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换机周期增至30个月 务实消费愈加流行

记者李玉洋李正豪

你有多久没换过手机了?一年、两年,还是三年?日前,“00后”四年不换手机的话题引发热议,“年轻人为什么不愿换手机了?”迅速冲上热搜。从被戏称“割肾”买新机,到“我的iPhone 6还能再战两年”,当下的年轻人似乎再也不像过去那样有着“换机焦虑”。

《中国经营报》记者了解到,过去多年,换机周期18个月是业内共识,但当前国内消费者的换机周期被拉长到30个月左右,加上受疫情等因素的叠加影响,不少年轻人抑制住换机的冲动,变得佛系起来,“手机如果能正常使用,何必换呢?”

事实上,“年轻人为什么不愿换手机了?”这个问题也是抛给整个手机产业的一个现实难题。

由于地缘政治、经济增长的不确定性以及新冠肺炎疫情封锁等原因,消费电子产品的需求出现放缓迹象,日前CINNO Research发布统计数据显示,2022年2月中国市场智能手机销量约2348万部,同比下滑20.5%。

有分析师指出,为应对这场寒冬,国内外手机厂商们开始砍单,并调低市场预期。

不爱换机的年轻人

“不换。”面对要不要换手机这个问题,1993年出生的林果(化名)给出了肯定回答,他手中的小米9A已服役两年半时间。作为已毕业工作近5年的打工人,尽管手机的屏幕、扬声器发生破损,林果还是不舍得换新机,钱攒着还房贷以及未来结婚用,手机没多大问题就将就着用。

在银行工作的张洋(化名)也不愿换掉用了近3年的iPhone。由于经常外出跑业务,他急需一部性能比较优越、拍照功能强大且有排面的手机,但市场上一众均价超5000元的旗舰机劝退了他。考虑到还要给儿子挣奶粉钱和还房贷,张洋最终决定不买了,再用手里的iPhone撑一撑。

如果说林果、张洋这些已工作、结婚的年轻人囿于现实原因而不换机尚能接受的话,那么以“00后”为代表的年轻人,他们基于哪些理由不换机?

在“年轻人为什么不愿换手机”相关话题下,我们或许能从评论区那些获得高赞的回答中得出一些推断,比如“因为穷呗,还因为啥!”“以前会留意新手机,现在没兴趣了,都差不多,能用就行。”“手机如果能正常使用,何必换呢?”“我也想换啊,太贵了,现在手机两三千块,都可以买一台电视机了。”由此可见,资金不够充足、新机贵是年轻人不愿换手机的共同原因。

而在10年前,第一批“90后”正处于智能手机爆发的年代,他们大多数人身上有着一种“换机焦虑”,不换手机似乎就跟不上时代潮流,为此他们省吃俭用,只为拥有最新款的手机,换手机其实换来的是面子。

然而,这一切在最近几年发生了改变,手机行业从业者能明显感觉到,消费者的换机周期在变长。旭日大数据董事长孙燕飚告诉记者,目前国内的换机周期已拉长到30个月了。

第三方机构的数据也能证实这一状况。行业分析公司Counterpoint日前所发布的数据显示,用户平均换机周期目前已经超31个月;而Strategy Analytics的数据则显示,中国用户的平均换机周期为28个月。

而2014年到2018年的手机消费黄金时期,消费者平均一年多就换一次。逐渐拉长的换机周期让更多的厂商开始思索未来的发展方向,全产业链、高端化等措施已是众多国内手机生产厂家角逐的重点。而某种程度上,高端化的结果是日趋上行的手机价格和消费者拉长的换机周期。

手机卖不动,从业者们的生存处境变得艰难。2021年底,从事手机卖场生意的谷城(化名)将位于山西省五线县城的手机综合卖场关停,给其从事17年来的手机销售事业按下暂停键。

在这些年,谷城见证了一台手机的销售利润从400多元降到不足100元。受新冠肺炎疫情影响,2020年春节档,谷城的手机卖场遭遇了“滑铁卢”,第一季度整体销量只有前一年同期的一半。自此,他的生意一落千丈。“(2022年)春节前关的店,休息一段时间。”谷城说,新冠肺炎疫情让消费者削减甚至砍掉了在手机上的预算,而不只是年轻人。

多因素导致的后果

那么,包括年轻人在内的消费者为什么不愿换手机了?这是多重因素共同作用的结果。

根据《Canalys 2021年度智能手机市场分析报告》,2021年智能手机平均售价同比上涨10%;而Counterpoint的数据显示,中国市场手机的平均售价已经从过去的1500~2000元增长至2700~3000元的价位段。

除了价格因素外,智能手机的创新也似乎在触及天花板。孙燕飚表示,苹果作为全球智能手机行业的领军企业,自iPhone 6以来就没多大创新,而这些小修小补的微创新并不能给消费者提供很强的换机动力。

而国产手机则在折叠屏、高刷屏、快充、摄像头等方面狠下功夫,只不过对于这些五花八门的创新,大多数消费者认为只是宣传利器。Canalys移动业务副总裁Nicole Peng曾表示:“中国市场主要的增长瓶颈在于需求侧。”可见,国产手机厂商的功能创新没能激发出消费者的购买欲。

在这种背景下,年轻人体验科技时尚,从形式主导的硬件,更多地转向内容主导的软件。诸多现象表明,为软件付费可能比为硬件付费更“香”。与此同时,在前些年迅速完成的智能手机普及、人均一部或几部手机后,特别是在新冠肺炎疫情流行、收入增长放缓等不确定性增加的背景下,年轻人消费观念越来越理性,务实消费越来越流行。智能手机攀比性能的氛围似乎正慢慢消退。更多的年轻人也认识到,买新手机或许不能给自己“增值”,且随着技术迭代会“贬值”。

在长期关注半导体/芯片行业发展的资深观察人士黄烨锋看来,关于是什么导致消费者换机周期变长,目前主流观点认为这在于新冠肺炎疫情的出现,在一些特殊历史时期,人们通常会首先控制自由可支配的购买行为,也就是那些可有可无的消费必须先停止。

“过去两年比较显著的一个市场特征是中低端手机市场退步明显,而高端手机市场的发展并没有停。”他进一步指出,这种市场特征形成的原因有两种:一是当前的新冠肺炎疫情并没有在中短期内影响到高端手机市场;二是缺芯潮和半导体制造成本的提升,缺芯很多是缺在成熟工艺上,从2020年到2021 Q3,台积电的成熟工艺节点晶圆价格上涨25%~40%,今年大约还会有10%~20%的上涨空间,这在手机市场上率先影响到的是中低端手机。

消费者对手机需求量的下降,直接反映在了出货量上。Canalys的报告显示,自2017年中国手机出货量首次出现下滑以来,中国手机出货量连续四年下跌,2017年到2020年分别跌4%、14%、7%和11%,2021年的出货量微增1%,这是过去五年来手机市场出货量唯一一次上涨。

近日,市场研究机构CINNO Research发布了国内智能手机市场2月的销量报告,其数据显示,2月中国智能手机市场整体销量同比下降超过20%,环比下滑24%。而TrendForce集邦咨询研究显示,在新冠肺炎疫情、晶圆产能紧缺尚未明显缓解的情况下,国际形势、通货膨胀、能源匮乏等问题将为2022年智能手机市场带来更多变量,不排除持续下修全年生产总量。

对此,台积电董事长刘德音日前对媒体表示,由于地缘政治的不确定性以及新冠肺炎疫情封锁等原因,消费电子产品的需求出现放缓迹象,智能手机、笔记本电脑和电视等领域均受到波及。为应对这场寒冬,国内外手机厂商们开始砍单,并调低市场预期。

天风证券知名苹果分析师郭明錤也给出了类似看法,目前从高端到低端品牌都在砍单,手机行业正在经历结构性调整。比如新一代iPhone SE近日传言突遭砍单,砍单量在200万到300万部之间,大约占总销量的20%左右。

对于这些年经历智能手机普及浪潮而快速发展的手机厂商来说,这是一个现实挑战,或许也是一次重新思考和出发的机遇。

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