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网传浦东地区外卖配送全停?浦东网友纷纷发来订单:我们买到了

近日,一则落款为3月28日的“置休通知”引起广泛关注。通知称,“明日浦东全区外卖全部停业封控,骑手也会进行管控”,并提醒商户老板暂时不需要营业和备货,等4月1日解封后再准备营业。上海辟谣平台后台收到不少留言,希望核实真伪。

经上海辟谣平台求证后发现,这则通知并不属实。3月28日,多位居住在浦东的市民向上海辟谣平台晒出订单,表示仍旧能够通过外卖、生鲜电商等采购商品。同时,叮咚买菜、盒马、每日优鲜、美团、饿了么等线上平台均表示,并不了解以上通知,也没有向相关商户发出过类似通知,相关配送服务均在政府部门的指导下,有序进行。

小区封闭管理后,家住惠南镇的林小姐一直通过“每日优鲜”平台买菜,“我一般每天晚上11点左右点开APP下单,通常会在第二天中午配送至小区。”3月28日,林小姐顺利通过线上平台采购,并于3月29日中午拿到了新鲜菜品。

△林小姐多次通过“每日优鲜”购菜成功。受访者供图

△林小姐多次通过“每日优鲜”购菜成功。受访者供图

家住陆家嘴街道的向小姐也向上海辟谣平台展示了她的订单:3月29日10时30分许,她就收到了通过“叮咚买菜”选购的农产品,“今天买菜格外顺利,配送效率也很高。”

外卖配送的消息也不准确。3月29日临近中午的时候,记者致电板泉路店上的餐饮企业“晨曦·鲍鱼饭”,工作人员说,没有接到任何关于外卖暂停、商户不营业的通知,目前店内的外卖餐食供应及配送一切正常。记者通过外卖平台下单后,大约40分钟,餐品就送到了小区门口。

△晨曦·鲍鱼饭(板泉路店)配送服务一切正常。

△晨曦·鲍鱼饭(板泉路店)配送服务一切正常。

求证过程中,确实有市民反映,线上采购农产品的“运力不足”问题比较突出。3月29日中午,居住在浦东的记者通过叮咚买菜、盒马等平台购菜,发现以上平台均提示“运力不足”“时间已约满”的情况。家住三林镇的鲍先生也表示,此前他已经通过生鲜电商“抢”到了菜,可最终订单被取消了,因为“运力不足”。

不过,浦东不少社区已经采用“小区团购”等方式,提高配送效率。同时,盒马、叮咚买菜、美团等也上线了“集采急送”的服务方式,缓解线上选购“运力不足”的问题。部分浦东市民表示,这些买菜方式正在发挥作用,新鲜的农产品他们已经收到了。

北蔡镇居民吴小姐告诉记者,自己已加入了“盒马团购群”,“目前盒马提供了蔬菜包、肉包等,价格公道,可以在群内申请购买。”

家住东明路街道的王小姐介绍说,自小区进行网格化管理后,居委会便向居民们提供“30元蔬菜包”的选择,通常前一天订购,第二天就可以送达。

△王小姐所居住街道的30元蔬菜包。受访者供图

△王小姐所居住街道的30元蔬菜包。受访者供图

三林镇居民金先生说,居委会已将各类团购购菜渠道告知居民,包括浦商集团的“保供农产品团购套餐”、易初莲花杨高北路店提供的“惠民套餐”、浦东地产农产品“团购直送套餐”等,均可以提供电话或线上预定。金先生选择了易初莲花90元的家庭套餐,其中包括青菜、杭白菜、芹菜、白萝卜、猪肉、香蕉等产品,大约有11斤,“送货及时、份量也很足。”

除了居民们纷纷晒出网购和外卖订单,相关平台也表示,针对新一轮封控要求,他们也正在进行工作方式调整,以便正常开展服务。美团表示,旗下外卖和酒店业务相互配合,联系了上海多家爱心酒店,免费让因为防控暂时无法返回住所的外卖骑手入住,既为他们提供一个临时的“家”,又能保证他们正常工作。首批31家爱心酒店分别位于康桥、三林、金桥、八佰伴、王港、周浦等地,截至3月29日12时,已有百余名符合防疫要求的骑手陆续入住爱心酒店。

为骑手提供免费住宿的首旅如家有关负责人说,“防疫路上,各行各业都不容易,更应该团结互助。我们提供客房,能够让骑手正常工作,这既能帮助一线骑手,也是为城市保供出一份力。”

饿了么也向上海辟谣平台反馈,目前饿了么在浦东地区的配送服务一切正常,尤其是针对封控期间居民买菜、购药的需求,平台联合了包括每日优鲜、大润发在内的主要生鲜买菜商户,以及各家药店,全力增加运力配合,“骑手会集中优先保障商超、便利、买菜、送药等市民生活亟需的订单。”

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