新华社杭州9月9日电题:浙江永康:农村智慧养老“无感”服务到家
新华社记者方列
9月9日一早,浙江省永康市江南街道勤丰村68岁独居老人舒松元睡醒后的各项身体数据,由安装在床头的智能终端设备实时传送到永康智慧养老系统后台。在永康市,通过智慧家庭养老床位等数字化平台,许多农村老人正在享受24小时“无感”照料服务。
永康全市60岁以上老年人口13万余人,6成以上都分布在农村,98%以上选择居家养老。人口居住分散,交通相对不便,养老服务成本高,农村老人难以获得优质居家养老服务。永康市用智慧手段来解决此困局。针对农村低保、失能失智和高龄空巢、独居老人,推出智慧家庭养老床位应用场景,在老人家中围绕“床”安装智能终端设备,收集的数据信息实时传送到永康智慧养老系统后台,老人的需求及时转派服务供应商,第一时间上门服务。
“动动手指,医生到床头。”舒松元切实体会到了家里配有智慧家庭养老床位的好处。几天前他肚痛腹泻,拉下床头的紧急警报器,街道居家养老服务中心立即来电,20分钟内医生登门,舒松元老人被诊断为中暑,服药后好转。
智慧家庭养老床位不仅配备智能床带,还有呼叫器、烟感器、燃气报警器等。这些终端“触角”与永康智慧养老系统相连,可处置火灾、煤气泄漏、意外摔倒等紧急情况,并嵌入互联网医院远程问诊、送医送药上门等服务,其中绿色转介通道能为老人紧急救治争取宝贵时间。
在永康市民政局,记者见到了永康智慧养老系统,上面显示使用智慧家庭养老床位老人的实时健康状态。民政局相关负责人介绍,这个应用场景的全部事项可10秒内应答,紧急情况能1分钟内派单,护理员30分钟内全城可达,重要需求12小时内办结,所有服务24小时内完成。
与舒松元老人获得的紧急救助不同,永康市前仓镇大陈村80岁的李奶奶已享受1年多的日常服务。李奶奶因患有腰椎管狭窄、高血压等慢性病,一度面临瘫痪风险。去年2月,配备智慧家庭养老床位后,专业护理人员为她量身打造护理计划。现在,老人已能在房前屋后散散步了。
通过智慧养老与“未来乡村”建设相结合,永康市努力解决农村养老成本高难题。前仓镇大陈村、芝英镇雅庄村、江南街道圆周村在“未来乡村”建设过程中,接入永康智慧养老系统,由集体经济负担基本套餐费用。这种模式将需求集约起来,成本几乎为原来一半。
自2021年下半年永康探索智慧家庭养老床位以来,已为农村老人建床428张,服务超6000人次。数字应用场景下沉进村入户,让农村老人也和城里老人一样,享受“足不出户、康养到家”的贴心服务。
永康市民政局相关负责人表示,通过探索集约化农村家门口养老服务模式,永康正在寻找最小单元的养老最优解,让老人得实惠、家人真放心、治理见高效。