来源:法治日报
□丰收
“边刷视频边赚钱”“轻松日赚百元”……在部分短视频平台、社交媒体平台上,我们经常能看见这样的广告语。这些广告语颇具诱惑力,一般被用于推广一些号称可以通过刷视频赚钱的App。刷视频就能赚钱,看上去轻轻松松,但事实却绝非如此。近日,据媒体报道,多款号称可以“刷视频赚钱”的App,实际上根本无法兑现,有的在提现过程中通过设置门槛让消费者无法提现,还有一些运营主体不明的App诱导用户充值消费,令不少用户上当受骗。
刷视频就能赚钱的广告之所以常见,主要原因在于近年来我国短视频市场规模迅速扩大,大量短视频平台企业为了争抢市场“蛋糕”,在激烈的市场竞争中确立“江湖地位”,于是纷纷使出浑身解数,打出“刷视频赚钱”的广告语为自己引流就是其中一种。
按说,消费者按照广告要求刷视频后,相关平台企业就应该兑现承诺。然而,在现实生活中,不是所有平台都能规矩操作,一些平台通过设置提现额度等方式,变相提高提现门槛、加大提现难度。在这种情况下,消费者刷了视频却无法提现,相当于白白为平台“打工”。而平台只需投入少量广告费,就能获取不少流量。
还有一些不法分子看到“刷视频赚钱”颇受消费者欢迎,于是也开始利用这种模式行骗。比如有媒体报道,某App宣称刷视频有“高回报率”,但用户下载后就会发现,每天能免费观看的视频数量有限,只有充值才能解锁权限看到更多的视频,而充完钱后,App里的“账户余额”却根本无法提现,向平台投诉也不会得到反馈。由于不少受害者缺乏维权意识或者不清楚维权途径,即使被骗,也只能默默承受损失。
回顾此前新闻,我们可以看到,之前就已经有媒体对这些套路进行曝光,但就现实情况来看,相关平台并未收敛,类似套路依然存在,这也凸显了治理的难度。对此,只有消费者、相关部门等相关方共同对刷短视频赚钱的套路说“不”,才有可能取得较为良好的效果。
首先,需要普及相关知识,提升消费者的防骗意识。一些消费者之所以被这类广告语迷惑,导致后期难以提现或者被骗取充值费,原因之一就在于缺乏防骗意识和防范能力。对于这类欺诈套路,媒体要通过报道充分揭露其真相,消协等组织也要积极指导消费者如何识别陷阱以及被侵权后如何维权。当消费者防骗意识和维权能力得到提升后,平台的套路也就难以得逞。
其次,需要相关部门联手进行治理。“刷视频赚钱”类广告在互联网上非常常见,这些宣传用语是否规范,会不会误导消费者,平台提现规则是否合理合法,都应成为治理的重点。对于那些设局骗钱的平台,更要依法予以打击。这就需要各地市场监管、公安、网信等部门联手行动,进行全面治理。
最后,需要发挥司法判例的教育警示作用。最近媒体披露的一起案件显示,一名刷短视频赚红包的用户在提现遭拒后,将平台告上法庭,法院判决支持了该用户的提现请求,为妄图耍套路的平台“上了一课”。要发挥此类判例的教育警示作用,警醒平台在推出“刷视频赚钱”广告和营销活动时,应诚实守信、合规经营,向消费者充分披露提现规则,以免对消费者造成误导,也给自身声誉带来不良影响。