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东航回应乘客舱内无空调待飞数小时:让乘客提前登机是为排队等飞

来源:点时新闻

[东航回应乘客舱内无空调待飞数小时:让乘客提前登机是为排队等飞]#乘客吐槽登机后无空调候机数小时#8月20日,浙江杭州。有网友发视频称,乘坐的东方航空MU5457航班延误近1个半小时,乘客被通知登机后又在未开空调的机舱内等待近2小时。对此,东方航空官方客服回应:该次航班当日因交通管制共延误4个半小时,让乘客提前登机是为了能够排队等候起飞,且飞机推出前机舱内不会打开空调,对于非自愿退票的旅客,可申请全额退款。

责任编辑:张玉

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