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汽车消费纠纷案件中 消费者维权胜诉近半

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记者叶婉

随着经济社会高速发展,汽车消费日渐成为百姓生活中一项重要消费项目。然而,由于市场交易仍不够规范,个别商家未能诚信经营等,汽车消费类纠纷案件时有出现。北京青年报记者3月15日获悉,北京二中院对近年来审理的汽车消费类纠纷案件进行了专题调研,并提出建议。据了解,2018年至2020年,二中院共审结涉机动车交易纠纷案件91件。其中,消费者购买普通汽车用于生活消费而发生的消费维权案件(以下简称汽车消费类案件)64件,占70%;经营者购买商务或特殊机动车用于生产经营而引起的买卖纠纷案件27件,占30%。可见,在涉机动车交易纠纷案件中,消费类案件占大多数。64件汽车消费类案件包括买卖合同纠纷58件、产品责任纠纷6件。

北青报记者注意到,在64件案件中,新车纠纷31件,占48%;二手车纠纷33件,占52%,新、旧车辆引发纠纷的数量大体相当。

在新车纠纷案件中,消费者起诉的被告通常是销售者,其中也有部分产品责任纠纷案件,消费者将生产者和销售者作为共同被告。而在二手车交易中,通常先由消费者与二手车经销企业签订买卖合同,再由该企业指定车辆登记人与消费者办理车辆转移登记。因此,出现二手车纠纷时,消费者一般选择以经销企业和车辆登记人作为共同被告起诉,部分案件消费者还同时将二手车交易市场列为被告。

在64件案件中,有29件案件全部或部分支持了消费者的诉讼请求,占全部案件的45%。这些案件中,法院根据诉讼请求的不同,判决解除或者撤销合同、退车退款;判决销售者继续履行承诺的合同义务;或判决销售者赔偿违约损失。

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