上海市消保委微信公众号消息，8月10日，上海市消保委就“违规收取1元包装费”一事喊话永辉超市。8月11日，永辉超市对上海市消保委的质疑做出回应，表示对于违规收取包装费的20.148万笔订单，将按每个订单1元的补偿方式，发放至用户账户。
据上海市市场监管局网站显示，近日，永辉生活关联公司永辉云创科技有限公司新增行政处罚信息，处罚事由为经营者强迫消费者购买商品或者接受服务，处罚结果为没收违法所得0.80592万元，罚款3.22368万元，处罚单位为上海市徐汇区市场监督管理局。
8月10日凌晨，永辉超市就永辉生活小程序强行收取包装费一事发布致歉声明，称对监管部门的处罚决定，永辉诚恳接受并立即整改。问题发生后，公司业务及技术部门已紧急优化商品包装服务及收费规则。
