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美国第一季度智能手机“忠诚度”报告:谷歌 Pixel 手机用户黏性不足,57% 使用者考虑换机

IT之家5月28日消息,分析公司Stocklytics发布最新一期“手机忠诚度”报告,该报告主要调查了2024年第一季度10000名美国智能手机用户,统计了谷歌/三星/苹果三大品牌,旨在了解相关手机用户对品牌的忠诚程度。

美国第一季度智能手机“忠诚度”报告:谷歌 Pixel 手机用户黏性不足,57% 使用者考虑换机

IT之家从报告中获悉,半数Pixel手机使用者对自己的设备感到不满意,有57%用户考虑切换到其他品牌,考虑到美国是谷歌的两大市场之一,分析公司认为谷歌应当改进自家手机的连接性与发热问题。

▲谷歌最近推出的Pixel8a手机

▲谷歌最近推出的Pixel8a手机

对于苹果公司的产品,报告显示目前有50%的iPhone用户对自己的设备感到满意,计划下一部手机继续使用iPhone,不过也有34%的用户考虑更换到其他品牌设备。

而在三星方面,该公司的粉丝也继续保持忠诚,44%的三星手机购买者计划下一台手机依然使用Galaxy设备,考虑到在安卓操作系统内转换手机品牌比在安卓和iOS系统之间转换更容易,因此三星相关竞争率数据略低于苹果也在正常之中。

分析公司认为,虽然10000个样本并不大,无法代表整个市场。然而,从绝对值来看,这个数字并非微不足道,相关图表主要揭示了当前谷歌Pixel手机用户黏性不足,如果该公司希望自己的手机能够在竞争力上更进一步,谷歌应当更加专注为自己的Pixel手机提供一致和可靠的体验。

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