澎湃新闻记者汪琦雯
星巴克之父再度回归。
当地时间4月4日,现年68岁的霍华德·舒尔茨(Howard Schultz)重掌星巴克(NASDAQ:SBUX),其将临时接任公司首席执行官一职,并进入公司董事会。
当日早些时候,舒尔茨在致利益相关方的公开信中宣布了回归后的第一项改革:即刻起,星巴克将暂停其股票回购计划。在供应链承压、疫情影响、紧张局势持续加剧以及政治动荡之际,这将使公司能够在公司员工和门店方面投入更多资金。未来几周,舒尔茨将前往门店和工厂,与员工讨论如何重塑星巴克。
据悉,2020年4月,星巴克曾因疫情影响暂停股权回购计划,而2021年10月,星巴克承诺在未来三年内回购和派发股息达200亿美元。
4月4日美股收盘,星巴克跌3.7%。4月5日美股盘前,星巴克跌逾1.5%。星巴克今年以来股价约下跌了25%,华尔街日报指出,对股票回购的一个合理批评是,公司往往不善于把握市场时机——在股票受挫时削减回购计划,而在股价水涨船高时提高回购规模。舒尔茨似乎就出现同样的误判。
星巴克首席执行官霍华德·舒尔茨(Howard Schultz)
工资1美元,参与遴选下任CEO
掌舵星巴克逾5年的凯文·约翰逊(Kevin Johnson)“交棒”舒尔茨。
此前的3月16日,约翰逊表示,其退休后将继续担任星巴克伙伴(员工)以及公司和董事会的特别顾问,一直到今年9月。拥有微软、Juniper Networks背景的约翰逊,在任职期间带领星巴克扩展了数字化运营,并将星巴克股价带上新台阶。
彼时,星巴克表示暂未确定CEO的继任人选,预计将在秋季之前敲定。在此期间,曾执掌公司多年的星巴克之父舒尔茨将短暂回归,担任星巴克临时CEO,薪酬1美元。
据星巴克透露,董事会已经成立了一个工作委员会来监督首席执行官的遴选过程,遴选“正在进行当中,并正在生成一份强大的候选人名单”。星巴克表示,除了公司的日常管理,舒尔茨还将参与到CEO的遴选过程,并帮助下一任CEO的交接。
在过去的四十余年中,舒尔茨带领星巴克从11家门店发展成一个全球连锁咖啡巨头,在77个国家开出超28000家门店。
第三次任CEO,重新打造星巴克
舒尔茨于1982年加入星巴克,短暂离开星巴克后,其于1987年首次担任星巴克CEO。
舒尔茨在其所著的《从头开始》一书中透露,1987年,当时仅有6家门店的星巴克遇到财务问题,创始人找到他,希望他能收购星巴克。最终在世界首富比尔·盖茨的父亲老盖茨的帮助下,舒尔茨以380万美元收购了星巴克。此后,舒尔茨于2000年卸任首席执行官,担任公司全球首席战略师兼董事长,专注于开拓国际市场。
2008年,星巴克自身扩张过猛,同时陷入食品安全问题争议,面临金融危机等。在“腹背受敌”的情况下,舒尔茨第二次回归,带领星巴克变革转型。在随后的十年中,星巴克门店数量从15000家增加至近30000家。
如今,星巴克又处在内外交困的节点。疫情影响、供应链动荡、成本高企等极具挑战性的外部环境,近期在中国市场的龙头地位也受到新兴咖啡企业挑战……舒尔茨第三次回归星巴克,他也在公开信中表示,将与所有利益相关方一起重新勾画打造星巴克。
2021年以来,疫情影响和成本压力正不断挤压星巴克等零售餐饮企业的利润空间。星巴克在2022财年第一季度业绩报告中指出,由于疫情迅速传播,影响了其在北美和国际区域(主要是中国)的销售。星巴克首席财务官Rachel Ruggeri在电话会议上表示,通货膨胀、疫情影响及劳动力成本等因素“将带来超过200个基点的增量利润率压力”。
受干旱天气影响,咖啡豆主要种植地产量锐减,在进口及运输成本等因素影响下,阿拉比卡咖啡豆价格飙升。此前,星巴克美国市场分别于2021年10月和今年1月涨价,今年2月,星巴克中国也实行自2018年以来的首次涨价。
从过去舒尔茨及约翰逊的观点来看,星巴克十分重视中国市场。舒尔茨在2017年曾公开表示,在未来数年之内,该公司在中国将继续以每15个小时就开一家新店的速度发展。
此前,继任者约翰逊也延续舒尔茨在中国市场的扩张思路。在2022财年第一季度业绩电话会议上,约翰逊指出,在中国的新开门店实现了一流的店面盈利能力和投资回报。截至2022财年第一季度,星巴克在中国内地的门店数超5500家,这也使得该公司的全球门店数达到了创纪录的34317家。约翰逊表示,只要新开门店继续表现良好,星巴克就将继续依靠开设新店,来对中国市场进行长远布局。