新浪科技讯11月23日下午消息，今日举办的百度热AI营销大会上，百度集团副总裁、移动生态商业体系负责人王凤阳宣布发布百度营销全新品牌价值主张——生成商业新未来。任何领域和规模的企业，都可以通过百度营销智能体商业，轻松驾驭生成式AI的强大力量，助力经营与营销。
大会上，百度首次提出“智能体商业”这一新概念。王凤阳指出，大模型带来的智能涌现，让生成式AI实现了自然语言交互能力，人类可以和机器自由交流。交互方式的变化，会激发用户需求表达的变迁。自然语言的交互方式，让用户可以自然、完整地表达需求。
王凤阳认为：随着用户需求表达方式的变迁，客户服务经营，会向“智能体商业”的方向演变。对于“商业新未来”的发展方向，百度给出的答案就是“智能体商业”。
什么是智能体商业？王凤阳指出，“智能体商业”由两大部分构成。
一方面，是用户需求的满足。每一个客户都能在百度，拥有专属的分身智能体，智能体能够自主地、以最佳方式与用户进行交流，激发用户需求，提供极致服务。另一方面，客户需求的满足。则通过轻舸来实现。
世界大会期间，百度营销发布了“AINative商业全景应用”，其中代表着“精准连接力”的轻舸，已将“多维洞察力”和“强劲技术力”集于一身。百度营销将以轻舸作为与客户交互的统一载体，深刻理解和满足客户需求。智能体与轻舸交互协作，形成正向循环，一起构建出“智能体商业”的生命力。（文猛）
