本报8月17日讯（记者赵汶）记者从海口市疫情防控工作指挥部获悉，自我市启动滞留旅客返程保障服务工作以来，截至8月17日上午11时，机场、港口共运送旅客人数达54175人，我市已有过半旅客安全有序返程。
据介绍，8月11日，我市启动海口美兰国际机场滞留旅客运送工作，并于8月13日全面恢复海口美兰国际机场国内客运航班常态化运行。截至8月17日上午11时，海口美兰国际机场已执飞航班349架次，运送旅客50371人。港口方面，自8月16日海口恢复港口客滚船发班后，截至17日10时，累计发船6班，运输过海汽车893辆，旅客3804人。
为做好滞留旅客保障服务工作，根据省委、省政府有关要求，海口市委、市政府立即作出部署，市疫情防控工作指挥部迅速成立滞留旅客保障服务专班。全市各级各部门闻令而动，择优选派5569名党员干部深入滞留旅客酒店，作为滞留旅客服务专员开展志愿服务工作。服务专员聚焦返程政策、生活服务和心理健康等问题，通过上门或电话、微信、短信等多种方式，及时解答滞留旅客的疑惑，为其提供贴心的生活服务和心理关怀，让滞留旅客感受到海南温度、海口温度。
据悉，下一步，我市将继续为滞留旅客提供温馨周到细致的服务，切实保障因疫情滞留我市的旅客安全有序返程。
