IT之家9月3日消息,市场调查机构IDC昨日(9月2日)首次发布了移动端大模型应用市场竞争力分析研究报告,评估了市场上8款热门Chatbot聊天机器人模型,并分析、洞察了相关AI模型的性能和特征。
IT之家附上本次评估的8款ChatbotApp如下(按照公司拼音首字母顺序排列):
kimi智能助手
豆包
海螺AI
天工
通义
文心一言
讯飞星火
智谱清言
评估方案
该评估模型初版主要聚焦于利用现有App相关的数据来剖析市场现状,揭示Chatbot在实际应用场景中的表现与局限。
具体指标包括:市场影响力、用户活跃度、用户黏性以及用户体验四大维度。通过App下载量、搜索指数、日活、30日留存率以及用户反馈和功能丰富度等数据来进行全方位的评估。2024上半年评估结果如下所示:
评估结果
2024上半年的智能助手应用领域竞争异常激烈,但其中三款产品凭借各自在不同维度上的优势脱颖而出(以下三家出现顺序由拼音首字母排序,不涉及排名):
百度文心一言:在市场影响力、用户粘性、场景创新等方面均展现出独特风采,成为上半年发展较为全面的应用。同时,百度持续布局智能体生态,加强场景专业度及覆盖面,探索大模型+数字人等创新交互方式。但在市场影响力、以及用户活跃度方面仍可以进一步提升,以实现更大的突破。
抖音豆包:在市场影响力、用户活跃度以及用户粘性方面均表现出色。然而,由于其偏娱乐化的产品定位,用户在体验上对其要求较高,同时在功能丰富度上发力不足,故用户体验维度还有待进一步提升。
昆仑万维天工:凭借卓越的功能丰富度与搜索引擎的融合优势,赢得了市场的广泛赞誉,并获得了较高的用户粘性。但在用户活跃度方面,天工还需通过提升自身影响力等途径,进一步加以强化。
其他应用也在不同维度也展现了自己的优势,如kimi智能助手在知识探索长文本上发力、海螺AI作为个性化生活顾问、通义侧重逻辑能力、讯飞星火在语音赛道有专业表现,以及智谱清言主攻决策方向等。