作者/卓宇
编辑/张子睿
互联互通背景下,备受瞩目的外链“破冰”又跨出一大步。
11月29日晚,腾讯发布“关于《微信外部链接内容管理规范》的更新说明”。公告放出用户期盼已久的好消息:以后在单人聊天时能直接访问外部链接;群聊开始试行开放电商类外部链接;微信后续将计划开发自主选择模式,也就是说,外链选择权未来将会交到用户手中。
消息一出,立马引来网友们围观,有人测试后留言:“为啥还要我复制到浏览器?”微信官方回复:再等两天。但网友迫不及待的心情,恰能反映:用户苦互联网大厂明争暗夺久矣。
11月30日,《豹变》测试后发现淘宝、抖音的外链都可以在微信直接访问。在微信上可以直接跳转过去“逛”淘宝,“刷”抖音,而不再需要像过去一样复制张贴火星文了。
在“互联互通”的大趋势下,平台间的跑马圈地、拉网筑墙正在变为历史。“篱笆墙”的逐渐拆去,意味着各家互联网企业将上演着真正的“无边界”竞争,微信这块带着巨额流量的“唐僧肉”,过去被各方觊觎已久,如今会如何影响行业格局呢?
微信开放外链的一大步
在微信派公告评论区,目前点赞数最高的留言内容为“‘是兄弟,砍我一刀…难得清静一会儿,感觉又准备来了…”。
今年9月,腾讯响应工信部“互联互通”号召发布调整声明时,网友奔走相告的同时,也夹杂着对网络安全和营销广告泛滥的担忧。
眼下,随着腾讯进一步放开外链,营销链接成为用户关注的重点。更有网友发愁:以后不能以下载麻烦借口拒绝“帮砍”了?
30日下午,《豹变》对此进行了测试。目前,拼多多“免费领商品”的邀请好友帮忙砍价功能,尚不能在微信直接访问,仍需复制口令。淘宝“天天领钱”的邀请好友提现功能,亦是如此。
事实上,用户应该不用过度担忧,微信在9月的调整声明中已明确划出“四项原则三条措施”。如拼多多这种邀请好友协助的,包括但不限于助力、砍价、加速,均属于外链屏蔽范围之内。
经过测试,《豹变》发现淘宝、抖音的外链目前都能在微信直接访问,均需在分享栏中选择“复制链接”操作,直接点击分享到微信,粘贴的依然是口令。
而《豹变》发现,淘宝在微信上访问可以直接登入账号,实现淘宝购物等功能,但抖音则可以观看视频,但不能进行点赞评论等互动,需要下载跳转打开。需要注意的是,二者在微信跳转都需要切换到浏览器打开。
看似正常的流程设计,不知不觉却为用户离开微信增添了一步需要点击的关卡,这也透露出微信在留住用户注意力上花费的一些心思。
淘宝属于电商平台,在意的是商品成交额,购物是偶发行为,即使用户在微信使用淘宝功能,也不会对注意力产生过大拉扯。而抖音具有社交、信息获取属性,如若微信外链功能完全放开,对抖音必然会造成用户使用时长的削减,对微信自身来说,也会造成公众号、视频号业务的冲击。
如今微信这一步棋,应该是经过深思熟虑,得出的均衡各方调整。
有趣的是,《豹变》对淘宝、京东、拼多多、闲鱼、小红书、抖音等6个平台,进行了链接分享测试,发现在开放依旧“内外有别”:
“淘闲抖”一派在微信上的链接,略显简陋,只能看到文字和链接地址;但与腾讯有股权关联的“京拼小”,则是以正规的带图小卡片呈现。
腾讯在9月率先迈出了一小步,这次又迈出了一大步。而ATM里的字节和阿里还没传出大动静,尤其是字节旗下抖音也是流量大户,何时恢复支持第三方平台商品链接进入直播间也值得关注。
支付如何打通?
30日下午,#微信可打开淘宝抖音了#话题冲上热搜,网友纷纷点赞:“终于等到了”、“一网通才是我们想要的网络环境”,也有网友提出:“什么时候淘宝可以微信付款?”
互联互通的背后,是互联网平台长久以来各自为营,用户不便与无奈的心声。打通链接只是第一步,第二步就是困扰用户许久的支付方式问题。
过往,用户如果面临支付宝或微信一方余额不足时,总会发出“京东为何不能用支付宝”“淘宝为何不能用微信支付”的吐槽,也很难明白电商平台为何非要给用户付款设置障碍,有些人可能一气之下就卸载应用了。
追溯到阿里和腾讯最早的结冰期,会发现平台支付这条路上,双方已对峙许久。按上线时间,微信支付较支付宝晚了10年,淘宝链接2013年在微信内自动被导向下载页时,微信支付已经上线,争抢市场份额。
主打C端的支付产品本身并不是一个好的盈利产品,但却是能延伸出其他赚钱业务的超级入口,比如京东白条、蚂蚁花呗、百度有钱等信贷产品。
多年过去了,阿里和腾讯仍在支付渠道上暗中较劲,代表方是阿里淘宝系,与腾讯持股的京东。
不过在业内人士看来,用户能在微信中进入淘宝,用支付宝付款,已经前进了一大步。此前7月,阿里与腾讯也放出活久见的“破冰”信号,“阿里巴巴和腾讯正考虑采取措施逐步向对方开放服务。”
上个月,据媒体报道,淘特商家开始批量签约开通多元化支付协议,或在月内接入微信支付。更早之前,阿里旗下饿了么、优酷等多个应用被曝出已接入微信支付,并称陶特、闲鱼、盒马已申请排队。阿里方面对此表示,消息属实。
今年初抖音正式上线了抖音支付。可见,支付入口已成互联网兵家必争之地。
博通咨询金融行业资深分析师王蓬博在财联社采访中表示,“随着互联互通的逐渐推进,不同场景和渠道之间的壁垒被逐渐打破,支付机构在未来也可以将越来越多的流量场景、渠道和服务商纳入到自己的生态体系当中,从而进一步完善自己的经营生态。”
互联网重回起点
纵观互联网过去数十年来的发展节点,从1969年的阿帕网,到1989年的万维网,再到1999年的阿里巴巴,互联互通曾是互联网的初心。但伴随着互联网普及和马太效应的加持,这一初心越来越被承载它的平台所遗忘。
如今,互联互通再次被推至主流,意味着平台依靠“篱笆墙”变相留住用户将成为过去,平台将回归开放式服务的局面,这就倒逼着平台服务体验不断升级。
在微信能打开淘宝抖音链接热议下,不少人问到微信什么时候上线“语音进度条”“带图评论”“屏蔽语音弹窗”等功能。说明相比封锁外链,微信当下更重要的是需要自我革新。
对于多数网友曾深受叨扰的电商平台“帮砍”拉新等方式,在日益开放的互联环境中,显然已经不再适用,这种快速引流的做法已经引起大众的强烈反感,对品牌造成了反噬。
不久前,中国社科院财经战略研究院教授李勇坚,在新华网召开的专题研讨会中表示:当一个主体具备足够大规模时,其自我优待行为会抑制市场竞争进而降低经济效率、损害消费者权益。
互联互通在互联网行业的进一步落地,无疑指引着各大平台进入更加公正有序的新规则中。从迈出的第一步来看,平台并非输家,用户是最大受益者。
尤其在互联网增长红利逐步接近尾声的背景下,社交平台需要拿出更人性化的产品功能;电商平台应该保证商品交易的流程体验;内容平台理应放弃一些算法设计,而非自我隔离在篱笆墙内。
这或许也是用户,在接下来互联互通的第二步,以及更多前进中所期盼的。(来源:豹变)