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华尔街日报:京东商城将重组为3个业务部

新浪科技讯 12月27日晚间消息,据华尔街日报报道,上周五,京东商城宣布将重组为3个业务部。据新浪科技查证,该报道与京东此前宣布的调整一致。详情:刘强东批准京东架构调整:事业群按业务和场景重组

在新的组织架构下,京东商城将围绕以客户为中心,划分为前中后台,其中:

前台:指离客户最近,最理解和洞察客户需求和行为,最终实现和提升客户价值的职能。其核心能力是对市场和客户行为深刻洞察,服务客户的产品创新和精细化运营;

中台:指为前台业务运营和创新提供专业能力的共享平台职能。其核心能力是专业化、系统化、组件化、开放化;

后台:指为整个商城提供基础设施建设、服务支持与风险管控的职能。其核心能力是专业化、服务意识与能力。

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