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阿里巴巴凌晨公布:辞退涉嫌男员工永不录用,两高管引咎辞职

员工的犯错、犯罪不可能完全杜绝,但公司系统性的迟钝与冷漠,却可以从制度上杜绝。

新京报记者程子姣

8月9日,阿里巴巴董事会主席兼CEO张勇在阿里内网公布了“女员工被侵犯”事件的阶段性内部调查结果和处理决定:同城零售事业群总裁李永和和HRG徐昆引咎辞职,阿里巴巴首席人力资源官童文红记过处分,涉嫌男员工被辞退,永不录用,其是否存在违法行为,警方正在调查取证。截至发稿,警方还未有相关最终调查结果公布。

张勇表示,事件对这位女员工造成了巨大的伤害,无论警方的调查结果如何,“我们会尽全力关心和照顾好她。”

涉嫌男员工和女同事在酒醉状态下有过度亲密行为,严重违反公司规定,予以辞退,永不录用。关于他是否有强奸或者猥亵等违法行为,警方正在调查取证。

同城零售事业群总裁李永和(老鼎)和同城零售事业群HRG徐昆(丁冬)引咎辞职。内部公告认为,李永和作为事业群总裁,在这件事上的敏感性、重视和投入程度远远不够,没有主动作为,徐昆也没有起到事业群HRG关键决策的作用,为此应承担领导责任。

阿里巴巴集团首席人力资源官童文红受到记过处分。在整个事件处理过程中,HR团队对人的关注、关怀不够,理性多了,感性少了,缺乏感同身受。同时,缺乏应急响应体系和存在严重的判断失误,在涉嫌违法的情况下,未能第一时间将当事人停职。“这种种现象的背后是HR文化体系和能力的建设出现了重大问题。”

张勇表示,阿里是所有阿里人的阿里,之所以痛,是因为爱,发生这样的事情是全体阿里人的屈辱。“我们必须重塑,我们必须改变。改变必须从每个人做起,但是首先必须从领导者做起,从我做起。请大家拭目以待。”

这份内部公告宣布,阿里接下来将继续在三个方面反思和行动:

1、开展对于包括性骚扰在内的员工权益保护的培训和调查,开通专门举报通道。员工的举报,将在确保隐私受到充分保护的前提下,由专人跟进。

2、对性骚扰零容忍,由外部专家和员工代表共同制定《反性骚扰行动准则》。

3、旗帜鲜明地反对丑陋的陪酒文化,不分性别,阿里巴巴无条件支持员工拒绝陪酒。

阿里巴巴凌晨公布:辞退涉嫌男员工永不录用,两高管引咎辞职

据悉,随着“阿里女员工被侵害”事件的不断发酵,阿里员工组建了“勇敢牛牛员工帮助小组”讨论群,目前已超6000名阿里员工加入了该群。

阿里女员工被侵害事件:大公司该如何摆脱系统性麻木迟钝

特约评论员/刘远举(学者)编辑李潇潇校对吴兴发

8月7日晚,“阿里女员工遭灌酒性侵”一事开始发酵。8月8日凌晨,阿里巴巴董事局主席兼CEO张勇在阿里内网发帖回应,用“震惊、气愤、羞愧”表达自己的感受,并强调必须调查清楚,给全社会一个交代。

同日,被指有员工参与此事的济南华联超市也发布声明,表示将会全力配合警方工作。随后,济南市公安局槐荫区分局发布情况通报,称目前正在对相关警情调查取证。

在约8000字的长文中,当事女员工,详细描述了其于7月27日出差时,被客户灌酒和猥亵,后又被公司领导侵犯的经过。后因报警并在公司内部反映未获重视,才在公司食堂举横幅抗议、在网上发帖揭露。

事件由此迅速发酵,引发社会关注,舆论谴责加害者,并批评阿里反应迟钝甚至冷漠。而稍作回顾,就可以看出,阿里在此事上的反应,确实严重滞后。

阿里巴巴凌晨公布:辞退涉嫌男员工永不录用,两高管引咎辞职

▲8月8日,济南槐荫公安官方微博发布情况通报。图片来源:微博@济南槐荫公安

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防止性侵害,是用人单位的法定义务

对女员工被性侵害反应“冷漠”,首先是公司没有认识到自己在这方面的法定义务。

我国从《妇女权益保障法》到地方法规,都有不同程度规定,遭受性骚扰的妇女,在报警、直接向法院起诉等救济渠道之外,也可向本人所在单位、行为人所在单位、公共场所管理经营单位、妇女联合会和有关机构投诉。而这些单位,应当根据情况采取措施,预防和制止对妇女的性骚扰。

因此,尽管在相关法律条款中,用人单位应负的法律责任并未明确,相关内容仍以宣示性为主,缺乏强制执行力和明确的罚则,但预防、制止性骚扰,仍是用人单位一种法定义务。

而在预防、制止性骚扰已经成为我国用人单位法定义务的法治背景下,用人单位可以、也应当在《员工手册》或其他规章中,规定详细完善的反性骚扰规则,严禁职场性骚扰行为。而其重中之重就在于,对职场性骚扰行为作出明确定义,才能清晰界定、警示、禁止相关行为。

只有明确将有关行为定性为严重违反公司规章制度,并制定相应处罚细则,直至解除劳动合同,公司才有惩处职场性骚扰行为的制度依据,并免除自己的替代责任。而对于《员工手册》中此类规则,法院通常都会支持。

值得注意的是,阿里此次事件不仅属于职场性骚扰,更涉嫌性侵害和违法犯罪,已远超公司内部事务范畴。为此,作为责任一方的公司,也理应在内部调查处理的同时,积极采取相关措施,全面配合警方的调查取证工作,将此事及时纳入法治轨道。

▲8月8日凌晨,阿里巴巴董事局主席兼CEO张勇在阿里内网发帖,用“震惊、气愤、羞愧”表达对该事件的感受。

▲8月8日凌晨,阿里巴巴董事局主席兼CEO张勇在阿里内网发帖,用“震惊、气愤、羞愧”表达对该事件的感受。

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“冷漠”背后,是组织架构和相关制度缺位

而此次事件中,女员工在公司内部反映未获重视,不仅暴露出公司在此方面缺乏组织保障的问题,也不乏其企业文化跑偏的因素,导致出现了重大判断失误。

接到投诉的部门及主管,习惯性认为大事化小、小事化了,自己做的是对内工作,所以不用承担外部社会责任与公共影响后果。这种“冷漠”行为,体现的就是企业价值观出了问题。

而企业价值观与企业制度建设,又是一体两面互为因果。对于一家公司而言,价值观除了思想文化氛围营造之外,更重要还要依靠组织架构、权力结构去保障。

从组织架构来看,公司的公关部门、社会责任部门,不仅负责宣传发声,还应该是一个有权审视各部门、员工行为公共性后果的部门。这对于倡导“狼性文化”的互联网公司,在当下显得尤为必要。

回顾阿里此次事件,如果公共责任部门接到相关投诉,从其自身职责上面,一定会做出不同的反应。因此,当公关及社会责任部门在组织架构、权力设计上不够有机、不够深入时,大公司在行为上就会表现出价值观缺失。

从开始内部反映,到登上热搜,公司高层几乎是最后才得以知晓,也侧面印证了这个问题。作为公司管理的直接责任人,张勇也当为此“震惊、气愤、羞愧”。

所以,只有认识到自己的义务,制定相应规则,并通过组织架构去加强价值观、公共性、社会责任的意识建设,才能建立更好的公司价值观,做正确的事。

说到底,员工犯错、犯罪,不可能完全杜绝,但公司系统性的迟钝与冷漠,却可以从制度上杜绝。

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