新京报讯（记者张赫）据外媒4月21日报道，Netflix公布2020年第一季全球付费用户净增1580万个，相较预期的700万个多了一倍有余，相较2019年同期净增的960万也增加了六成。据悉目前，Netflix全球用户总数已飙升至1.83亿。报道称，用户大幅增长主要由于新冠疫情暴发，人们大多在家观看娱乐节目。就Netflix预测，在全球范围内受到流感大流行的全面影响之前，用户订阅量还会增长。Netflix预计，公司第二季度将增加750万会员，主要将增加于4月至6月居家隔离期间。但该公司也指出，这个数字“主要是猜测”，因为目前尚不确定隔离将持续多长时间。
尽管从会员增长数量上看，Netflix处于强劲时期，但Netflix首席执行官里德·哈斯廷斯(Reed Hastings)在致股东的信中表达了悲观情绪。他表示，目前公司观看人数和会员数量都是短暂性的增长，随着居家隔离结束，公司预计观看人数会下降，会员增长亦会减速。“在我们20多年的历史中，我们从未见过比现在更不确定或更令人不安的未来”，“新冠病毒已经蔓延到世界的每一个角落，由于缺乏广泛的治疗或疫苗，没有人知道这场可怕的危机将如何或何时结束。显而易见的是，随着数千万人失去工作、失去生命，人力成本将不断上升。”此外，尽管Netflix用户增长高于预期，国际市场上受欧洲、中东和非洲的强劲增长推动，Netflix新增了近1350万份订阅服务，但由于美元汇率的大幅上涨，该公司的订阅量实际低于预期。
Netflix强劲的季度业绩同样是在一系列新竞争的背景下实现的。苹果(Apple)和迪士尼(Disney)均在2019年底进入流媒体业务，NBC环球(NBCUniversal)和华纳传媒(WarnerMedia)今年也将推出产品。但Netflix表示，Netflix也将增加儿童和家庭节目，与Disney+竞争。“迪士尼+的执行给我留下了深刻的印象，”他说。“我从未见过现任者学习并掌握新方法的执行情况如此之好的。”
报道称，在政府停摆期间，美剧《养虎为患》大受观众欢迎。西班牙电视剧《纸钞屋》也吸引了6500万名用户观看。Netflix的内容主管泰德·萨伦多斯在一段事先录制的投资者视频中指出，《养虎为患》在令人难以置信的时机上分散了人们的注意力。他补充说，Netflix计划继续推进新类型的作品。
《养虎为患》图片来自网络
《纸钞屋》图片来自网络
但Netflix和所有娱乐公司一样，也因疫情影响不得不暂停大部分节目和电影的拍摄(目前韩国和冰岛仍有几个项目在生产)。Netflix表示，其动画项目的制作正在通过居家工作的方式进行，目前正有200多个项目在进行后期制作。与此同时，Netflix也已经建立了一个1.5亿美元的基金来支持那些因为疫情导致生计受到影响的员工，并表示将支付这些员工七周的工资。
即便如此，Netflix表示，其内容的上线计划在短期内不会受到疫情影响。第二季度，Netflix将按照原计划推出所有节目和电影，只不过一些项目的配音会受到影响。萨伦多斯指出，美国国家广播公司2020年的大部分节目——包括《王冠》第四季都已经拍摄完毕，正在后期制作中。此外，Netflix还将收购一些原本打算在院线上映的影片作为补充，包括派拉蒙(Paramount)的《爱情鸟》(The Lovebirds)和传奇影业(Legendary)的《女福尔摩斯(Enola Holmes)》。
据悉，Netflix近年来通过“烧钱”来维持其高速增长的水平。目前的暂停生产，意味着它预先投入的资金将减少。因此，该公司目前预计今年的自由现金流为负10亿美元，而此前预计为负25亿美元。而Netflix股价于当天收盘交易时段报435.19美元，升0.31%。
