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据外媒The Verge报道，Roku公司表示，尽管公众强烈抗议，但其将继续托管 Alex Jones的阴谋理论频道Infowars，并声称该公司不会“根据观点进行策划或审查”。首先由TechCrunch报道的在一份声明中，Roku表示其不是“推广或支付分发InfoWars”，而且它“与InfoWars没有商业关系”。
DIGIDAY报道称，Roku公司在过去几天已经从用户那里收到愤怒的推文，许多指出Infowars仍然是在该电视流媒体设备上是可以播出的。以其仇恨内容而闻名的Infowars去年已被苹果App Store、YouTube、Facebook和Twitter等平台禁止，极大地限制了其接触观众的能力。
但Roku表示Infowars没有违反任何规则。该公司表示，其禁止发布“非法，煽动非法活动或侵犯第三方权利”的内容，但“据我们所知，InfoWars目前并未违反这些内容政策。”
Infowars主持人Alex Jones曾暗示桑迪胡克恶性枪击案是一个骗局，称枪击案幸存者David Hogg 是一位演员，并为有害的Pizzagate阴谋论做出了贡献。
与苹果和YouTube等公司不同，Roku没有明确规定其认为仇恨内容的规则。与2018年的开发者分销协议最接近的是处理仇恨内容，它承认开发商不能使用“伤害、威胁、骚扰、欺凌或诽谤任何最终用户或构成仇恨言论”的材料。其政策还规定不允许包含“虚假、不相关或误导性信息”的属性。
