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用户反映北京健康宝微信端无法正常登录 后台正在处理

新京报快讯(记者张璐)今天早上9点左右,有市民反映微信小程序健康宝疑似出现故障,无法登录。记者咨询了解到,目前后台正在进行处理,市民可以从支付宝小程序端登录健康宝。

今天早上,有市民反映微信小程序健康宝出现无法登录的情况,页面显示“可能由于信号偏弱、网络不稳等原因,请稍后尝试”。市民王先生反映称,今早去医院就医,患者无法打开健康宝,医院临时改成人工登记健康信息。记者在微信“北京健康宝”小程序端反复多次尝试,偶尔可以进行登录。

记者咨询了解到,目前后台正在进行处理,支付宝小程序可以使用。记者尝试用支付宝小程序进行登录,人脸识别后,可以正常显示健康状态信息。

新京报记者张璐

编辑樊一婧校对危卓

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