图:视觉中国
来源:21tech
作者:白杨
编辑:张伟贤
在央视315晚会上,属于PC互联网时代的一个行业乱象遭到曝光。
据央视财经报道,在诸多软件下载网站上,会以“高速下载”的名义诱导用户下载一个下载器,当用户在该下载器上下载软件时,往往会被捆绑下载其他软件。
在这个过程中,“高速下载”其实并不高速,它的下载速度和普通下载无异,只是一个商业化标注的方式,但正是这种标注的差异,抓住了用户求快的心理。
而一旦用户选择了下载器下载软件,过程中隐秘的提示、反复的弹窗,往往会让用户的电脑桌面上多了一些其他软件。
最终,软件产品实现了用户下载,软件网站和下载器运营公司也实现了赚钱的目的,但这些,都建立在了侵犯消费者权益的基础上。
这一行业乱象被曝光之后,一位资深互联网行业人士表示,软件的下载乱象,是一个顽疾,不仅仅是在PC端,在移动互联网时代也同样有很多问题。
尤其是经过十余年的发展,移动应用分发市场从最初的百花争鸣,到最后手机厂商唱主角,格局已基本成型。现在,除了诱导用户下载应用的问题外,应用与渠道之间的博弈以及渠道之间的竞争问题,也是当下应用分发市场备受关注的焦点。
应用分发渠道的变迁
根据CNNIC发布的第49次《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2021年12月,我国网民规模达10.32亿,其中,网民使用手机上网的比例为99.7%。
事实上,目前有绝大部分网民的上网行为,都是通过移动端实现。而随着网民从PC互联网向移动互联网迁移,应用分发市场也经历了一段漫长的调整期。
在2011年前后,移动互联网发展初期,按照PC互联网时代的逻辑,软件网站是软件分发的主要渠道,那在移动应用商店也将成为移动互联网时代的流量入口。
所以当时,各类应用商店大量涌现。到了2013年,百度作价19亿美元收购了91无线,更是将应用分发平台的竞争推向了高潮。
然而,随着国产手机厂商的崛起,手机厂商自带的应用商店,也凭借着终端的先天优势,开始逐渐掌控应用分发渠道。
比如目前,销量排名位于前列的几个手机厂商,如华为、小米、OPPO、vivo等均有自己的应用商店。所以,在移动应用分发市场上,手机厂商与第三方应用分发平台也形成了直接的竞争关系,这个过程中,也出现了一些涉嫌不正当竞争的情况。
今年315期间,便有媒体曝光了手机厂商自带应用商店屏蔽第三方应用分发平台的现象。据该媒体测试,在华为、小米、OPPO、vivo、魅族、美图、realme等品牌手机的自带应用商店中,均无法搜索到应用宝、豌豆荚以及TapTap等第三方应用分发平台。
对此,有法律人士指出,这些拦截行为涉嫌违反反不正当竞争法。据《反不正当竞争法》第12条规定,经营者不得利用技术手段,通过影响用户选择或者其他方式,妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行。
应用与渠道之争
2020年2月17日,百度宣布下线91和安卓市场,这也意味着,百度正式退出了应用分发市场的竞争。实际上,在手机厂商自带的应用商店面前,第三方应用平台的生存空间已经所剩无几,市面上尚存的老牌平台也就剩下应用宝、豌豆荚等。
不过,近两年新崛起的TapTap,正成为应用分发市场的新变量。而它的崛起背后,也映射着当下产品应用与渠道之间的对抗。
2020年9月,米哈游旗下的《原神》和莉莉丝旗下的《万国觉醒》先后宣布,将不在小米、华为等安卓应用商店提供下载。导致这一幕出现的,正是国内安卓渠道高昂的分成费用。
2021年2月,网易CEO丁磊在财报会议上直言,中国的安卓渠道分成是全世界最贵的,高达50%,这个分成的生态是不健康的,因为它比苹果还贵20%左右。
事实上,没有在安卓应用商店上线的《原神》,最终也大获成功,这证明了在产品足够优秀的情况下,绕开安卓渠道也并非不行。而TapTap依靠不采取分成,而是通过广告盈利的商业模式,也使其受到游戏厂商的青睐。
在海外,Google Play和AppStore商店也凭借安卓和iOS生态在手机终端的地位,基本垄断了应用下载市场,因此,“苹果税”和“谷歌税”也成为开发者们绕不开的两座大山。
“苹果税”是指苹果公司规定,在AppStore商店上线的App,应用内购买必须通过苹果的支付渠道,苹果将从中抽取30%的佣金。而谷歌也在2020年宣布,将从2021年10月开始,对Google Play商店的所有App都收取30%的抽成,此前这一规定主要是针对游戏行业。
但随着反垄断浪潮席卷全球,谷歌和苹果在应用分发市场上的垄断地位,也在被逐步打破。2021年8月,韩国国会表决通过了《电子通信事业法》,该法案规定,无论是谷歌的Google Play商店,还是苹果的AppStore商店,都不可再强制要求开发者使用平台唯一的支付系统。
今年2月,美国参议院司法委员会表决通过的《开放应用市场法案》,也要求苹果、谷歌允许应用开发商在iOS和安卓系统中使用其他支付系统,并且允许消费者安装第三方应用商店。
如果开发者能够绕开谷歌或苹果应用商店的支付系统,采用第三方支付平台,那也意味着开发者将不再需要缴纳“谷歌税”或“苹果税”。
有行业分析师曾表示,“谷歌税”和“苹果税”的存在,反映了谷歌和苹果在应用商店领域的垄断地位,对于应用开发者而言,他们没有对分成比例讨价还价的能力。
而在国内,无论是屏蔽其他应用商店,还是设置高达50%的分成比例,也同样因为现有的应用商店具备足够的话语权。所以接下来,这一现状能否被打破,也将决定中国应用分发市场能否进入新的发展征程。