AI产品创新业务负责人薛苏表示,希望文小言走向更广泛的人群,被更多普通用户接受。而这,也是推动AI普惠的应有之义。

什么才是真正的“新搜索”?

在AI时代,对于新、老搜索的一个重要判断标准就是,是否具备AI能力。

具备AI能力的新搜索,拥有生成式AI、多轮交互、个性化互动、智能体等功能。在这个标准之下,内容平台、电商平台等没有AI能力的搜索,用户还是要采用关键词搜索的形式,等待搜索引擎的被动式反馈,从中反复挑选、点击、阅读,以及大量不相关结果,依然属于传统搜索的范畴,在获取信息的效率、交互方式上并没有带来变革式的提升。

再来看夸克等推出的AI搜索,其“超级搜索框”宣称可以提供以AI搜索为中心的一站式AI服务,确实是在传统搜索引擎的基础上融入了AI技术,也可以提供智能回答、AI写作、文件总结等AI能力,但依然具有明显的工具性特征。

整体来看,无论是新玩家推出的搜索功能,还是市面上的很多所谓AI搜索,都是以搜为主。搜意味着是被动的行为,召之即来、挥之即去;而真正的新搜索则需要更加人性化,包含搜+创+聊+新。比如创,这是新搜索产品非常强大的能力,它可以生成过去世界上没有的信息,或者用户都没有想到的信息。再比如聊,用户与新搜索产品交流时,可能并不需要那么强的目的性,获得的是情绪价值、陪伴价值。具备搜+创+聊+新四大属性的新搜索产品,相比过去传统被动式的工具型搜索而言,更丰富、更主动、更个性化。

在这个标准之下,此次品牌升级后的文小言,可谓是当之无愧的新搜索,将搜索从传统搜索引擎、AI搜索之后,革新至3.0时代。

新搜索争夺战,谁会是下一个国民级应用?

比如在搜方面,文小言具备边拍边问、边看边问的能力,这是传统搜索和AI搜索都不具备的。用户可以边拍摄边与文小言进行问答互动,场景和交互更加灵活,它不再只是一个工具,而是像一位朋友。

在聊方面,更加体现了这一点。传统搜索和AI搜索的交流界面以语音文本交流为主,门槛相对较高;而文小言推出的语聊数字人则更真实和轻松,这些数字人拥有不同的角色,有不同的人设特点,就像与真人朋友在对话。

这位“朋友”还具备记忆与个性化能力、自由订阅等新特性。能够记得你的所有个人信息和喜好,能够帮你整理新闻、天气、日程等信息,可谓是一位得力助手。

从这四大属性来看,一些所谓的AI搜索,实际上并不具备完整的搜+创+聊+新功能,更像是新搜索的半成品。文小言毫无疑问实现了产品功能上的领先性。

新搜索争夺战,谁会是下一个国民级应用?

一份第三方的研究报告也印证了这一结论。市场调查机构IDC于9月2日发布了移动端大模型应用市场竞争力分析研究报告,通过多个指标对市面上最热门的八个ChatbotApp进行测评,结果显示,文小言提供的新搜索能力,在同类产品中综合测评排名第一。

要超越百度,没那么容易

值得注意的是,随着文小言的推出,百度至此也形成了基于百度搜索的AI功能上线+新搜索智能助手代表“文小言”的两大新搜索阵营。

一直以来,外界都将百度视为传统搜索巨头,甚至对AI搜索是否会颠覆百度的搜索引擎霸主地位产生了担忧。但实际上,在文心大模型的加持下,百度搜索的产品阵营和产品形态早已进化,已经成为新搜索的典型代表。

“百度要做第一个把全部产品重做一遍的公司,不是整合,不是接入,是重做,重构。”在2023年5月的中关村论坛上,百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏在《大模型改变世界》的演讲中如此说道。而在5个月后的百度世界2023上,百度和李彦宏兑现了这一诺言,百度搜索、网盘、文库、地图、如流等数十款百度AI原生应用集中以全新面目亮相。其中,百度搜索基于AI大模型完成重构,新搜索具备三大特点:极致满足、推荐激发、多轮交互。

而AI大模型重构后的百度搜索不仅提升了搜索质量,而且突破了搜索的应用范围、扩大了产品边界。今年8月8日,AI产品榜发布的最新榜单显示,国内总榜Top5中,排名第一的便是百度搜索“Ai智能回答”。

新搜索争夺战,谁会是下一个国民级应用?

与文小言一样,百度搜索“Ai智能回答”同样基于百度文心大模型,带来了颠覆性革新的搜索体验。通过模型分析总结、多模态答案组织、垂直智能体调度、以及问题深度解析,让搜索结果的答案更高效、更多元、更智能、更专业。

实际上,“Ai智能回答”只是众多百度搜索AI功能之一,还有多模态搜索AI功能,AI图片助手、AI祝福语&AI创意短文案、智能体、AI助手等AI能力。根据李彦宏在2024年Q2百度财报电话会议上透露的数据,目前百度搜索已有18%的搜索结果由AI生成,这个比例至今还在不断提升。

在百度搜索不断AI重构的同时,此次升级后的文小言也对新搜索的产品形态持续探索。新玩家们要想在搜索这个赛道上超越百度,可能并没有那么容易。

拿下年轻人,成为下一个国民级应用?

年轻人是AI等新技术最积极的尝鲜人群。

此前,有媒体面向全国高校学生发起关于AI工具使用的问卷调查。调查结果显示,84.88%受访者曾使用过AI工具,其中16.30%受访者经常使用AI工具,57.49%受访者偶尔使用,仅有19.43%的受访者基本不用。

因此,争夺年轻人,也成为搜索玩家们竞争的焦点之一。

百度也不例外。根据百度副总裁、AI产品创新业务负责人薛苏在今年5月的2024百度移动生态万象大会上透露的数据,文心一言App月活已超千万,核心用户群体主要汇聚在中国的一二线城市,超过半数在35岁以下。“主要是年轻的学生和繁忙的职场人士,也是这个国家最早的AI接纳者和推动者、是最有希望的一群‘种子用户’”。

在9月4日的媒体沟通会上,百度公布的最新数据显示,目前文小言七成用户是年轻人,且每月按照15%的增速快速增长。

此次文心一言APP升级为文小言,百度对其有着更大的期望。从文小言推出的语聊数字人、记忆能力等一系列新功能来看,也是重点要满足年轻人的需求和喜好。值得注意的是,文小言即日起还将免费让用户体验文心4.0大模型能力,整个九月均可免费使用,这进一步降低了产品的使用门槛。

AI技术要产生真正的价值,不应该将其束之高阁,而是要让它走进千家万户,让每个普通人都能接受和使用。品牌升级后的文小言,获将有望成为下一个国民级应用,让更多人享受到AI给生活、学习、工作带来的全面变革。

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