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阿里研究院安琳谈双11的变与不变

新浪科技讯 11月2日下午消息,由新浪财经出品、新浪财经App及新浪科技联合主办的创投沙龙《财之道》2022年第十一期正式上线,本期主题是《双11,“买买买”还是“0元撸”?》。

沙龙上,阿里研究院数字经济研究中心主任安琳谈到今年双11的变化时表示,双11这么多年来,不变的是消费者对物超所值的满意,商家对增长的满意,包括商家的品牌资产有积累、成长和提升。

但每年双11都会有不一样的地方,因为整个消费趋势也在变,技术在发展,产品在创新,业态也在更新。安琳提到今年最大的变化是:消费者体验在提升,互动方式更加多样化、物流能更快送货上门;平台规则简化,平台方面做了很多数字化技术,支持商家的运营;全链路里推动一些绿色化的技术。

安琳指出,为了让海淘变得更方便,天猫国际设立了全球探物的海外直购,在全球有六大采购中心,建立了直邮的物流体系;以及今年每位消费者账户都上线了碳履历,通过购买绿色产品积累自己的碳贡献⋯⋯(雪梅)

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