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一夜挖走6万人,欧美音频社交刺刀见红

一夜挖走6万人,欧美音频社交刺刀见红

作者/Jesse

编辑/靖宇

Clubhouse的“梦醒时分”到了。

自2021年初突然爆火之后,音频社交平台Clubhouse已经在发展的快车道上跑了一年多,经历了至少两轮融资,取消“邀请制”开放注册,也被诸多社交媒体巨头围追堵截。

但最近,竞争的烈度上升到了一个新高度。Clubhouse平台上最火的“房间”之一,拥有超过67000名成员的“摇篮曲俱乐部”(LullabyClub),被亚马逊挖走了。

是的,亚马逊不仅推出了一个类似Clubhouse的音频内容服务AMP,还开始挖人了。就像Spotify当初斥资1亿美元买下明星播客主持JoeRogan的独播权,吹响了播客节目“私有化”的号角,音频社交,也正在进入一个更激烈的竞争期。

这让Clubhouse不得不从过去一年高速增长的美梦中醒来,走出新手村,开始真正的艰难苦旅。

摇篮曲俱乐部

Clubhouse有一个很有意思的规则:每一次大版本App更新,开发团队都会找到平台上当前最火的房间主持人,用他的头像,作为App图标。从2021年2月到5月,Clubhouse的图标一直是一个带着棒球帽的卷发男子。这个人,名叫AxelMansoor。

Mansoor是一名美国唱作歌手。在来到Clubhouse之前,他最大的“成就”,是参加过一档NBC电视台举办的歌曲选秀节目,一路闯入决赛。但这并没有给他带来多大的名气,直到今天,Mansoor自己的YouTube频道,也只有7550个粉丝。

Mansoor参加过选秀节目,但并没有获得很大的名气|NBC

Mansoor参加过选秀节目,但并没有获得很大的名气|NBC

2020年12月,Mansoor来到了这个音频社交平台,创建了一个名为“摇篮曲俱乐部”的房间。

与99%的房间不同,摇篮曲俱乐部不是一个供大家“讨论”的地方。这里不允许游客开麦,Mansoor会播放一些舒缓的摇篮曲音乐,也会低声诵念一些“耳语”,比如睡前故事或诗歌,房间声音的整体氛围,就像一种ASMR。

然后,摇篮曲俱乐部就火了。只过了短短一个多月的时间,它就吸引了上万粉丝。此时恰逢Clubhouse被伊隆·马斯克推荐并爆火,飞速涌入的用户,聚集在俱乐部,一起入睡。

2021年2月1日,AxelMansoor的头像,成为了Clubhouse的App图标,直到5月才被换下来。这让他不仅成为了Clubhouse历史上“占据图标位”时间最长的频道主持,且这段时间,恰好是Clubhouse用户增速最快的一段时期。各种新用户四处发帖询问:图标上那个人是谁?这无疑给Mansoor又带来了更多曝光。

2021年2月到5月,AxelMansoor的头像一直是Clubhouse的App图标|视觉中国

2021年2月到5月,AxelMansoor的头像一直是Clubhouse的App图标|视觉中国

直到今天,我们也很难讲清楚摇篮曲俱乐部到底为什么火。今天的互联网上,可用于“助眠”的ASMR内容到处都是,还有厂商为此开发了专门的App、硬件,比如业内著名的催眠AppCalm,和Bose的Sleepbuds降噪助眠耳机。

有观点认为,摇篮曲俱乐部提供了一种“陪伴感”。尽管用户无法发言,但他们的确身处于同一个线上的虚拟房间,听着同样的声音一起入睡。俱乐部提供了一种奇妙的,令人安心的陪伴体验。听众也会互相交流内容的精彩之处,那些让很多听众一起入睡的“精彩瞬间”被戏称为“落枕时刻”(pillowdrop)。

房间爆火后,“摇篮曲俱乐部”也迅速开始向“内容品牌”转型,创建了包括Instagram、推特在内的一系列社交媒体账号,以及一个Discord频道供成员交流。Mansoor还邀请了自己的一系列音乐人朋友“客串”节目,其中包括著名歌手JohnMayer。

但转型并没有那么简单。无论是摇篮曲俱乐部,还是Clubhouse平台本身,都是非常垂直的场景。用户在睡前来到这里,睡着就自动“离开”。愿意在白天关注催眠相关内容,关注推特、instagram的用户并不多。

直到今年,Mansoor终于遇到了一个真正的“转型”机会。亚马逊向Mansoor抛出橄榄枝,提出让摇篮曲俱乐部迁移到亚马逊新推出的音频社交平台AMP上。

Mansoor迅速抓住了这个机会。尽管相关交易的价码并未披露,3月,Mansoor向他的听众们宣布,自己将从Clubhouse撤出,把摇篮曲俱乐部带到亚马逊的新平台上。

值钱的“KOL”

亚马逊想“收买”摇篮曲俱乐部的原因,并不难分析。

就像伊隆·马斯克的一条推特,引爆了Clubhouse一样,亚马逊希望通过“摇篮曲俱乐部”这样的头部频道,为自己的AMP带来一批种子用户,催化互联网时代最重要的增长反应:裂变传播。

除了摇篮曲俱乐部,亚马逊还押注了一批明星主持人,包括说唱明星NickyMinaj。毕竟现在市面上并不缺同类产品,AMP能否顺利冷启动,全看这一批“头部KOL(关键意见领袖)”了。

亚马逊新推出的音频社交AppAMP,AMP取义自电子乐队里的“放大器”|TheVerge

亚马逊新推出的音频社交App AMP,AMP取义自电子乐队里的“放大器”|TheVerge

实际上,亚马逊入局的时机,已经有点“太晚了”。

早在去年4月,Clubhouse刚火起来的时候,Facebook、推特、Spotify就都推出了类似的音频社交功能。国内的音频内容平台,包括喜马拉雅等,也纷纷上线了类似功能,还涌现了一大批相关的创业项目。

诸多玩家中,又当属推特,蹚水蹚得最深。现在,推特的Spaces功能已经占据了App首页底部中心的“黄金位置”,如果你关注的人正在参与某个房间的讨论,这个房间还会显示在首页时间线的置顶位置。

这同样不难理解,毕竟Clubhouse的爆火,就是始于马斯克的一条推特,已经成为“KOL引领用户”的典型案例。推特并不希望自己的用户,要到Clubhouse里去听催眠曲。过去几个月,只要有影响较大的新闻事件发生,推特上就会涌现出一些热门“房间”,聚集几千人,共同展开讨论。

一夜挖走6万人,欧美音频社交刺刀见红

推特把Spaces语音交流功能放到了App里非常显著的位置|Twitter

而且,要论KOL,推特上的明星用户只会更多。马斯克本人就经常在推特上呼风唤雨,从喷火器、ATV车,到狗狗币、Clubhouse,没有他带不动的货。

就在本月,根据美国证券交易委员会披露的文件,马斯克买入了推特9.2%的股份,已经成为推特最大的外部股东。消息一出,推特股价两天内暴涨30%。可以说,正是像马斯克这样的KOL,才能施展出社交媒体的能量。他亲自入股推特,给公司、股东都吃下了一颗“定心丸”。

更深的“粘性”

过去几个月,有不少人认为,Clubhouse没有处理好第一波巨大的“流量热潮”。很多频道主持人,在玩了一段时间之后,都离开了Clubhouse,Mansoor只不过是其中之一,尽管他离开的方式是被“挖”走。

用户增速也在放缓。爆火初期,尽管需要邀请码才能注册加入,Clubhouse的用户量在一个月内迅速从200万翻倍至400万。去年夏天,开放注册之后,Clubhouse的用户并没有呈现出加速增长的趋势,在增加,但势能相对平缓,月下载量一直徘徊在200-300万之间。

产品层面,Clubhouse进行了比较大的调整。比如允许主持人对房间的内容进行录制,供听众“回放”。但也有人认为,这样会使Clubhouse失去“直播”的魅力。毕竟很多人之所以沉迷Clubhouse,就是怕错过接下来更精彩的讨论,才一直流连。

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但在Clubhouse内部,团队管理层,似乎并不焦虑。

据WIRED报道,Clubhouse的管理层认为,在流量爆发的时期,平台野蛮生长,并不是他们希望看到的情况。反而是现在,稳定的增长,让他们更安心一点。因为他们本来就想要通过长期的发展,打造一个可持续的基础设施。

这一“慢发展”的理念,不只是说说而已。创业于2020年3月,直到爆火,Clubhouse的早期团队也不过寥寥数人。经历几轮融资,到今天,估值40亿美元,团队规模也还不到100人,足够印证管理层的说法。

某种程度上,Clubhouse并不以KOL,或摇篮曲俱乐部这样的“头部账号”为荣。联合创始人保罗·戴维森(PaulDavidson)甚至表示,团队不应过分关注“用户量”,而是更应该关注用户的“停留时长”,目前这个数字是每天70分钟。这才是他们引以为傲的事情,是用户喜爱Clubhouse的证明。

而且,戴维森还不愿意以“热门房间聚集的人数”来衡量平台成功与否。他更愿意关注中小型的,朋友与朋友之间的“社交房间”,比如一个成员7000多人的“龙与地下城俱乐部”,用户通过Clubhouse来玩“跑团游戏”。

这些东西被藏在热门房间的表面之下,很难被发觉,但这些用户之间最自然的交流,是一种更深的“粘性”。

有一种科技哲学的观点认为,声音、人的声音,相比书面语言更亲密,更能拉近人与人之间的关系,刺激想象力。

作为一个音频社交平台,Clubhouse横跨了“社交”和“内容”两个重要属性。它有内容平台的中心化特征,大量听众围绕在某一个房间主持人周围;又有社交的粘性:你可以随意创建、加入一个房间,和朋友随意聊聊。

这可能正是Clubhouse能在这个社交媒体已经完全过饱和的时代,逆势生长的原因。也注定了他的发展之路,不会是一条坦途。

但Clubhouse依然乐观。在回应Mansoor被亚马逊挖走的消息时,他们表示:“各路创作者在Clubhouse到了他们的声音,当我们看到有社区成员获得好的商业发展机会时,我们很兴奋。”(来源:极客公园)

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