“水费得到减免，减轻了家庭开支负担，有这么好的政策作保障，生活越过越好啦！”近日，金秀瑶族自治县纪委监委驻县政府办公室纪检监察组到桐木镇桐木社区回访时，韦阿姨高兴地说道。
去年6月，该县纪委监委组织纪检监察组到政府平台公司开展腐败问题专项治理工作，在翻阅金秀某水务公司账目时，其中一栏经费支出明细引起了驻县政府纪检监察组的注意。
2022年4月，该县出台对城乡低保对象、特困人员等困难群众，实行每户每月免费使用5立方米水量的新惠民政策，但该公司关于水费优惠减免支出却寥寥无几。是符合享受条件的用户少，还是相关部门慢作为、不作为？
带着疑问，纪检监察组立即对该问题线索展开核查。
“阿姨，困难群众生活用水有减免优惠政策，你家得减免水费了吗？”纪检监察组到桐木社区询问了低保户韦阿姨。
“还有这样的好政策？我们的水费都是代扣缴费，都不知道可以去申请减免呢！”韦阿姨表示对水费减免政策毫不知情。
该纪检监察组在入户走访水务公司供水乡镇的低保户和特困户后，发现有不少困难群众直到2023年仍未享受这一政策。
惠农惠民政策落实事关民生福祉。为了避免困难群众水费减免政策“挂空挡”，该纪检监察组找到水务公司相关负责人刘某谈话了解情况。
“为什么你们水费减免费用支出那么少，有多少困难群众符合条件享受减免政策？”
“前来办理减免申请的群众比较少，符合条件的我们都按规定予以减免了。其他没有来办理的用户……我们很难核实哪些是低保户、特困户……”面对纪检监察组的询问，刘某表示自己也是“按规定”办事。
经核查，该水务公司自成立以来，对相关惠民政策没有认真研究并加以宣传，只是将政策文件一转了之，困难群众水费优惠政策知晓率极低。该公司也未主动与民政部门对接，无法精准识别困难群众实际用水户数，导致水费减免执行出现盲区。
2023年9月，该县纪委监委运用监督执纪“第一种形态”对金秀某水务公司相关责任人批评教育3人次，提醒谈话1人次。
在县纪委监委的监督推动下，该公司立即推进整改工作，加大水费优惠政策宣传力度，同时安排专人对接民政部门核对困难群众数据，筛选符合享受水费优惠条件的用户，并登记造册，变“坐等审批”为“主动服务”。截至2023年底，全县新增861户困难群众享受水费减免，总计减免金额达8.43万元。（金秀瑶族自治县纪委监委）
