参考消息网4月22日报道近日，著名相声演员岳云鹏发微博称，自己买的手机是128GB内储，但打开一看，可用内存只有112GB，是不是应该只收112GB的钱，还是说收128GB的钱就是合理的。此话题一出，引发众多网友热议，甚至有网友开玩笑说可能人脸识别占地儿了，调侃岳云鹏的脸大。
当然解释起来也很简单，毕竟手机要预装操作系统，也要预装一些应用软件，这些都会占用不少空间。尤其是现在的系统、应用程序都越来越庞大，占的空间也越来越多。
不过，岳云鹏随即又提出了新的疑问：既然系统和软件也占内存，是否可以把这部分内存直接由厂家消化，剩多少内存就给消费者说多少。但岳云鹏的设想恐怕不能实现，因为不同厂家、不同系统、不同软件甚至不同版本的占用空间截然不同，剩余可用空间也一直在变，这么算就没法宣传了。
另外需要注意的是，由于历史习惯，在计算内存、存储容量的时候，有两种计算方式，一是硬件厂商按照1000进制，二是系统和设备厂商按照1024进制，导致实际容量比标称容量要小，硬盘、内存、手机存储、存储卡、U盘等都是这个道理。比如，消费者买一块10TB的硬盘，实际上在操作系统里只显示9.09TB。而且随着容量越来越大，这两种计算方式的差别也越来越明显。
美国科技网站Computer Hope表示，目前手机配置标注的是硬件参数，手机实际可用空间比标注少。这主要有两个原因：第一个是计算方式差异，厂商为了方便计算，通常以1000MB按1G来算，而电子设备计算方式采用的是二进制即1024M等于1G，如果是128G以上的内存，差距就会很明显；第二个原因是手机自带系统和自带软件占用内存，以苹果iOS 14系统为例，下载包大约是4GB-5GB左右，安装完成后约占13GB-14GB空间，还有每个品牌的手机上都有预装软件，这些软件也会占用内存空间。因此，手机空间“缺斤短两”属于行业普遍现象，但是厂商在宣传的时候应该对手机标注内存和实际存储空间的偏差做出注释。
