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支付宝小程序与微博实现互通 共建内容消费服务闭环

支付宝小程序商家也可以玩转社交裂变了。9月17日,支付宝小程序宣布将与微博在场景、产品以及平台三大层面实现全面互通。基于双方统一底层框架和后台,用户在微博与支付宝两端的使用将会获得更优质的服务体验。未来,微博将利用庞大的社交关系链和优质的内容扩散能力,帮助支付宝小程序商家更好把服务触达给海量用户;而支付宝小程序丰富的服务场景,也将为微博的内容消费带来无缝衔接的服务闭环。

支付宝小程序事业部总经理管仲表示,移动互联网把渠道变细、变小了。因为移动网络的便捷性,随时随地消费变成了可能,阿里小程序多端联动的核心,就是利用小程序即用即走的碎片化应用特征,帮助商家在对的时间、对的场景,通过对的服务与对的人进行有效沟通,进而实现商业价值和用户体验的双赢。

微博作为以兴趣和热门话题为支点的广场型社交平台,有着更具爆发力的社交扩散方式,不仅能够精准触达同兴趣爱好的好友,还能通过热门话题打破社交圈层,影响好友列表之外的人群。业内人士认为,两大平台的打通,为双方带来亿级新增用户市场的同时,还将有效补齐双方的短板,通过商家、内容与服务的精准匹配,助力商家实现商业价值的高速转化。

微博副总裁田利英表示,微博与支付宝小程序的的互通将打造一个多端融合的生态,为平台上的机构与商家提供一个“连接用户-内容-服务-社交的新契机”。在这个生态里,可以重新勾画用户内容消费服务场景,在完成资源整合的同时连接更多的服务与优质内容,实现流量更高效地变现。

截至目前,微博垂直领域覆盖扩大到64个,月阅读量超过百亿的领域增至33个。其中小程序服务内容可以匹配政务资讯、公益、旅游、医疗健康、教育、美食餐饮、电商购物等众多垂直领域的内容消费服务。例如通过小程序,可将微博公益活动与支付宝蚂蚁森林、蚂蚁庄园等公益产品进行结合,在能量获取和活动玩法上互相补充,让更多的用户参与到公益活动中来。

随着微博的加入,支付宝小程序打通的泛阿里生态应用已达十余项之多,阿里系小程序“全场景触达、全链路营销”的集团军打法逐渐集结成形。以汉堡王为例,通过以支付宝小程序为底层框架的多端投放,汉堡王实现了远场通过天猫旗舰店引流,近场通过饿了么配送;到店前通过口碑端小程序完成线上团购,到店中通过高德端小程序引导办理会员卡,到店后通过支付宝小程序自助点餐的全域用户运营,短时间内积累有效会员过千万。而在未来,汉堡王还有望通过uc端、微博端小程序进一步释放营销触达效果。

最新数据显示,目前微博月活跃用户数达到4.86亿,日活跃用户数为2.11亿,其中月活跃用户中94%为移动端用户。值得一提的是,除了用户社交互动日益活跃,微博内容生态也更为活跃,微博流量和互动量同比增长都达到两位数。微博上入驻的企业机构数量超过150万家,有62%的中国500强企业选择微博作为其新媒体平台。

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