“佳佳，下到村里，你要把群众当成亲人，把他们的事当成自己的事，好好为群众办一些实事……”两年前，我被选派到合浦县山口镇水东村担任驻村队员，在送我前往水东村报到的路上，单位领导反复交代。驻村后，我一直谨记践行。
“陈妹，我们家这两个小孙女无依无靠的，政府还有没有什么补贴呀？”在一次日常入户走访中，村民沈爷爷面露难色拉着我说。
“爷爷，您别急。”我安慰他，详细询问具体情况。
原来，沈爷爷的儿子前些年在外地务工，在一场交通事故中身亡。儿媳一人收入微薄，难以承担两个女儿的抚养重担，沈爷爷只好把两个孙女从外地接回了身边，之后儿媳一直杳无音信，两个孙女便一直由沈爷爷夫妻俩抚养。
没有父母抚养，那这两姐妹是否符合享受事实无人抚养儿童基本生活补贴的政策？我立即联系镇人民政府民政办，了解事实无人抚养儿童基本生活补贴的申请条件和要求后，便和村支书展开入户调查，走访沈爷爷家的邻居核查情况。
“这两个小孩怪可怜的，小小年纪就没有父母了。”
“这两个小孩一直跟她爷爷奶奶生活，小孩的妈妈都没见回来过……”
谈起两个孩子的身世，邻居们纷纷叹息。
确定沈爷爷家的情况属实后，我便让他着手准备申请材料。但沈爷爷没上过学，不识得几个字，看着犯难的沈爷爷，我便将准备申请材料的事情揽了下来。
随后几天，我来回奔波于沈爷爷家和相关部门之间，到民政办领取申请表，到沈爷爷家收集相关身份证件材料，到村委出具监护证明，到派出所开具死亡户口注销单……在得知儿童母亲失联的证明材料是申报关键时，我迅速联系镇民政办向派出所发函查找儿童失联母亲的踪迹。为了能尽早落实复函结果，我还特意赶往派出所，向工作人员说明沈爷爷家的特殊情况。很快，派出所复函反馈查无此人。几经周折，我终于将申报材料收集整理好并报送相关部门审核。
“爷爷，您两个孙女下个月就可以领取补贴啦！”不久后，山口镇民政办给我发来通知，两个小女孩的事实无人抚养儿童基本生活补贴申请通过了，我第一时间将这个好消息告诉沈爷爷。
“陈妹，谢谢你啊。”沈爷爷给我递来了一杯热水，脸上绽放出久违的笑容……
“为群众办实事、解难事、做好事。”这句话一直伴随着我的驻村生涯。在农村医疗救助、疫情防控、村集体经济发展、美化乡村环境等工作中，我以自己的实际行动为乡村振兴助力，把群众当成亲人，时刻将群众安危冷暖放在心上，服务群众，做到无愧于心，不负人民。（北海市合浦县纪委监委）
