在房山区西潞街道太平庄西里社区居委会的墙上,挂着一沓登记表,上面写着密密麻麻的名字,他们中有退休的老人,有在职职工和个体商户,还有大学生……他们的年龄、行业虽各不相同,却在这样的特殊时刻,拥有着同一个身份——社区防疫志愿者。
“在社区最忙的时候,能有这么多人挺身而出,真是帮了我们大忙。”太平庄西里社区居委会副主任曹红妹说,4月26日,整个社区突然实施管控。与此同时,周边多个小区被封控,多位居民都接到了流调核查短信。“社区包含4个小区的19栋楼和一处住着80多户人的平房区,还有140多家商户。社区原本就人手不足,现在压力就更大了,17名社区工作者中还有3人也被隔离在家。面对组织核酸检测、为管控单元配送物资、核实排查大数据名单和大量流调任务,每个人都成了‘千手观音’。”
“核酸检测需要人手吗?我可以去帮忙。”“我擅长电脑,可以帮忙接电话、录信息。”“也算我一个!”在这样的关键时刻,有居民率先在群里主动报名要当志愿者支援防疫,在他们的带动下,越来越多的人主动站了出来,登记表很快就记下了120多人的名字。
圣景苑小区的物业经理王冲,在社区管控后第一时间来领任务。他组织物业人员为324户、1000多人服务,做流调、解弹窗、发通知、办出入证,为居家隔离户送菜取快递、清理垃圾,就连遛狗也帮忙代劳,为社区工作者分担了很大的压力。
51岁的赵秀红是最先支援社区的志愿者之一。她原来也是社区的工作人员,去年光荣退休。这次疫情发生后,她主动申请返回岗位,“现在人手不足,我对社区情况都熟悉,这时候必须上!”赵秀红说。在社区工作多年的赵秀红对居民情况十分了解,更能细致地了解他们的需求,因此承担下了为居民采买的任务。独居的于大爷咽喉曾做过手术,牙也不好,只能吃软和的东西。赵秀红就专门去早市和超市给他买来了豆腐和馒头送上门。
年过古稀的康日红是一名退伍军人,还兼任着楼门长、业委会主任等多个身份,也是一名常年参加社区志愿服务的“老志愿者”,在居民中颇有威望。在核酸检测点,他一丝不苟地维持着现场秩序,干劲儿一点不输年轻人。“我跟邻居们比较熟悉,我得发挥点作用。当兵的人,什么时候都得走在前面。”康日红说。
主动支援社区防疫的,也有一群年轻的新面孔。小伙儿刘玉辉是个上班族,他的父母在周边还经营着一家餐馆。这次疫情,他家积极响应号召将餐馆关门,刘玉辉则成为了防疫志愿者的中坚力量,居民出现弹窗问题的高峰期,他协助社区工作者解答居民疑问、录入流调信息,常常一忙就是一整天。盘货、装运、搭帐篷、送物资,处处都留下了他忙碌的身影。
“正是因为有了大家的力量,我们才能共同筑起坚固的抗疫防线。”曹红妹欣慰地说。